王建华：人力资源战略规划实务

课程背景：

人力资源战略是企业组织发展战略或者经营战略的重要组成部分。人力资源规划是根据人力资源发展战略而编制的，服务于人力资源战略。也是一切人力资源管理活动的指南针

人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况，以科学规范的方法，进行人力资源需求和供给的分析预测，编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案，为组织的发展提供其所需要的员工，以完成组织发展目标的过程。

近几年来，原材料成本及人力成本的上升，及内外部环境的变化，让企业面临严峻的考验，做好人力资源规划，打造企业的竞争优势势在必行。

1. 你知道人力资源战略规划包括哪些内容吗？

2. 人力配置的规划怎么做？企业到底需要多少人，需要什么能力的人？

3. 人力成本包括什么，怎么有效的控制人力总成本来支持企业的竞争优势？

4. 教育培训的需求从哪里来，哪些才是塑造企业竞争力的培训项目？

5. 企业战略是如何决定人力资源战略的？

等等，在本课程中都可以得到详尽的解答

课程收益：

1.  以战略出发制定人力资源规划
2.  快速掌握人力配置的规划方法，包括基层员工及管理类员工的预算工具及应用
3.  掌握如何制定人力成本预算，及人力成本控制的实操
4.  学会制定人力资源管理项目的流程及甘特图
5.  培养HR从战略的角度看待人力资源，提升制定并执行人力资源解决方案的能力。

课程模型：

课程时间：2天，6小时/天。（可根据企业所需调整）

课程对象：企业总经理、副总经理、人力资源管理人员，中层管理人员及骨干等

课程方式：讲授+情境模拟+小组讨论+分组训练+辅导落地

课程大纲

第一讲：人力资源战略规划概述

一、人力资源战略规划是实现组织目标的基石

1. 企业战略目标与人力资源规划

2. 内外部环境变化与人力资源规划

3. 人力资源管理效率与人力资源规划

工具：外部环境分析的PEST模型

案例：某大型企业建立新分子公司的外部环境分析实例

二、人力资源战略规划是规划什么

1. 人员配置总规划

2. 培训发展总规划

3. 人力成本总规划

4. 人力资源解决方案与项目

5. 人力资源的年度目标KPI

案例分享：某大型企业的2018年人力资源总规划样本

第二讲：人力配置总规划

一、人头总数的规划

1. 业务发展目标与人头总数规划

2. 基层员工总数

1）工时与劳动定额

2）加班工时

3）单位时间的生产效率

4）影响产量的其它要素

工具：基层员工人数的计算公式与规划方法

案例讨论：A公司需要多少基层员工？

3. 企业管理类员工总数

1）业务发展与能力需求

工具：管理类员工配置的KIM工具

案例讨论：此公司的管理类员工应该配置多少人？

工具：人头配置总表+招聘计划表

二、人员配置计划

1. 内部招聘计划

1）内部晋升

2）内部流动

3）工作优化

4）内部借调

最佳实践分享：内部招聘的关键难点

2. 外部招聘计划

3. 招聘渠道与费用

1）内部推荐

2）社交APP

3）各招聘网站及优劣性分析

4）猎头

分析总结：性价比高的招聘渠道变革之道

现场实操：制定年度招聘计划表

实践案例：施耐德电气的招聘优化与升级

第三讲：培训发展总规划

一、培训需求

1. 组织目标与关键能力要求

2. 新业务变化对能力的需求

3. 部门目标能力与现状能力雷达图

4. 员工能力目标能力与现状能力雷达图

5. 员工业绩差距

6. 员工职业发展需求

工具：培训需求收集表

二、培训费用总规划

1. 内部课程开发

1）讲师选拔机制

2）讲师评级

3）讲师课酬标准

工具：内部培训师绩效考核表

2. 外部采购

三、年度培训计划总表

工具：培训计划总表

第四讲：企业人力成本总规划

一、工资总额的组成

1. 固定工资

2. 变动工资

3. 员工各项福利

4. 社保支出

工具：工资总额表

二、工资总额的成本控制与优化

1. 工资总额占产值的比例

2. 加班的灵活控制

3. 固定工资与变动工资的比例

4. 员工效率的提升

5. 工作设计与优化

6. 降低员工离职率

最佳案例分享：某大型企业员工的劳动成本的控制与优化最佳实践

三、人力费用的规划

1. 培训费与工资总额的占比

2. 招聘费

3. 差旅费

4. 其它人力费用项目

5. 人力费用总额的控制与优化

最佳案例分享：某外资企业差旅费用的优化与KPI

第五讲 年度人力资源解决方案与项目

一、人力资源战略与人力资源项目

1. 人力资源战略

案例分享：某大型外企的三年期的人力资源发展战略

2. 由战略衍生的人力资源解决方案

实践分享：用工荒的解决方案/技术能力不足的人力资源解决方案

小组讨论：客户公司由业务重点/难点转换成的一项人力资源战略，从而衍生的人力资源解决方案或项目

二、关键人力资源项目

1. 人才盘点与IDP

1）人才盘点与IDP时间节点

2）人才盘点与IDP关键流程

3）人才盘点沟通方案

现场实操：人才盘点的甘特图

2. 年度涨薪与年底奖金

1）年度涨薪的预算的由来

2）涨薪的方针政策

3）涨薪的审批流程与工具

4）年底奖金的方案设计

5）奖金的审批流程

6）涨薪与奖金的沟通方案

工具：绩效与涨薪比例矩阵表

现场实操：涨薪与奖金的甘特图

3. 年度绩效考评与目标设定

1）绩效考评的沟通方案

2）绩效考评的时间节点

3）阶段性的输出

4）绩效考评的结果核定

5）目标设定的规则与沟通

6）目标设定的时间节点

优秀示例：年度绩效考评的甘特图

第六讲：人力资源管理的目标KPI

一、人力资源管理的常用目标KPI

1. 人头数与招聘完成率

2. 员工离职率

3. 员工满意度

4. 人均培训小时数与培训完成率

5. 员工小时工资率

6. 员工的人工效能

现场实操：小时工资率与人工效能的优化方案

二、人力资源管理的季度回顾与报告

1. KPI的回顾

2. 问题的发现及规划的调整

3. 人力资源的季度报告

工具：某外企优秀人力资源季度报告样本