课程收益:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中、高层领导者、人力资源总监、人力资源经理,人力资源专员等
课程方式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论
课程大纲
第一讲:人才定义与胜任力模型
一、胜任力模型
示范:典型岗位的胜任力模型
二、胜任力模型的应用
案例:是应该建胜任力模型还是任职资格?
第二讲:胜任力模型与敏捷建模
一、典型的胜任力及胜任力解码
1. 胜任力解码:成就导向
2. 胜任力解码:客户服务意识
3. 胜任力解码:影响他人
4. 胜任力解码:积极主动
5. 胜任力解码:团队合作
角色扮演:体现了什么胜任能力?
案例分析:某知名企业研发中心岗位的胜任力模型
二、敏捷建模-资料分析
1. 公司战略文件
2. 岗位职责说明书
案例演练
三、敏捷建模-人员访谈
工具:访谈提纲
分析:正确的问题与错误的问题
角色扮演:敏捷建模-员工访谈
4.典型行为与胜任力词条
四、敏捷建模-工作坊
PDP/DISC
五、管培生-潜力因子模型
1. 学习的灵活性
2. 人际敏捷性
3. 思维敏捷性
4. 成就动机与留任风险
5. 团队合作性
第三讲:人才测评
一、人才测评
1. 人才测评的发展
2. 人才测评发展的三个阶段
二.人才测评的种类与选取
1. 认知能力测验
2. 人格心理测验
分享:各测评工具的应用与报告解读
3. 情景模拟
4. 领导力360度测评
5. 述职+行为面试法
6. 人才评鉴中心
模拟演练:文件筐及角色扮演
解析:领导力潜能的测评报告
案例:某知名企业的干部梯队选拔方法与流程
总结:针对不同层级不同序列的线上与线上评估方法
第四讲:人才盘点校准会议
一、人才盘点校准会议
1. 收集评价结果
2. 召开沟通说明会
3. 书面材料与工具的准备
工具:关键人才发展档案/九宫格
二、人才盘点校准会议流程
1. 组织现状分析-人才SWOT
2. 人才九宫格,前20%与后10%
3. 关键岗位的人岗匹配度分析
4. 继任计划-人才地图
5. 关键人才的个人发展计划
案例讨论:他是高潜能人才吗?
沙盘模拟:某公司的关键员工(附每个人的业绩追踪,个性特征,主要行为表现的描述),开人才盘点会议,人才九宫格,确定关键高潜能人才
6. 人才盘点的输出
1)招聘规划
2)晋升规划
3)继任规划
4)激励与保留方案
5)领导力与专业人才发展
工具:人才盘点的结果输出(PPT及工具)
三、人才校准会的挑战与关键成功因素
经验分享与总结