有效行动计划助你实现目标和成功

行动计划：提升非职权影响力的策略与实践

在当今快速变化的商业环境中，企业面对的挑战日益复杂，组织结构趋于扁平化，跨部门合作日益频繁。面对这样的背景，传统的权力控制模式已无法满足现代企业的需求。越来越多的企业开始重视“非职权”影响力的培养，以帮助员工在没有正式权力的情况下，依然能够有效地达成工作目标。因此，本文将围绕“行动计划”这一主题，结合非职权影响力的培训课程内容，探讨如何在实际工作中提升个人影响力，实现更好的沟通效果与策略。

一、非职权影响力的概念

非职权影响力是指个体在组织中通过个人能力和技巧而非正式权力来影响他人的能力。它强调的是个人的主动性和沟通能力，在一个日益扁平化的组织中，这种能力显得尤为重要。非职权影响力的核心在于与他人的互动，通过建立信任、理解需求和有效沟通来达到影响的目的。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

二、非职权影响力的五种方式

在培训课程中，我们学习了五种非职权影响力的方式。每一种方式都具有独特的作用和应用场景，以下是这五种方式的详细介绍：

• 果敢表达 - 意愿的力量 (Asserting)

  通过清晰而坚定地表达自己的观点和需求，但不冒犯他人。此方式强调适度的坚持和有效反馈。

• 有力说服 - 思考的力量 (Convincing)

  运用准确、清晰、简短的数据和逻辑来说服他人。此方式要求我们不断思考如何更有效地影响他人。

• 融合共赢 - 情感的力量 (Involving)

  在影响他人之前，先理解他们的需求，通过建立信任来实现共赢。

• 鼓舞激励 - 信念的力量 (Inspiring)

  通过分享鼓舞人心的故事来激励他人。此方式强调情感的共鸣与信念的传递。

• 洞察感知 - 过程的力量 (Observing)

  在影响的过程中，随时观察对方的反应，灵活切换影响力方式，以达到最佳效果。

三、行动计划的制定

为了将上述影响力策略有效应用于实际工作中，制定一个清晰的行动计划至关重要。以下是制定行动计划的几个步骤：

• 明确目标

  首先，明确希望通过影响力达成的具体目标。例如，是否想要改善团队合作、提高项目效率或说服上级支持某项计划。

• 选择影响方式

  根据目标选择合适的非职权影响力方式。如果目标是增强团队合作，可以考虑“融合共赢”的策略；如果目标是说服上级，可以采用“有力说服”的方式。

• 制定具体步骤

  将选择的影响方式细化为具体步骤，例如如何进行沟通、何时进行反馈等。同时，考虑可能遇到的挑战及应对策略。

• 进行演练

  通过模拟演练来提升影响力的实际应用能力。可以邀请同事进行角色扮演，帮助自己在真实场景中进行实践。

• 反馈与调整

  实施后，及时收集反馈并进行调整。了解哪些策略有效，哪些需要改进，从而不断优化自己的影响力。

四、案例分析与实践

在培训课程中，通过案例分析与角色扮演，学员们能够更好地理解非职权影响力的实际应用。以下是几个典型的应用场景：

• 影响同事

  在团队项目中，如何通过“果敢表达”的方式，明确自己的观点，促使团队达成共识。

• 跨部门合作

  在跨部门项目中，如何通过“融合共赢”的策略，理解其他部门的需求，实现有效沟通。

• 影响上级

  如何通过“有力说服”的方式，向上级提出建议，获得支持。

五、总结与展望

通过本次培训课程，我们不仅学习了非职权影响力的概念与五种策略，更重要的是如何将这些策略应用于实际工作中。制定一个有效的行动计划，将有助于提升个人在工作中的影响力，从而更好地达成团队目标。

未来，我们应继续在实际工作中实践和演练所学的内容，通过不断的反馈与调整，提升自己的影响力水平。非职权影响力不仅是个人职业发展的助推器，也是推动团队和组织成功的重要因素。

最后，行动计划的制定与实施是一个动态的过程，需要我们在工作中不断反思与改进。通过积极主动地应用非职权影响力，我们能够更有效地影响他人，实现个人与团队的共同成长。