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深度解析影响力模型及其在营销中的应用

2025-01-15 16:30:12
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非职权影响力

影响力模型:掌握非职权影响力的艺术

在当今组织结构趋于扁平化、跨部门合作日益增多的企业环境中,传统的权力控制已不再是实现目标的唯一途径。相反,“非职权影响力”逐渐成为推动团队合作与个人成就的关键因素。本文将深入探讨影响力模型及其在实际工作中的应用,帮助你提升在职场中的影响力,达成更高的工作目标。

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力?因为影响力是属于个人的,而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平,跨部门合作增多,职工流动性强的企业大环境里,到底是什么让你得以达成目标?是权力的控制,还是你影响他人的能力?【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略,学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为,采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略,在真实工作场景中应用实践,并通过不断演练,帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计,课程趣味性高,学员参与感强,用自己的项目或案例演练,解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力?影响的基础:积极主动权力、操控和影响有什么不同?体验活动影响力的定义影响力三步曲:目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型:五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的?有效吗?影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式:果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己,但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式:有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则:准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人, 我是怎么做的?还能如何有效提升?从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境, 我该怎么办?3、第三种方式:融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动:加油站的故事情境演练:深入了解需求,建立信任, 而后影响他人4、第四种方式:鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人? - 打动人心的关键工作中的应用:鼓舞激励并影响他人5、第五种方式:洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中,随时观察对方,能随时切换影响力方式,高效影响对方演练:针对学员困难情境、不断重复、演练,帮助学员走出舒适区,尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境:如何影响我的同事原则:保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同?2、第二种情境:跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境:如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享
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一、什么是非职权影响力?

非职权影响力指的是个人在没有正式权威的情况下,通过有效的沟通和策略,影响他人行为和决策的能力。这种影响力不是来自于职位或权力的授予,而是源于个人的魅力、信任和能力。在这个信息快速流动、职工流动性强的时代,掌握非职权影响力显得尤为重要。

  • 积极主动权力:这种权力来自于个人的主动性和影响力。
  • 操控与影响的区别:操控往往是强制性的,而影响则更注重于引导和说服。

通过体验活动,学员们将深入理解影响力的定义,并学习如何将影响力分为三个核心步骤:目标、策略和第一步行动。这些都是影响他人的基础。

二、影响力模型体验

影响力模型的核心在于理解和应用五种不同的影响策略。通过参与体验活动,学员可以快速掌握如何影响他人,并进行个人风格测试,从而找到最适合自己的影响方式。

1. 第一种方式:果敢表达 - 意愿的力量 (Asserting)

果敢表达意味着在不冒犯他人的前提下,明确表达自己的意图和需求。这种方式可以通过有效的反馈和适当的坚持来实现。在实际工作中,学员将通过演练练习如何在不同情境中果敢地表达自己。

2. 第二种方式:有力说服 - 思考的力量 (Convincing)

有力说服涉及到六项原则:准确、清晰、简短、数据、举例和逻辑。在说服他人的过程中,学员将学习如何从“推动”的方式转向“吸引”的方式,利用三圈模型深入了解他人的需求和动机。

3. 第三种方式:融合共赢 - 情感的力量 (Involving)

融合共赢的策略强调理解他人的需求,并在此基础上影响他人。通过情境演练,学员将学习如何建立信任,而后更有效地影响他人。

4. 第四种方式:鼓舞激励 - 信念的力量 (Inspiring)

鼓舞他人需要有打动人心的故事和信念。在课程中,学员将学习如何通过激励故事会来鼓舞他人,从而提升团队的整体士气和工作效率。

5. 第五种方式:洞察感知 - 过程的力量 (Observing)

洞察感知的策略要求在影响力过程中,随时观察对方的反应,以便灵活切换影响力方式。通过不断的演练,学员将能在真实情境中灵活运用不同的影响方式。

三、影响力模型的实际应用

影响力模型不仅仅是理论,它更是可以在实际工作中应用的工具。以下是几种常见的工作情境及其对应的影响力策略:

1. 如何影响我的同事

在团队协作中,保持合作胜于竞争是影响力的关键。通过深入了解同事的观点和需求,可以更有效地推动合作。

2. 跨部门工作中的影响力

在跨部门合作中,了解对方的利益诉求至关重要。学员将学习如何制定短期与长期的影响策略,以达到最佳效果。

3. 如何影响我的上级

与上级相处时,真心诚意地帮助他们是建立信任的最佳方式。通过展示自己的价值观和能力,可以有效地影响上级的决策。

四、综合演练与反馈

为了巩固所学的影响力策略,学员将参与真实情境的演练与反馈。通过观察影响力范例视频和实际演练,学员将获得切实的经验和反馈,从而提升影响力的实践能力。

五、总结与行动计划

在课程的最后,学员将制定个人的行动计划,明确后续的学习和实践方向。通过不断的总结与分享,学员不仅能够巩固自己的学习成果,还能与他人共同进步。

结语

在现代职场中,非职权影响力是每位职场人士必备的技能。通过学习并运用影响力模型,学员们可以在实际工作中灵活地影响他人,实现个人与团队的共同成长。无论你是企业骨干、管理者,还是需要跨部门沟通的协调人员,掌握影响力的艺术都将为你的职业发展带来无尽的可能。

迈出这一步,提升你的影响力,让我们在职场中一起创造更大的价值!

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