制定有效的行动计划助力目标达成

行动计划：提升非职权影响力的策略与实践

在当今的职场中，影响力的重要性日益凸显。尤其是在一个组织结构趋于扁平、跨部门合作日渐增多的环境下，个人的影响力常常比权力更具决定性。这种现象使得非职权影响力成为企业成功的关键因素之一。在这篇文章中，我们将探讨如何制定有效的行动计划，以提升个人的非职权影响力，从而更好地达成工作目标。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

一、非职权影响力的定义与背景

非职权影响力是指在没有正式权力的情况下，通过个人的沟通技巧和人际关系，影响他人行为和决策的能力。与权力不同，影响力是个人所拥有的，可以通过学习和实践不断提升。在现代企业中，随着职工流动性加大，组织结构愈加扁平化，非职权影响力的重要性愈发明显。

二、影响力的基础：目标、策略与行动

在提升非职权影响力的过程中，我们需要明确三个基础要素：

• 目标：清晰明确的目标是影响他人的前提。我们需要知道自己希望达成什么样的结果。
• 策略：根据目标制定灵活的影响策略，包括沟通方式和互动模式。
• 行动：付诸实践，通过具体的行为来实现影响力的提升。

三、影响力模型的五种方式

在此次培训课程中，我们学习了五种提升非职权影响力的有效方式：

1. 果敢表达 - 意愿的力量

果敢表达是通过自信和清晰的沟通来坚持自己的观点。在实际工作中，我们需要：

• 有效地表达自己的需求，并适度坚持，避免冒犯他人。
• 练习反馈技巧，确保对方理解我们的观点。

2. 有力说服 - 思考的力量

有力说服强调使用逻辑和数据来支持自己的观点。我们可以通过以下方式提升说服力：

• 确保信息准确、清晰、简短，并用数据和例子支持论点。
• 从“推动”转变为“吸引”，通过情感共鸣来影响他人。

3. 融合共赢 - 情感的力量

融合共赢需要先理解他人的需求，再进行影响。这意味着：

• 通过倾听和理解建立信任关系。
• 在建立信任之后，再进行影响。

4. 鼓舞激励 - 信念的力量

鼓舞他人需要运用感人的故事和信念来激励团队。我们应当：

• 分享成功故事，激励团队士气。
• 通过积极的情感感染他人，提升团队的凝聚力。

5. 洞察感知 - 过程的力量

洞察感知强调在影响过程中随时观察对方的反应，以便及时调整策略。具体来说：

• 不断观察对方的情绪和反应，灵活切换影响方式。
• 在实践中积累经验，逐步提高自己的影响力。

四、影响力模型的实际应用

在学习了影响力的五种方式后，我们需要将其应用于实际工作中，以下是几个常见的情境：

1. 如何影响我的同事

在与同事的合作中，保持合作的态度是关键。我们需要：

• 理解不同观点的原因，减少误解和冲突。
• 通过积极的沟通方式，建立良好的合作关系。

2. 跨部门工作中的影响力

在跨部门合作中，深入了解对方的利益诉求至关重要。我们可以：

• 通过沟通了解对方的需求，寻找共同利益。
• 在短期内达成共识，为长期合作打下基础。

3. 如何影响我的上级

与上级的关系需要真诚和策略。我们应当：

• 真心诚意地帮助上级，建立信任。
• 通过数据和事实支持自己的观点，展示决策的合理性。

五、行动计划的制定与实施

为了有效提升非职权影响力，我们需要制定详细的行动计划。以下是行动计划的几个关键步骤：

• 设定明确的目标：确定希望在未来三个月内达到的影响力水平。
• 选择合适的影响方式：根据目标选择适合的影响策略，制定具体的沟通计划。
• 实施并反馈：在实际工作中实践所学内容，定期反馈和调整策略。
• 持续学习与改进：通过培训、阅读和实践不断提升自己的影响力。

六、总结

提升非职权影响力是一个持续的过程，需要不断学习和实践。通过制定合理的行动计划，以及灵活运用不同的影响策略，我们能够更有效地沟通和协调，达成工作目标。在未来的工作中，让我们一起努力，成为更具影响力的人！