制定有效行动计划提升工作效率的方法

行动计划：提升非职权影响力的策略与实践

在现代企业环境中，影响力的作用愈加显著。随着组织结构的扁平化和跨部门合作的频繁，传统的权力结构逐渐被“非职权影响力”所取代。为了在这个新环境中脱颖而出，制定一个切实可行的行动计划显得尤为重要。本文将结合非职权影响力的相关培训课程内容，探讨如何通过有效的沟通策略与行为，提升个人的影响力，实现目标。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

一、理解非职权影响力的核心概念

在深入制定行动计划之前，首先需要明确什么是非职权影响力。它是一种属于个人的能力，能够在没有正式权力的情况下，影响他人的思维和行为。这种影响力的基础在于积极主动的权力和良好的沟通技巧。

• 积极主动权力：这是指个人在组织中通过主动沟通、建立信任和人际关系来获得的影响力。
• 操控与影响的区别：操控往往是通过权力和控制来实现的，而影响则更多地依赖于个人的魅力和说服能力。

在这一背景下，学习如何有效地影响他人，成为了每一位企业骨干、管理者和组织协调人员的重要任务。

二、影响力模型及其五种方式

在培训课程中，我们学习了影响力模型，它包含了五种主要的影响方式，每一种都有其独特的应用场景和技巧。以下是这五种方式的简要介绍：

• 果敢表达：强调意愿的力量，敢于表达自己的观点，同时尊重他人的感受。
• 有力说服：通过数据、逻辑和实例来增强说服力，转变推动与吸引的方式。
• 融合共赢：在影响他人之前，首先理解他们的需求，建立信任。
• 鼓舞激励：用激励故事打动人心，激发他人的积极性。
• 洞察感知：在影响过程中，随时观察对方的反应，灵活调整自己的影响方式。

这些方式的灵活运用，将为我们制定行动计划提供重要的参考。

三、制定个人行动计划的步骤

根据培训课程所学，制定个人的行动计划可以分为以下几个步骤：

1. 确定目标

在行动计划的最开始，首先要明确自己的目标。无论是想要提升团队协作效率，还是希望在跨部门合作中获得支持，清晰的目标将为后续的行动提供方向。

2. 选择适当的影响方式

根据不同的情境，选择合适的影响方式。例如：

• 在需要说服同事时，可以运用有力说服的策略。
• 在团队中推动合作时，可以采用融合共赢的方式。

3. 设计具体行动步骤

每种影响方式都需要具体的行动步骤来实施。比如，在果敢表达中，可以规划以下步骤：

• 准备要表达的观点，确保逻辑清晰。
• 选择合适的时机进行表达，避免打断他人。
• 在表达后，主动询问对方的反馈，体现对其意见的尊重。

4. 实践与反馈

制定行动计划后，最重要的是付诸实践。通过实际的沟通与合作，检验自己的影响力策略是否有效。在这一过程中，及时寻求反馈，不断调整自己的方法。

5. 反思与总结

每次实践后，进行反思与总结，识别成功的因素和需要改进的地方。这将为未来的影响力提升提供宝贵的经验。

四、真实情境中的应用

通过培训课程的演练环节，我们了解到在真实的工作情境中如何应用这些影响力策略。以下是一些实际的应用场景：

• 影响同事：在与同事协作时，通过积极主动的沟通和果敢表达，推动项目的进展。
• 跨部门合作：在跨部门工作中，先了解对方的需求，再采用融合共赢的方式，达成共识。
• 影响上级：真心诚意地帮助上级解决问题，增强彼此的信任，提升自身的影响力。

五、总结与未来展望

在现代企业中，非职权影响力的提升不仅依赖于个人的能力，更需要系统的行动计划来支撑。通过明确目标、选择适当的影响方式、设计具体的行动步骤、实践与反馈，最后进行反思与总结，我们可以有效提升个人的影响力。

未来，我们将继续关注这一领域的最新发展，结合实际案例，不断优化和完善我们的影响力策略。希望每一位学员都能在实际工作中运用所学，实现个人与团队的共同成长。

行动计划的制定与实施是一项长期的过程，但只要坚持不懈，定能在未来的工作中收获丰硕的成果。