掌握影响力建立的秘诀，提升个人品牌价值

影响力建立：新时代管理者的必修课

在当今社会，快速变化的环境和激烈的竞争已经成为企业管理者面临的常态。如何有效地应对这些挑战，实现自我到团队的跃升，是每位管理者必须面对的重要课题。尤其是在影响力的建立上，管理者不再仅仅是发号施令的人，而是需要通过各种方式赢得团队的信任与支持。本文将围绕“影响力建立”这一主题，结合培训课程的核心内容，深入探讨管理者如何提升自身的影响力，以实现更高的管理效果。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

1. 影响力的重要性

影响力可以被定义为让他人追随的能力。在企业管理中，影响力不仅关乎个人魅力，更关系到团队的凝聚力和执行力。管理者通过影响力，可以更好地引导团队、激发潜能、实现目标。以下是影响力在管理中的几大关键作用：

• 建立信任关系：影响力使得管理者能够与团队成员建立起深厚的信任关系，从而促进团队的合作与和谐。
• 提升团队士气：具备影响力的管理者能够激励团队成员，提升工作积极性和士气。
• 推动变革：在企业面临变革时，管理者的影响力将帮助团队更好地适应变化，实现顺利过渡。

2. 如何打造个人影响力

影响力的建立是一个系统的过程，管理者可以从以下几个方面着手：

2.1 了解自身影响力风格

每位管理者都有自己独特的影响力风格，包括人格力量、专业力量、信息力量等。了解自己的风格，能够帮助管理者在不同场景下选择合适的影响方式，从而更有效地与团队沟通。

2.2 关注从管理向领导的转变

管理者需要意识到，影响力的核心在于领导能力。通过不断学习与实践，提升自身的领导力，包括管理力、专业力等，才能更好地影响他人。

2.3 互动与反馈

影响力的建立不仅是单向的传递，更需要与团队成员的互动与反馈。通过积极的沟通，了解团队的需求与反馈，管理者能够更好地调整自己的管理策略，以适应团队的发展。

3. 精准识别与选人

在团队管理中，选人是至关重要的一环。管理者必须掌握识人、选人的知识与工具，为团队匹配最合适的人才。

3.1 选人标准与岗位说明书

制定明确的岗位说明书和岗位画像，是识别和选人的基础。管理者应根据团队的实际需求，确定选人的标准，以确保所选人才能够适应岗位要求。

3.2 识别人素质冰山模型

人才的素质可以通过“素质冰山模型”进行分析。该模型强调了能力、知识、技能等可见因素与态度、价值观等不可见因素之间的关系。管理者在选人时，需综合考虑这两方面。

3.3 采用行为风格测评工具

如DISC行为风格测评等工具，可以帮助管理者更准确地识别团队成员的特质，进而进行人岗匹配。这一过程中，管理者需保持开放的心态，避免过往的刻板认知影响判断。

4. 绩效改进的有效策略

绩效改进是提升团队整体效率的关键。管理者需要掌握绩效改进的四个步骤：界定问题、分析问题、提供解决方案与执行回顾。

4.1 界定问题

明确界定问题是绩效改进的第一步。管理者可以运用“问题澄清工具”，确保问题的清晰性，从而为后续分析提供基础。

4.2 分析问题

在分析问题时，可以采用“鱼骨图分析法”或“5WHY分析法”等工具，深入挖掘问题根源，为制定解决方案提供依据。

4.3 制定解决方案

解决方案的制定需要管理者具备决策能力，能够综合团队的实际情况，制定切实可行的行动计划，并进行有效的执行与回顾。

5. 留住关键人才的策略

留住关键人才是提升团队生产力的重要环节。管理者需掌握留住核心人才的十大策略，并注重对关键人才的激励与管理。

5.1 关键人才的标准

管理者需要明确什么样的人才是“关键人才”，并根据团队发展目标制定相应的激励措施。

5.2 工作动机分析

了解团队成员的工作动机是留住人才的关键。管理者应通过8种常见的工作动机，找到适合每位团队成员的激励方式。

6. 跨部门沟通与协作

在现代企业中，跨部门的沟通与协作显得尤为重要。管理者需要识别跨部门协作的障碍，并运用ABC技巧打破“部门墙”，实现协作共赢。

6.1 识别沟通障碍

跨部门协作的主要障碍包括目标模糊、信息缺失、角色缺失等。管理者需要针对这些障碍采取相应措施。

6.2 建立信任与加强沟通

建立信任是跨部门协作的基础。管理者可以通过定期的沟通与互动，增强团队间的信任感，从而促进更有效的合作。

总结

在新时代的管理过程中，影响力的建立不仅是管理者个人发展的关键，更是团队成功的基石。通过系统化的学习与实践，管理者能够在识人、选人、绩效改进、留住人才与跨部门沟通等方面提升自己的能力，最终实现自我到团队的跃升。面对未来的挑战，管理者唯有不断提升影响力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。