识人选人：掌握人才筛选的核心技巧与策略

识人选人：新时代管理者的必修课

在快速发展的社会中，各行各业的竞争愈发激烈，企业管理者面临着前所未有的挑战。管理者不仅需要执行命令，更要具备识人选人的能力，以应对不断变化的市场环境。本文将围绕“识人选人”这一主题，结合培训课程内容，深入探讨管理者如何通过提升自身的影响力，精准识别和选拔人才，进而实现团队的高效运作。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

一、课程背景分析

随着社会的迅速发展，企业管理者的角色已经发生了巨大的变化。传统的管理模式已无法满足现代企业发展的需求，管理者需要迅速掌握变化，接受并适应新的管理思维和方法。本文所述的培训课程正是针对这种变化而设计，旨在帮助管理者解决以下五大问题：

• 个人影响力的打造：如何创造非职权的影响力，赢得他人的认可。
• 精准识别人才：摆脱刻板认知，提升人才识别的精准度。
• 绩效改进：清晰定义和分析问题，并提供有效的解决方案。
• 留住关键人才：持续提升团队的生产力，确保核心人才的稳定。
• 跨部门沟通协作：打破部门墙，实现有效的协作。

二、打造影响力：管理者的转型之路

影响力是管理者引导团队的重要因素。课程中提到的影响力风格包括人格力量、专业力量、信息力量、奖励力量等。这些力量可以帮助管理者在不同的场景中发挥作用，从而实现从管理者向领导者的转变。

管理者需要了解自己的影响力风格，并根据团队的需求选择合适的方式进行引导。通过互动和测评，管理者可以更清晰地认识到自己的影响力来源，从而在实际工作中更加游刃有余。

三、精准识人选人：构建高效团队的基础

在现代企业管理中，选人是至关重要的一步。课程中提到的选人标准包括岗位说明书、岗位画像以及8种典型的团队角色。这些工具可以帮助管理者在选人时更加科学、合理。

此外，岗位的匹配也是识人选人的关键。通过素质冰山模型和STAR行为事件描述法，管理者可以更深入地了解候选人的潜能和适应性。使用DISC行为风格测评工具，可以有效分析团队成员的性格特征，帮助管理者更好地进行团队角色的匹配。

四、绩效改进：提升团队整体效能

绩效改进是管理者必须面对的挑战。课程中提到的绩效改进四步骤——界定问题、分析问题、解决方案和执行回顾，为管理者提供了清晰的操作框架。

在界定问题时，管理者需要使用问题澄清工具，确保问题的准确性。接下来，通过基尔伯特行为理论、鱼骨图分析法和5WHY分析法等工具，管理者可以深入分析问题的根源，制定有效的解决方案。

执行回顾则是确保方案落实的重要环节。通过复盘，管理者可以总结经验，进一步提升团队的绩效。

五、留住关键人才：构建稳定团队的策略

留住关键人才是管理者长期关注的目标。课程中提到的留住核心人才的十大策略，包括激励措施、工作动机分析等，均为管理者提供了实用的指导。

管理者需要明确关键人才的标准，关注激励措施对人才保留的重要性。通过识别员工的工作动机，管理者可以制定出更具吸引力的激励方案，从而提升团队的整体生产力。

六、跨部门沟通协作：打破部门墙的策略

在企业管理中，跨部门的沟通与协作往往存在障碍，如目标模糊、信息缺失、角色缺失等。课程中提出的跨部门协作ABC技巧，提供了有效的解决方案。

• A：打破部门墙，促进信息共享。
• B：建立信任，形成良好的合作氛围。
• C：加强沟通，确保目标一致。

通过案例分析和互动练习，管理者可以有效地掌握跨部门协作的策略，从而实现协作共赢。

总结：识人选人的重要性

在新时代的管理实践中，识人选人已成为企业成功的关键因素。通过提升自身的影响力，精准识别和选拔人才，改进绩效，留住核心人才，以及加强跨部门沟通协作，管理者能够有效应对各种挑战，实现企业的可持续发展。

通过本次培训课程，管理者不仅可以掌握理论知识，还能通过实操演练，将所学转化为实际绩效，进而实现自我与团队的跃升。识人选人，绝不仅仅是一个简单的过程，而是管理者在复杂商业环境中立于不败之地的核心能力。