非职权影响力的秘密：如何在职场中提升个人影响力

非职权影响力：提升个人影响力的关键能力

在现代企业环境中，组织结构日趋扁平，跨部门合作愈发频繁，员工流动性也不断加大。这一切都使得传统的“权力”概念逐渐失去了其绝对的影响力。相反，如何有效地影响他人，成为了个人在职场中成功的重要因素。因此，理解和掌握“非职权影响力”这一概念，显得尤为重要。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

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什么是非职权影响力？

非职权影响力，顾名思义，是指不依靠职位或权力，而是通过个人能力、沟通技巧和情感连接，来影响他人的能力。在组织中，影响力是属于个人的，而权力则是他人赋予的，随时有可能被撤回。

非职权影响力的重要性

• 增强沟通效果：非职权影响力使得沟通更为有效，能够迅速传递信息，减少误解与冲突。
• 促进跨部门合作：在扁平化的组织结构中，跨部门的协调与合作成为必然，非职权影响力则为这种合作提供了良好的基础。
• 提升个人职业发展：掌握影响力技巧的员工，更容易在职场中获得认可与晋升机会。

非职权影响力的核心要素

为了有效地运用非职权影响力，我们需要关注以下几个核心要素：

影响力三步曲

• 目标：明确你想要达成的目标是什么。
• 策略：选择合适的策略来影响他人。
• 第一步行动：采取行动，实施你的策略。

影响力模型

在这一模型中，我们可以运用五种影响方式，来灵活应对不同的情境：

• 果敢表达：通过清晰、坚定地表达自己的观点和需求，建立自信。
• 有力说服：运用逻辑、数据和真实案例，增强说服力。
• 融合共赢：通过理解他人的需求，建立信任，实现双赢。
• 鼓舞激励：以情感打动他人，激励他们为共同目标而努力。
• 洞察感知：随时观察对方的反应，灵活调整影响方式。

非职权影响力的实践

如何影响同事

在影响同事时，保持合作的态度胜过竞争。首先，了解同事的观点和感受，才能更好地进行沟通。常见的误解往往源于对事实的不同看法，因此，主动询问并倾听他人的意见，是建立良好关系的第一步。

跨部门工作中的影响力

在跨部门合作中，了解各部门的利益诉求是关键。通过建立良好的沟通渠道，确保信息的透明，能够有效增进团队间的信任与合作。

影响上级的策略

影响上级需要真心诚意地帮助他们达成目标。在工作中，展示出你的价值，并在关键时刻提供支持，有助于建立良好的上下级关系。

总结与行动计划

非职权影响力并不是一朝一夕就能掌握的技能，而是需要在实践中不断演练与反思。通过参与本课程的学习，学员们将能够在真实的工作场景中，应用所学的影响力策略，提高自己的工作效率。

如何制定行动计划

• 设定具体目标：明确自己希望通过影响力达成的具体目标。
• 选择合适的策略：根据不同的情境，选择最适合的影响策略。
• 持续反馈与调整：在实践中不断获取反馈，并根据实际情况调整策略。

非职权影响力是现代职场中不可或缺的技能。通过不断学习和实践，您将能够提升自己的影响力，为个人和团队的成功奠定坚实的基础。

结束语

无论您处于什么样的职位，具备非职权影响力都将使您在职场中如鱼得水。通过本课程的学习，您不仅能够提升自身的沟通能力，还能在团队合作中发挥更大的作用。让我们一起走出舒适区，积极实践，将非职权影响力运用到日常工作中，成就更好的自己。