【课程背景】
一个关于部落繁衍生息、不断强大的传说,让很多人趋之若鹜……
在一个古老的游牧部落里面住着许多神秘的家族,每个家族都有自己的族长,整个部落有一个神秘的酋长、酋长代表神的旨意为整个部落带来福祉。
每当初秋季节,整个部落就会以家族为单位进行狩猎捕羊。捕到的羊将作为整个部落过冬的食物。狩猎旺季会经历十周的时间,接下来将是漫长的冬季,没有猎物可捕。在整个狩猎期间,每个家族的任务就是尽可能多的捕捉过冬的食物来抵御漫长的冬天。这是一场关于生死存亡的付出与争战……
【课程收益】
【课程形式】
【授课时间】1天,6小时(亦可根据企业具体需求制定课程时长)
【课程对象】企业中/基层管理人员
【课程要求】
2、小组之间尽量拉开距离,小组内部商议、决策时不被组外人员间监听、干扰为好
3、准备音频线,保证培训师电脑连接音频
4、准备至少1.5米宽的白板一个,用于悬挂地图
5、教室前方准备1.2米宽课桌一个,作为交易中心,摆放沙盘教具
6、根据小组人数,为每个获胜小组的成员准备小奖品
【课程大纲】
第一篇 沙盘课程认知、团队组建
一、了解团队
二、团队建设及高效团队
三、团队及部门
第二篇 沟通与跨部门沟通
一、沟通的基本原理
二、学会倾听、发问、反馈
反思与总结:关于反馈- -沟通过程中为什么要反馈?怎么进行反馈?
三、跨部门沟通技巧
四、跨部门沟通的根源问题如何解决
1.首先需要推倒部门之间的壁垒
互动:您认为跨部门沟通中的问题的根源是什么
2.跨部门流程需完善- -适合的人做适合的事,并界定在组织、流程中
问题:部门间的模糊地带要不要管?怎样去管?
3.主流文化未形成- -倡导良好的沟通文化
4.信息平台需要建立- -建立强大的信息系统
5.组织设计存在问题- -建立完善的责任体系
6.沟通的能力与技巧- -要开就开高效会议
7.横向的沟通机制- -搭建跨部门沟通的桥梁