马斌：“动”力十足 内训师全体验式授课技巧训练

【课程背景】

作为内训师，您是否有这些困扰?

1. 无论是产品介绍还是营销技巧课程学员的参与度都很低；

2. 传统讲解类的培训很难让学员真正接受，学员学了以后还说要开展相关培训；

3. 如何带动课堂氛围来影响大家的学习行为；

4. 让学员分享感受会不会挑战过大、场面不可控；

5. 不同学员的学习风格与如何培训效果结合；

6. 如何驾驭各种学员参与的、活跃的课程过程。

【课程收益】

1. 变教授形式为体验、引导形式；

2. 利用体验式活动、让学员更愿意参与学习；

3. 变讲解形式为启发形式；

4. 变组织内容为组织学员参与、体验；

5. 改变讲师负责学习环境为帮助学员营造学习环境；

6. 改变讲师多讲为学员多学。

【授课对象】

企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。

【授课时数】

1天，6小时/天

【教学方法】

课堂讲授、案例分析、小组讨论、综合演练等

【课程大纲】

第一讲、体验式培训与传统培训的区别

1、看小品《机场培训》感受体验式培训

讨论：学员讨论体验式培训与传统培训的区别

2、体验式培训的核心要点

3、为什么要用体验式培训

4、体验式培训师的三重功能重色

第二讲、体验式培训课前设计：

1、培训前体验活动设计

1）课前突击

2）课前翻转

2、体验式入场培训设计

1）问题粘贴

2）星座对碰

第三讲、调动学员兴趣的体验式开场

1、全感观表达式登场

1）照顾学员视觉

2）照顾学员听觉

2、暖场三步骤：

1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标

2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍

3）破学员和学员之冰——小组训练

第四讲、此起彼伏的过程体验

1. ASK三种技能在授课中的运用

1）态度类（Attitude）、

案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛

2）技能类（Skill）

动作技能（实操练习）

人际技能（角色扮演）

智慧技能（案例分析）

2）知识类（Attitude）

陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）

流程性知识（拼流程卡）

概念性知识 (三个锦囊)

原则性知识（选择+辩论）

第五讲：有效的结尾体验设计

1、结尾总结的六种方法

1） 有奖竞答

2） 团队接龙

3） 团队导图

4） 便利贴写收获

5） 海外游学

6） 小组互测  

2、课后转化的六种方法

1） 行动方案

2） 欢聚结业日

3） 应用案例撰写

4） 上交对帐单

5） 组织竞赛活动

6） 访谈代表客户

3、结束课程的注意事项