顾樱英：打好你的职场王牌—个人职业能力提升

【课程背景】

职场的竞争从表面上看是知识、能力、业绩、关系的竞争，实质上是职业心态和人生态度的竞争。加入职场第一年是看是否名牌大学毕业，可往后的几十年，都是看一个人的状态：工作时是否全心投入，生活中是否积极阳光，与同事相处时是否沟通顺畅，职场中未来的长时间的跨越也依靠于积极的心态以及更高维度的认知能力，才有机会在将来获得更大的成就。本课程将以积极心理学的理论为抓手，情绪认知行为理论作为工具，帮助学员通过改变自己的认知方式，拓宽自己的思维边界，从而提升适应复杂环境的能力，培养积极向上的团队精神，自我赋能以及赋能他人，最终实现自我和组织的突破。

【课程收益】

• 从元认知开始改变自己的思维和行为模式
• 学会释放压力，感受到积极心态的魅力
• 觉察自己的能量状态，管理好自己的24小时
• 学会通情达理的沟通方式，降低沟通成本，提升工作效率

【课程对象】

员工、高潜人才、

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、心态的转变：从VUCA时代到后疫情时代对人的挑战

1、大脑的四个功能：在不确定的环境如何找到确定的自己

2、压力和情绪产生的背后的原因：ABC理论，清晰自己的感受和想法

3、认识负面情绪对人生的积极意义

4、树立积极心态的重要性：拥有一双发现美的眼睛

5、实践练习：觉察日记，遇见真实的自己

二、释放情绪和压力：重塑负面情绪对大脑的影响

1、感恩的心态：欣赏的力量

2、学习的心态：活到老学到老的重要性

3、在工作中修行的心态：进入到”心流“的状态

4、实践练习：打造投入式沉浸式工作氛围的三个方法，远离焦虑，轻松工作

5、讨论：如何为枯燥的事情创造价值

6、压力释放九宫图：学会自己疗愈自己的方式

7、实践练习：撰写丰盛日记，看见内在天赋和优势

三、时间与精力管理：用长期主义的视角看待职场生涯

1、时间管理的核心：价值感和意义感

2、记录时间的分配：看见即改善的开始

3、寻找你的高效时间段：

• 精力充沛、思维活跃、能量十足
• 在这个时间段处理高难度的工作更加合适

4、时间四象限管理：投资你的第二象限

5、永远给自己留一项“PLAN B“

6、如何不伤害关系的在职场中说“不“

7、六维人生职涯图：看清每个时期的使命，脚踏实地工作，提升自己的能力

四、成为一个通情达理的高效沟通者

1、3F 倾听法：聚焦事实、反馈情绪、了解真实意图

• 测试：你分得清事实、观点和感受吗？
• 同理心训练：“我”可以理解“你”吗？

2、强有力提问：提问即说服

• 小测试：你知道我在写什么吗？
• 封闭式提问的优势和劣势
• 强有力提问：开放型、如何型、未来型
• 小练习：如何把问句改为强有力提问的方式
• 提问而非审问：让每一次对话为对方赋能

3、必不可缺的反馈：在同一频道上的沟通

• 基于事实的反馈：重复和澄清
• 基于感受的反馈：赞美和鼓励
• 小练习：用反馈做沟通的结尾形成闭环

4、高效职场沟通术：深度会谈法

• 调研客观事实
• 觉察对方情绪
• 聚焦真实意图
• 找出解决方案

五、总结与回顾

下一步行动计划：

每天停止做___________

每天保持做___________

每天开始做___________