提升职场竞争力的软技能培训师必备策略

成为优秀的软技能培训师：课程深入解析

在现代职场中，软技能的价值越来越被重视。随着科技的进步和工作环境的变化，专业人士不仅需要具备扎实的专业知识，还需掌握良好的沟通、团队合作和问题解决等软技能。为了帮助更多的专业人士提升这些能力，软技能培训师的角色愈加重要。本篇文章将深入探讨软技能培训师的必要性、课程内容、收益以及如何通过培训提升自身的能力。

傅东云： 《TTT培训软技能培训师》

【课程背景】越来越多的专业人士需要将自己掌握的知识、技能教授传递给更多的同事、客户和学员。如何把握成人学习的特点及不同类型学员的学习特点与偏好，将枯燥的单向讲授变得生动有趣，还能达到行为改变的培训效果？本课程将系统地教授软技能培训师所需要的核心知识技能。【课程收益】通过对本课程的学习，您将能够：营造安全、信任的培训场域并管理好学员期待掌握课程设计与交付的三个层级了解并适时应用培训师的四个角色培训师的反馈技巧培训师的引导技能多种教学法的应用【课程特色】从体验开始，深入浅出地教授软技能培训需要掌握的各种核心知识技能。课程设计了多种有趣的互动和体验式活动，帮助学员从学员本身和培训师两个层次的嵌套学习，知其然还知其所以然。【课程对象】有志成为软技能培训师的人员，希望改善课程内容枯燥现状的内训师、希望用自身知识经验培养更多人才的人员。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、讲师如何营造安全、信任的场域氛围并管理好学员期待破冰活动及自我介绍日程介绍建立课程公约鼓励全勤参与达成规则共识促进包容性培养共享的责任培训师的SET（安全、期待、信任）原则复盘反思培训成功的三大支柱——FSC（聚焦、结构、连接）视频：传球活动中的任务学习目标的设立2人小组练习：互相访谈学习目标二、培训技巧演练与深化培训师的四个角色模型介绍讨论：每个角色所需具备的技能技巧培训师的呈现技巧VAK模型培训师的自我介绍演练反馈：Tops & Tips培训师的反馈技巧每一位学员展示2-3分钟的开场展示，讲师组织大家给予反馈黄金四步法复盘乔哈里窗为什么要给反馈反馈的IIU模型情景剧：事实与解读模型介绍IIU反馈演练培训师的引导技巧——引领与跟随活动：画出梦想中的房子讲师介绍引导技巧——引领与跟随演练：如果学员参与不积极，如何分别用引领与跟随的方式应对？教学式会谈讲师示范：教学法的重要性教学式会谈步骤志愿者学员访谈需求练习培训的CPP模型（内容、流程、过程（互动、情绪、感受、动能））结合上面的学员培训展示，介绍CPP模型对于培训设计的作用教学法的选择：讲授、讨论、案例分析、教学对话、角色扮演等根据课题和内容，调整变换教学手段并作展示课程设计如何突出教学目的三、简短培训演练每一位学员准备20分钟的培训片段并做演练反馈四、总结分享

傅东云 培训咨询

课程背景：软技能培训师的崛起

随着企业对员工综合素质的要求提高，越来越多的专业人士需要将自己的知识和技能传递给同事、客户和学员。然而，如何有效地进行知识的传递，尤其是在成人学习的环境中，成为了一项挑战。成人学习具有不同于儿童学习的特点，培训师需要了解学员的学习偏好及其背景，以便设计出切合实际的培训课程。

本课程专为有志成为软技能培训师的人士设计，旨在帮助他们掌握成人学习的特点以及有效的培训技巧。通过系统的学习，培训师将能够将枯燥的单向讲授转变为生动有趣的互动体验，从而有效提升学员的参与度和学习效果。

课程收益：提升培训效果的关键

参加本课程后，学员将能够：

• 营造安全、信任的培训场域：学习如何管理学员的期待，确保培训环境的开放性和包容性。
• 掌握课程设计与交付的三个层级：理解课程的结构、内容和互动方式，以提升学员的学习体验。
• 了解并适时应用培训师的四个角色：根据不同的培训需求灵活调整自己的角色和教学风格。
• 提升反馈技巧：掌握有效的反馈方法，帮助学员在学习过程中获得持续的改进。
• 增强引导技能：学习如何引导学员积极参与培训，提升他们的互动性。
• 多种教学法的应用：根据课程内容和学员需求，灵活运用讲授、讨论、案例分析、角色扮演等多种教学方法。

课程特色：体验式学习的独特优势

本课程以体验式学习为核心，设计了多种有趣的互动和体验活动，帮助学员在实践中掌握软技能培训所需的核心知识和技能。通过参与这些活动，学员不仅能从培训师的角度理解教学法，还能从学员的角度体会学习的过程。

课程强调从实际出发，深入浅出地教授相关知识，以便学员能够在实际工作中灵活运用。通过这种双层次的学习，学员能够更全面地理解软技能培训的重要性，并能够在未来的培训中运用所学知识。

课程对象：适合所有有志之士

本课程特别适合以下人员：

• 有志成为软技能培训师的人士，希望在职业生涯中有所突破。
• 希望改善课程内容枯燥现状的内训师，提升培训效果。
• 希望通过自身知识经验培养更多人才的专业人士。

课程时间与大纲：详尽的学习计划

课程为期两天，每天6小时，内容安排如下：

第一天：营造培训氛围与培训技巧的演练

• 破冰活动及自我介绍：通过互动活动帮助学员建立信任和安全感。
• 日程介绍与课程公约建立：明确课程目标和参与规则，确保全员参与。
• 培训师的SET原则：学习如何建立安全、期待和信任的培训环境。
• 培训师的四个角色模型：讨论每个角色所需的技能及技巧。
• 反馈技巧与引导技巧：掌握有效的反馈方法和引导学员参与的技巧。

第二天：培训演练与总结分享

• 简短培训演练：每位学员准备20分钟的培训片段并进行演练，以巩固所学知识。
• 总结分享：学员分享自己的学习收获和感悟，促进共同成长。

总结：成为优秀软技能培训师的重要性

在当今职场中，软技能的提升不仅关乎个人职业发展，也对团队的整体表现和企业文化的建设有着深远的影响。作为一名软技能培训师，您将肩负起培养和提升他人技能的重任，帮助他们在职业生涯中更好地应对挑战。

通过参加本课程，您将具备必要的知识和技能，能够有效地设计和交付软技能培训课程，从而在职场中脱颖而出。无论您是希望成为全职培训师，还是希望在当前的职业角色中添加更多的培训元素，本课程都将为您提供宝贵的指导和支持。

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