曾秋香：上接战略 下接绩效—— 《目标必达全流程管理》

课程背景：

研究显示，团队绩效的影响因素有五点：

1. 目标制定的科学性和系统性
2. 策略制定的科学性
3. 计划的可操作可衡量标准
4. 执行是否到位
5. 过程的监督与跟进

本课程通过剖析剖析影响目标达成的关键因素，了解到组织中沟通不畅、执行无力、绩效不佳的根源，并使受训者掌握目标设定、分解、策略共创以及评估优选，计划执行的方法和工具，优化员工行为，从而提升组织绩效！

课程收益

1. 方法和工具：掌握如何制定目标、目标关键因素与核心障碍分析，优选策略、合理计划，提升团队执行力和绩效结果，
2. 转化落地：制定目标，制定完成策略、执行计划及实施方案
3. 解决难题：解决在现行的目标管理流程中出现的难题（例如如何合理制定目标？制订计划的原则和关键等）

课程设置：

时间：1天，6小时/天，

对象：团队管理者

人数：30-50人/班

课程框架：

课程纲要：

1. 课题导入活动：Are you ready
2. 个人积极行为的背后原理
3. 合理制定目标的重要性

二、目标管理过程中的障碍分析：

1. 目标不科学
2. 标准不明确
3. 决策无共识
4. 计划不落地
5. 过程无跟进
6. 事后无反馈

活动体验：没有标准的沟通是在制造矛盾

三、目标管理全流程关键技术

（一）目标的来源

1. 基于企业愿景/战略
2. 基于岗位职责/流程
3. 基于工作改善事项
4. 基于内外客户需求

（二）目标设定的4321法则

1、四维：业务、客户、团队、管理

2、三化：量化、细化、流程化

3、两个答案：

• 结果：实现这样的目标，最终期望得到的结果是什么?
• 行为：达成这样的结果，需要采取哪些行为？

4、一个原则：smart原则

• 具体的、可衡量的、可达到的、和其他目标具有关联性，有明确的期限

（三）、系统规划

1.现状分析：三个维度（事实/数据、时间维度、空间维度）

2.聚焦差距：锁定核心因素，聚焦核心差距

3.头脑风暴完成目标必胜战役的策略方案

4.评估优选策略：2X2盈利决策矩阵

5.将策略转化成工作计划

• 工作计划的5w2h原则
• 练习：制定小组必赢策略和计划

1. 任务分解

将目标任务向下分解的6个要点

1. 讲意义——讲出工作的重要性 

2. 提标准——列出你需要的工作效果及成果

3. 定权力——定下工作与员工的权力    

4. 约时间——同意适合的[交差]日期   

5. 达共识—— 取得回应    

6. 控风险——定下控制方案  

1. 执行推动

向上申请资源的五个重要提示

1. 基于主管和组织的利益
2. a或b的方案以及事实和数据
3. 让对方提问
4. 总结并推动
5. 带着结果感谢

高效执行的三大策略思维

1. 结果导向
2. 制度规则
3. 情感赋能

过程检查的两大工具

1. 阶段性复盘优化

• 回顾目标
• 评估结果
• 分析原因
• 总结经验

1. 检查清单
2. 绩效反馈
3. 正向表扬四步法
4. 正向批评五步法
5. 快速复盘四步法

531训后转化

5：课程中学习到的5个关键知识点

3：3点学习收获和感悟

1：1个快速落地改变的行动计划