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马斌:新媒体时代 内训师培训体系与课程设计运营

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 31579

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适用对象

企业HR、企业培训管理者、各部门负责人

课程介绍

课程背景:

随着互联网技术的发展,各类企业的发展都逐渐偏向互联网化,特别是国家提出智能智造的发展方针以后,5G互联网发展技术的运用,数字化发展推向了一个新的高度。企业内部培训发展与培训体系构建也逐步从纯下模式,走向了线上线下结合的混合学习模式。2020年以来,随着疫情防控的常态化状态,更是推动了线上学习的发展,如微课的发展、直播的发展,已经快速融合到了企业培训体系当中。那么如何在新媒体时代去搭建内训师培训体系,如何去做好课程设计运营,将成为新培训人的研究方向。

课程收益与规划:

通过本课程学习,采用边学边练的方式,让学习者:

  1. 对新媒体时代的内训师体系构建有全新的认识
  2. 知道中国培训现阶段发展新的趋势
  3. 了解新媒体技术在课程开发中的运用,并知道基本的新媒体课程开发制作工具
  4. 知道课程开发与设计的万能模型并能现场运用模型,搭建课程框架
  5. 知道如何快速选拔并培养适合新媒休时代的内训师讲师

课程时长:1天,共计6小时

课程对象:企业HR、企业培训管理者、各部门负责人

课程方式:讲授+互动+练习

课程大纲

第一讲:新媒体时代的内训师体系建设

一、新媒体时代的培训体系升级

1、传统的培训体系模型

2、新媒体时代的培训体系

3、培训体系升级以后培训管理者应该如何调整升级

4、新媒体时代内训师体系建设

5、企业培训中心内训师管理组织架构

二、新媒体时代企业内训师体系落地思考

1、企业内训师体系落地“反漏斗模型”

2、企业内训师课程建设全流程

3、新媒体时代学习形式的结构

      1)直播+线下

2)微课+线下

3)微课/直播+线下+社群

4)线下+微课/直播+社群

4、新媒体时代常见的课程开发方式

      1)传统线下课程开发

      2)微课开发

      3)直播课开发

      4)录播课录制

      新媒休时代下不同形式课程开发的运营模式。

5、新媒体时代培训管理者升级“四会一有”

三、如何让内训师体系有效支撑业务发展

讨论:现在学习地图这么火,要不要做学习地图

1、四种类型的课程项目设计

1)基于业务流程的课程项目设计

2)基于业务问题的课程项目设计

3)基于新业务拓展的课程项目设计

4)调研访谈分析类课程项目设计

案例:基于企业组织经验萃取的项目设计案例

第二讲:内训师课程开发与设计

一、课程开发万能模型:SCAS模型

1. 一“定”观点

1)观点的来源

2)确定观点的合理性

3)课程模型

     模型一:SCAS

    变异模型:SCACAS

2. 二“定”论点

1)确定痛点

2)罗列问题

WHY为什么:为什么学员会有这样的需求

WHAT是什么:是什么原因造成的

HOW怎么干:用什么方法来解决

案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入:X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1)字母提练法

2)数字提练法

3)口决提练法

4)单字提练法

二、如何快速制作课程PPT

1、标准课程PPT模板运用(赠送5份标准PPT模板)

2、如何快速运用SMARTART制作PPT内容

3、如何套用图示化模板

三、真人出镜类线上课程制作

1)虚拟演播式的运用

2)口播类真人出镜课程

第三讲、新媒体时代的培训管理与运营工作

1、培训师的选择与优化

2、培训形式的选择与沟通

3、培训平台的选择与构建

4、培训内容的开发与审核

5、培训师的包装与推广

6、复杂的培训运营工具

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课程背景:随着组织经验萃取的概念提出,企业纷纷在做经验萃取项目,但往往是企业有多少内训师,能开发什么课程或案例就开发什么课程。这样开发,往往会导致:系统性不足:做了很多培训工作,业务部门反馈不系统、无作用;计划性不强:培训工作如何获得主动权,减少临时性,导入系统计划性,减少通知类事务型工作;产出效果差:因课程是随意开发,没有系统,学员学完以后运用效果不佳; 而世面上有“学习地图”的项目可以解决这类问题,但学习地图需要组织提供,关键性绩效指标、岗位胜任能力等前提基础,对于非常多中小型企业来说这个基础很难完成,为此推出此课程,不需要前提基础,直接输出系统课程清单。课程模型:课程收益:通过本课程学习,让学习对象:学会填写《部门流程干系人一览表》、《工作任务分析表》、《课程目录与价值评估表》三张表单,初步运用五部课程建构法,输出课程体系清单。课程时间:2天,6小时/天课程对象:培训管理者、专职培训师,需要系统开发课程的业务团队骨干课程方式:理论讲授+案例教学+实操演练+现场展示课程大纲第一讲:理论基础篇一、培训的意义1. 企业组织为什么要做培训2. 个人为什么要参加培训3. 为什么业务部门觉得培训没有效果二、内训师团队建设的三大误区:1. 三大误区:没有系统、没有专业、没有践行指导2. 三大误区带来的结果三、如何让培训更系统1. 基于业务流程的课程体系建设2. 为什么不做学习地图3. 什么是五步课程体系构建法1)绘制业务流程2)确定业务干系人3)梳理工作细节4)课程目录确定5)人员课程匹配案例:以海底捞为例的五步课程体系构建第二讲:确定部门工作任务解读:《部门流程干系人一览表》一、确定部门核心工作任务案例:海底捞门店人员核心工作任务实操演练一:确定3-5个部门核心工作任务二、五步构建第一步:绘制部门核心工作任务流程案例:海底捞门店人员核心工作任务流程实操演练二:绘制部门核心工作任务流程三、五步构建第二步:确定岗位工作干系人案例:海底捞门店人员核心工作流程干系人实操演练三:确定工作任务流程干系人第三讲:梳理课程体系清单解读:《工作任务分析表》一、五步构建第三步:梳理工作细节案例:海底捞门店岗位工作细节实操演练四:梳理部门岗位工作细节二、五步构建第四步:课程目录确定1. 课程目录匹配实操演练五:匹配岗位课程目录2. 课程整理与录入导入:《课程目录与价值评估表》3. 课程价值评估实操演练六:整理课程目录与课程评估实践三、五步构建第五步:人员课程匹配1. 二种人员课程匹配方式课程自主认领课程评估指派2. 课程开发注意事项输出1:《部门核心工作任务分析表》输出2:《岗位干系人一览表》输出3:《岗位工作细节拆解表》输出4:《岗位课程目录与价值评估表》输出5:《岗位课程开发清单目录表》

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