影响力模型：揭示品牌传播的核心秘密

影响力模型：非职权影响力的深度解析

在现代企业组织中，影响力的作用愈发显著。尤其是在扁平化的组织结构、跨部门合作增多以及员工流动性强的环境下，传统的权力控制已不再是唯一达成目标的途径。本文将围绕“非职权影响力”这一主题，结合培训课程内容，深入探讨影响力模型的构建与应用。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

什么是非职权影响力？

非职权影响力是指个人通过沟通、理解和情感等手段，影响他人行为、态度和决策的能力。这种影响力并不依赖于职务或权力，而是源于个人的魅力、能力和策略。在当今企业中，影响力的存在使得员工能够在没有正式职权的情况下，推动项目进展和团队协作。

在影响力的基础上，我们需要理解几个关键概念：

• 积极主动权力：此类权力源于个人的主动性和积极性，能够在团队中形成正向引导。
• 操控与影响的区别：操控往往带有强制性，而影响则是通过沟通与合作来实现目标，强调共赢。
• 影响力的三步曲：成功的影响力应用需要明确目标、制定策略和采取第一步行动。

影响力模型的核心要素

影响力模型主要包含五种策略，每种策略都有其独特的应用场景和效果。以下是这五种影响力方式的详细介绍：

1. 果敢表达 - 意愿的力量

果敢表达是展现个人意愿和需求的重要方式。通过清晰的表达和适度的坚持，个人能够在团队中树立自己的立场，推动他人理解和接受自己的观点。

• 有效反馈：在表达自己意愿的同时，及时给予他人反馈，有助于建立良好的沟通环境。
• 演练应用：通过实际工作中的案例演练，学员可以在不断实践中提升自己的表达能力。

2. 有力说服 - 思考的力量

有力说服是通过逻辑和数据说服他人的策略。通过准确、清晰、简短的表达，结合数据和实例，能够有效提升说服的成功率。

• 六项原则：准确性、清晰性、简洁性、数据支持、举例说明和逻辑推理是说服他人的关键要素。
• 吸引而非推动：从“推动”的方式转向“吸引”的方式，能够更自然地影响他人。

3. 融合共赢 - 情感的力量

融合共赢强调在影响他人之前，首先要理解他人的需求和情感。通过建立信任，才能实现真正的影响。

• 加油站的故事：通过情境演练，深入了解他人的需求，建立良好的信任关系。
• 情感共鸣：在影响他人时，通过情感的共鸣来达成共赢的效果。

4. 鼓舞激励 - 信念的力量

鼓舞激励是通过个人的信念和故事激励他人的方式。通过打动人心的故事，使他人感受到激情与动力。

• 激励故事会：分享自己的故事，通过真实的情感传递激励力量。
• 应用场景：在工作中，通过激励他人来提升团队士气和工作效率。

5. 洞察感知 - 过程的力量

洞察感知是指在影响他人的过程中，随时观察对方的反应，并根据实际情况调整影响策略。

• 观察的重要性：通过对他人反应的观察，能够及时调整自己的影响方式。
• 不断演练：通过针对学员困难情境的演练，帮助他们走出舒适区，不断尝试不同的影响方式。

影响力模型的实际应用

影响力模型在实际工作中有着广泛的应用场景。以下是几个具体情境中的应用策略：

1. 如何影响我的同事

在与同事的合作中，保持合作关系往往比竞争更为重要。通过理解不同的观点，寻找共同点，可以有效提升团队的凝聚力。

• 保持开放心态：理解不同的事实和观点，建立相互信任的关系。
• 合作优于竞争：在工作中强调合作的重要性，减少不必要的竞争。

2. 跨部门工作中的影响力

跨部门合作常常涉及不同的利益诉求。深入了解各部门的需求，可以为有效的沟通和协作奠定基础。

• 短期与长期影响策略：在跨部门合作中，制定短期与长期的影响策略，以确保各方利益的平衡。
• 理解利益诉求：通过积极沟通，深入了解对方的利益诉求，寻求共同合作的机会。

3. 如何影响我的上级

与上级的相处需要真诚和谦逊。通过真心诚意的帮助上级，可以建立良好的工作关系并提升自己的影响力。

• 诚心诚意：在影响上级时，始终保持真诚，主动提供支持和帮助。
• 建立信任：通过持续的合作与沟通，逐步建立与上级的信任关系。

总结与行动计划

通过本次培训课程的学习，我们深入了解了非职权影响力的多个方面，并掌握了影响力模型的五种策略。在实际工作中，学员们可以通过反复练习和不断调整自己的影响策略，走出舒适区，实现个人的职业发展。

为了更好地应用影响力模型，建议学员制定以下行动计划：

• 明确个人在工作中需要提升的影响力方式，并进行针对性的练习。
• 在日常沟通中，尝试运用不同的影响策略，观察效果并进行调整。
• 与团队成员分享自己的经验和学习，促进共同成长。

非职权影响力的提升不仅能够帮助个人实现职业目标，也能为团队和组织的成功提供重要支持。通过不断的实践与反思，我们将能够在复杂的工作环境中游刃有余，发挥更大的影响力。