提升非职权影响力的实用策略与技巧

非职权影响力：在现代组织中的成功关键

在当今的职场中，传统的权力结构正逐渐被更加灵活的工作方式所取代。组织结构趋于扁平化，跨部门合作日益增加，员工流动性也在不断加大。在这样的环境中，真正能够推动工作进展的，往往并不是单纯的职权，而是个人的非职权影响力。本文将深入探讨非职权影响力的概念、重要性，以及如何在实际工作中有效应用这一能力。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

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什么是非职权影响力？

非职权影响力是指个体在没有正式职权的情况下，通过沟通、说服和建立关系等方式，影响他人行为和决策的能力。这种影响力的基础在于人与人之间的互动，而不是单靠职务或者权力。非职权影响力的核心在于：

• 积极主动权力：主动出击，抓住机会影响他人。
• 操控与影响的区别：操控通常涉及到强制手段，而影响则是通过建立信任和关系来达成目标。
• 影响力三步曲：设定目标、制定策略和采取行动。

非职权影响力的重要性

在现代企业中，非职权影响力显得尤为重要，主要体现在以下几个方面：

• 促进跨部门合作：在日常工作中，跨部门的协作变得越来越普遍，非职权影响力能够帮助个人在不同团队之间建立良好的沟通。
• 提升沟通效果：通过增强个人的影响力，能够更有效地传达想法和意见，从而提升团队的整体效率。
• 增强个人职业发展：拥有强大的非职权影响力能够帮助个人在组织中脱颖而出，赢得更多的机会。

非职权影响力的五种方式

为了有效运用非职权影响力，我们需要掌握五种主要的影响方式：

1. 果敢表达 - 意愿的力量

果敢表达是指在适当的情况下，清晰地表达自己的意愿和需求。这种方式强调的是在不冒犯他人的前提下，坚定地表达自己的观点。通过有效的反馈和练习，可以在实际工作中应用这一策略。

2. 有力说服 - 思考的力量

说服他人是影响力的核心技能之一。有效的说服需要遵循六项原则：准确、清晰、简短、数据支持、举例说明和逻辑严谨。同时，从“推动”的方式转变为“吸引”的方式，能够更好地影响他人。

3. 融合共赢 - 情感的力量

在影响他人之前，首先需要理解他人的需求。通过建立信任和深入了解他人的利益诉求，能够更有效地实现共赢的局面。这种方式强调的是情感的连接与共鸣。

4. 鼓舞激励 - 信念的力量

激励他人是非职权影响力中一种非常有效的方式。通过分享激励故事和打动人心的经历，能够激发他人的积极性和创造力。

5. 洞察感知 - 过程的力量

在影响的过程中，随时观察对方的反应，能够帮助我们灵活切换影响力的方式。这种策略强调的是对过程的敏感性和对他人需求的准确把握。

非职权影响力的实际应用

了解了非职权影响力的概念和方法后，我们需要将其应用于实际工作中。以下是几个典型的情境，帮助我们更好地理解如何在不同情况下运用非职权影响力：

1. 如何影响我的同事

在与同事合作时，保持合作的原则胜过竞争。通过共同目标的设定和积极沟通，可以有效消除误解，增进合作。

2. 跨部门工作中的影响力

在跨部门合作中，了解对方的利益诉求是成功的关键。通过建立良好的关系，可以更好地推动项目的进展。

3. 如何影响我的上级

与上级的相处需要真心诚意的帮助。通过积极提供建议和支持，能够获得上级的信任，从而在工作中产生更大的影响力。

总结与行动计划

非职权影响力在现代职场中具有不可忽视的作用。通过学习和实践不同的影响力策略，我们可以在实际工作中有效提升自己的影响能力。以下是一些建议，帮助大家制定行动计划：

• 制定个人影响力提升目标，明确要学习的影响力方式。
• 在日常工作中，通过观察和反馈，逐步提升自己的影响力。
• 积极参与团队合作，运用所学的影响力策略，达到共赢。

通过不断的实践和反思，我们将能够在职场中更好地运用非职权影响力，实现个人与团队的共同成长。