让一部分企业先学到真知识!

曾秋香:绩任者——《高效会议管理:向会议要效益》

曾秋香老师曾秋香 注册讲师 63查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 会议管理

课程编号 : 27696

面议联系老师

适用对象

企业中高层管理人员

课程介绍

课程背景

    在白领中,会议恐惧症已经不是个新词儿了。对于现在很多商政人士而言,在会议室里度过一天已经是一件司空见惯的事,似乎每天都有开不完的会。2017年,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和网易新闻中心,对2223人进行的一项调查显示,53.6%的人表示自己在日常工作中参加的会议过多。

    具体而言,57.4%的人每星期平均开会2次以上。受访者中,40.8%的人是企业职员,30%的人是事业单位员工,12.9%的人是政府机关工作人员。另外,只有不到三成的白领认为自己参加的会议有意义,而剩余的大多数白领均表示厌烦开会,甚至有人为此变成职场“恐会族”。

课程收益

1、了解召开会议的合适时机

2、了解会议低效的根本原因

3、掌握高效会议的基本原则及步骤

4、掌握高效会议聚焦研讨、总结工具及会后跟进计划的制定实施

课程说明

对象:企业中高层管理人员

人数:30-50人

时间:1天,6小时

课程大纲

导入:

案例分析:一次管理层年终述职带给我们的反思

一、会议概述

  1. 什么是会议?
  2. 会议的作用
  3. 开会普遍存在的六种抱怨
  4. 会议时机的选择
  • 何时该开会?
  • 何时不该开会?

二、会议低效原因分析

  • 从会议要素角度分析
  • 从会议流程角度分析

培训方式:群策群力+团队共识+行动改进

三、如何提高会议效能

从会议七大要素分析

  1. 主题:没有核心主题,或主题不明确,或议题繁多。这是导致会议低效的根本原因。
  2. 议程:没有明确的会议议程及时间分配规则,导致会议的进展和时间很难把控。
  3. 参会人:参加人数众多,无多大关系的“陪绑”的现象严重,或该到的人未到。
  4. 主持人:未指定主持人或主持人未能严格按照议程来控制会议,被参会者牵着鼻子跑。
  5. 记录:思想火花及最终决策未做记录,白开或记录发放不及时,精神未能及时传达。
  6. 时间:时间选择不恰当,比如安排在即将午餐的时间,每个人都饥肠辘辘,无心开会。
  7. 地点:地点选择不合适,比如设在经理办公室,致使会议被频繁打断,无法正常进行。

从会议流程分析

  1. 会前缺乏准备
  2. 会中缺乏控制
  3. 会后缺乏跟踪

他山之石:世界知名企业高效会议管理秘诀

经典案例分析:A公司经营绩效检讨会议制度

高效会议管理工具:共识建导法操作要领及模拟

四、如何引导一场高效会议

会议引导者的角色与职责

引导者的核心原则与技能

  1. 中立
  2. 倾听
  3. 规则
  4. 流程
  5. 悬挂假设
  6. 结构化设计

小组专题会议模拟呈现

  1. 议题设定
  2. 角色设定
  3. 流程设计
  4. 情景模拟
  5. 觉察反思
  6. 分享感悟

训后531行动改善计划制定

曾秋香老师的其他课程

• 曾秋香:“绩任者”做最好的自己—— 《新员工角色转换与职业化素养》
【课程背景】: 新员工如何快速转换角色,提升职业化意识,如何快速融入职场? 新员工不注意自己的职业化形象,屡教屡犯? 新员工做一天和尚撞一天钟,责任意识缺失? 新员工工作效率低下,沟通能力不足,职场人际关系差?----------如何提升新员工的职业品牌意识,责任意识,快速做好角色的转换?如何提升新员工职场表达沟通能力?如何提升新员工的积极思维意识,抗压意识和情绪管控能力?《做最好的自己——职业化员工的四项修炼》融合引导技术、教练技术、行动学习、案例分析、情景模拟等先进教学方法,从角色认知转换、自我管理、沟通效能提升三个方面,引导学员觉察觉醒,转变思维模式,掌握自我引领,自我管理的技术,提高工作效能和职业化修为!【适合对象及人数】:新员工、管培生、员工,20-50人\班                                         【课时安排】:1天,6小时/1天                                                                                   【课堂特点】:                                               引导式/实战型职业培训讲师,不仅让学员喜欢听,更要让他愿意改善和提升!定制化,结合行业案例特征,做适合企业特色的培训!落地化,把握学员实际问题,做有结果输出的培训!体验式,体验胜于说教!整体课程讲授占比20%,体验和训练占比80%;【课程纲要】:   第一讲:职业角色认知与价值定位一、何谓职业化1、职场中职业化要求体现在哪里?职业化语言模式职业化工作行为职业化形象礼仪职业化工作标准经典案例:扁鹊见蔡桓公结论:职业化的五个“合适”的体现现代职业化案例:一封短信/职业保姆结论:职业化的工作标准头脑风暴:职业化行为有那些?二、新员工角色认知与转换“帮手”角色认知“替身”角色认知体验活动:组织金字塔+“我有一顶帽子”新员工对上级的5项价值定位学会感恩感恩对人生的意义感恩三步骤了解期望不同风格的上司的期望了解了解上司的价值观执行到位什么是执行到位执行到位应该怎么做主动反馈主动分忧案例视频+头脑风暴第二讲:积极思维与自我引领职业品牌意识探索最好的自己职业目标对自己行为的影响自我管理与自我引领公式引导活动:人际网络+案例视频+实操训练积极思维意识消极抱怨思维——关注圈思维:被动消极,指责抱怨他人积极影响思维——影响圈思维:积极需求自我改变,影响他人或周边环境3、结果/现状=你的注意力:注意力在哪里,结果/现状就在哪里4、如何从消极思维/心态调整到积极阳光的心态?体验活动:听数字+视频:据说没人数得清+折铅笔+Are you ready自我管理与自我引领图像化描述愿景发现个人身份定位明确个人价值观设计能力图谱纠正个人不良行为畅想美好未来情景模拟+教练技术第三讲:职场高效沟通1、高效沟通心理学原理:D型性格的的行为识别和沟通执行特质I型性格的的行为识别和沟通执行特质S型性格下属的的行为识别和沟通执行特质C型性格下属的的行为识别和沟通沟通特质培训方式:案例视频+小组研讨2、高效能情景沟通(1)向上情景式沟通执行能力结构化汇报工作6步法结构化向上反馈5步法提出异议4步法案例分析:纠结的财务主管“该不该给加班费?”(2)同级之间沟通的8大关键点甲方沟通4大关键点:双赢心态标准清晰过程检查事后感恩乙方沟通的4大关键点:了解期望注重承诺过程反馈超出期望案例分析:行政部与业务部门的一场冲突课程结束:531训后落地行动计划:自己学习到的5项核心内容分享制定3项训后改进行动计划立刻启动1项行动计划
• 曾秋香:“绩任者”组织经验萃取艺术—— 《微课开发与课程演绎》
【课程背景】在您的组织中有没有这样的问题或困惑存在:外部的培训老师成本很高,授课时间短,授课内容过于通用,与企业的结合度不高,缺乏企业必要的了解,导致授课有效时间短,授课过程很激动,听完很冲动,回去以后一动不动;涉及到业务、产品、文化、流程、技术、研发等课程没有适合外聘讲师,只能靠内部讲师来完成,但内部讲师欠缺表达和演绎能力,虽然技术能力超强,但往往就是“茶壶里装饺子---倒不出来”,所以,传播起来很困难,只能靠“师傅带徒弟”的传统方式去复制人才,效果虽然不错,但效率偏低;虽然企业内部有讲师,但由于缺乏必要的讲师培训,课程开发缺乏需求导向,课件制作也不够标准化,导致把培训当成了任务,效果并不是很好;基于组织经验萃取与传承的《微课开发与课程演绎》课程专门为企业内部培训师设计,该课程通过系统的课程逻辑,有效的设计开发方法,实用的教学工具和大量的实践案例来提升企业内训师的课程开发设计能力,具有非常高的实用性。【课程收益】认知内部培训师——能够陈述内训师的价值、定位、素质模型掌握开发课程技术——能够指导他人开发一套基于组织发展需求和岗位经验有效传承为导向的微课课件,让培训真正起到支撑战略、能力推拉、文化落地的作用;掌握课程演绎设计技巧——了解内训师常见的授课难题,能够设计基于成人学习心理下全新的教学演绎策略;【课程设置】课程时间:完整版:2-3天,6小时/天座位安排:分小组而坐,6-7人/组课程对象:企业管理人员、资深专业人员、内训师候选人参训人数:24-36人课程方式:理论讲授、案例分析、视频分享、小组讨论、经验分享、实战演练、游戏互动、辅导反馈【课程纲要】导入篇一、课程开发的三个导向1.以学员为中心的导向2.以终为始的导向3.以解决工作实际问题为导向二、精彩课程四个要点1.讲清楚2.听明白3.记得住4.做得到练习:1分钟主题演讲练习三、科学有效课程开发的六大步骤:需求---有效培训需求的挖掘与确定目标---确定可衡量与评估的培训目标建模---确定课程的整体架构扩展---知识点的细化与梳理加载---课程呈现方式的设计包装---课件的标准化制作课程开发篇课程定位及模型图以任务为导向-拟定课程题目授课的对象核心知识点教学的方式课程推广名以问题为线索-分析组织需求需求等于组织的期待需求等于当下的问题以对象为主体-分析学员需求年龄与学历文化认同度主题认知培训经历以结果为目的-设定教学目标学习目标要求:有目标、可衡量、能实现学习目标判断:了解、掌握、提升目标用词建议:知识类、态度类、技能类练习1:设计自己的课程定位表练习2:三人小组优化个人的课程定位表课程内容与萃取工具内容来源:外研专著/内达现场案例:西红柿鸡蛋汤的经验梳理内容要求:结合业务需求态度类内容是什么?知识类内容是什么?技能类内容是什么?如何结合业务发展需求定内容?案例:关于下棋的培训分类萃取工具:思维导图+PPT模板工具的作用和意义工具的使用逻辑工具的使用步骤:发散扩展,打开思路筛选内容,分类归纳纵深思考,演绎关联工具软件安装使用方法和操作说明练习1:工具软件操作练习练习2:课程结构设计练习1、课程结构的科学性确定基本结构Why:为什么(态度)What:是什么(知识)How:怎么做(技能)IF so:动态变化(常见问题及处理或者常见案例及分析)2、优化课程逻辑练习1:设计自己的课程结构练习2:三人小组优化自己的课程结构练习3:一表一图对比,优化自己的定位表及课程结构图课程演绎设计篇好课的流程影响力认识如何学习的?通过五感:视听嗅味触短期记忆是如何变成长期记忆的?信息——感官——自主神经系统——短期记忆(消失)——长期记忆(学习迁移)如何突破防火墙——学习导入引起兴趣建立信任关联课题告知收益团队共识如何转化长期记忆——学习迁移要点回顾答疑解惑行动促进升华寄语感谢祝福演绎策略冲击力学习导入的三大策略:勾起兴趣解析社会现象列出事实数据播放相关视频收集过往痛点进行有趣测试呈现现场展示举出共鸣案例讲述生活故事建立信任三找:找数据、找专业、找故事两借:借人、借势一树:树自信案例分享关联主题问题关联直接关联呈前关联工具:问题采集、俩俩采访、痛点站位、主题搜索学习迁移的五大策略:要点回顾老师回顾小组回顾个人回顾工具:编口诀、知识竞赛、回顾接龙答疑解惑有把握回答技巧无把握回答技巧行动促进自动自发他人约束第三方监督业务跟进组织激励531行动改进计划表工具:行动改善手册、行动计划表、手印承诺、学习总结(团队/个人)升华寄语借用名言提炼观点隐喻故事感恩祝福鼓励学员感谢他人树立形象留下念想工具:学员一句话感受、奖品纪念品发放
• 曾秋香:“绩任者”做最好的自己—— 《职业化的四项修炼》特训营
【课程背景】:如何提升员工的职业品牌意识,责任意识,主人翁意识?如何提升员工的工作效率?沟通协作能力?如何提升员工的积极思维意识,抗压意识和情绪管控能力?《做最好的自己——职业化员工的四项修炼》融合引导技术、教练技术、行动学习、案例分析、情景模拟等先进教学方法,从角色与价值管理、自我思维管理、效能提升、沟通协作四个方面,引导学员觉察觉醒,转变思维模式,掌握自我引领,自我管理的技术,提高工作效能和职业化修为!【适合对象及人数】:全体员工,30-70人\班                                               【课时安排】:3天,6小时/1天                                                                                   【课堂特点】:                                               引导式/实战型职业培训讲师,不仅让学员喜欢听,更要让他愿意改善和提升!定制化,结合行业案例特征,做适合企业特色的培训!落地化,把握学员实际问题,做有结果输出的培训!体验式,体验胜于说教!整体课程讲授占比20%,体验和训练占比80%; 【课程纲要】:   第一项修炼:找准定位——职业角色认知与价值定位一、何谓职业化1、职场中职业化要求体现在哪里? 职业化语言模式职业化工作行为职业化形象礼仪职业化工作标准经典案例:扁鹊见蔡桓公结论:职业化的五个“合适”的体现现代职业化案例:一封短信/职业保姆结论:职业化的工作标准头脑风暴:职业化行为有那些?二、职业化角色认知与转换“帮手”角色认知“替身”角色认知体验活动:组织金字塔+“我有一顶帽子”职业化员工对上级的5项价值定位学会感恩感恩对人生的意义感恩三步骤了解期望不同风格的上司的期望了解了解上司的价值观执行到位什么是执行到位执行到位应该怎么做主动反馈主动分忧案例视频+头脑风暴第二项修炼:做最好的自己—自我思维管理职业品牌意识探索最好的自己职业目标对自己行为的影响自我管理与自我引领公式引导活动:人际网络+案例视频+实操训练积极思维意识消极抱怨思维——关注圈思维:被动消极,指责抱怨他人积极影响思维——影响圈思维:积极需求自我改变,影响他人或周边环境3、结果/现状=你的注意力:注意力在哪里,结果/现状就在哪里4、如何从消极思维/心态调整到积极阳光的心态?体验活动:听数字+视频:据说没人数得清+折铅笔+Are you ready主人翁与责任意识主人翁意识程度模型如何提升团队主人翁意识评估团队及个人在组织关键目标上的主人翁意识得分基于主人翁意识的承担责任与解决方案情景模拟+教练技术第三项修炼:提升品质——高效沟通与协作1、高效沟通心理学原理:D型性格的的行为识别和沟通执行特质I型性格的的行为识别和沟通执行特质S型性格下属的的行为识别和沟通执行特质C型性格下属的的行为识别和沟通沟通特质培训方式:案例视频+小组研讨2、高效能情景沟通(1)向上情景式沟通执行能力向上申请资源五个要点结构化汇报工作6步法结构化向上反馈5步法提出异议4步法案例分析:纠结的财务主管“该不该给加班费?”(2)向下布置任务的6个核心步骤讲任务定标准定权利定期限达共识做预控3、同级之间沟通的8大关键点甲方沟通4大关键点:双赢心态标准清晰过程检查事后感恩乙方沟通的4大关键点:了解期望注重承诺过程反馈超出期望案例分析:行政部与业务部门的一场冲突第四项修炼:提升效能——时间管理1、重塑时间管理观念时间管理的价值与意义你为什么无法管理你的时间?根源分析与觉察2、时间管理实战工具修炼用“四象限原理”规划时间+练习区分轻重缓急定三个原则四象限实施过程中的误区实操练习用“80/20法则”分配时间+练习用“A4纸工作法+奇妙清单+思维导图”将杂务事项梳理创建项目管理,提升项目效能。用“番茄滴答清单”提升日工作效能课程结束:531训后落地行动计划:自己学习到的5项核心内容分享制定3项训后改进行动计划立刻启动1项行动计划

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务