职业经理人的价值与角色定位
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往归结于其人力资源的管理能力。而作为人力资源核心部分的职业经理人，不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的领导能力和团队管理能力。本文将探讨职业经理人的重要性、角色定位以及如何通过专业培训提升其职业素养，以提高团队绩效，推动企业的可持续发展。
【课程背景】企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素，而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展，需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平，所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效，保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人，原来只要管好自己，现在要领导好一支队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、领导下级；所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效，而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效！本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面，阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当经理人的角色定位，认识并分析自己的性格优劣势；掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法，努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念，认识到职业化的价值塑造在的重要性；● 了解经理人的角色与职责，避免角色误区；● 提升经理人职业素养，推动团队绩效水平，更好的发挥团队领导作用；● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧；● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术；● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法；【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研，掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰，老师调适课程针对性；3. 根据教学目标和训前需求调研，展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例；4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设，促使员工积极参与互动，主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天，6小时/天（根据需求可以调整）。【课程大纲】第一部分：开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分：管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分：向上管理情景一：如何面对“挑毛病”的上司？描述实现障碍，从人格特性的角度看上司的不同情景二：如何面对外行上司？服从维度的落地讲解情景三：如何面对亲历亲为的上司？向上管理的底线原则情景四：如何向上司提合理化建议？向上司提合理化建议的“十字路径”情景五：如何面对上司的越级指挥？越级是怎么个事第四部分：管理协同情景六：如何面对（内外部）客户的重大投诉？海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七：如何让同事配合工作？协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八：如何避免相互扯皮、推诿？巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分：管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九：如何表扬、激励部署？激励有策略，正向激励解析，负向激励解读，激励方法匹配需求情景十：如何帮助部署设定目标？区分目标与目的的不同，五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一：如何面对消极怠工的部署？部署的燃性激发，部署的能力和意愿，指导不同象限的员工情景十二：如何面对部署的小团队？确定团体与团队的不同情景十三：如何面对部署的过失行为？无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四：如何指导培育部署？如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署？部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六：如何处理执行不力的问题？经理人所处的层级与执行关系情景十七：如何面对部署的特殊请求？面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八：如何树立自己的威信？先做“人”还是先做“事”？这是个问题情景十九：如何凝聚团队士气？仪式感对受众来说非常重要第五部分：课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度，《九段经理人》的方法论基于建构主义，风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式：同化、顺应。同化，表现在量的改变，接收到新的刺激与原有认知基本一致；顺应，表现在质的改变，刺激与原有认知不同，进而改变自己。
一、职业经理人的重要性
随着市场的快速变化和企业规模的不断扩张，职业经理人在企业中的重要性愈加凸显。职业经理人不仅负责自身的工作，更需要领导整个团队、协调各部门的工作流程，从而提升公司的整体管理水平。以下是职业经理人在企业中扮演的重要角色：
- 人才的培养者：职业经理人需要识别和培养团队中的潜在人才，帮助他们成长为未来的管理者。
- 团队的领导者：通过有效的沟通与激励，职业经理人能够提升团队的凝聚力和执行力。
- 业务的推动者：职业经理人需对市场变化保持敏感，快速调整战略以适应新的商业环境。
- 绩效的监控者：职业经理人负责制定团队目标并监控任务的完成情况，确保企业战略的有效实施。
二、职业经理人的角色定位
职业经理人在企业中扮演多重角色，这些角色不仅影响个人的工作成效，还直接关系到团队的绩效表现。以下是职业经理人需明确的角色定位：
- 决策者：经理人需要具备较强的决策能力，能够在复杂的环境中迅速分析问题，做出合理的决策。
- 沟通者：有效的沟通是管理的核心，经理人需通过清晰的表达与团队成员建立良好的沟通渠道。
- 激励者：职业经理人应具备激励团队的能力，帮助团队成员设定目标并激发他们的工作热情。
- 协调者：在多部门协作中，经理人需要发挥协调作用，避免资源的浪费和冲突的发生。
三、提升职业经理人素养的方法
为了提升职业经理人的素养，企业可以通过系统的培训课程来帮助其明确角色定位、掌握管理技能。以下是一些关键的培训内容：
- 管理者角色定位：通过情景教学和案例分析，帮助经理人理清自己的角色定位，了解管理的核心任务。
- 向上管理：学习如何有效地面对上司，处理上下级关系，提升向上管理的能力。
- 团队协同：通过小组讨论，学习如何促进团队合作，提升团队的整体表现。
- 目标设定与绩效管理：掌握制定目标的技巧，学习如何有效考核团队的工作表现。
四、职业经理人培训课程的设计
为了达到最佳的学习效果，职业经理人培训课程应注重互动性与实用性，课程设计可以包括：
- 情景代入与案例分析：通过真实案例让学员置身于实际工作情境中，提升其解决问题的能力。
- 小组讨论与分享：鼓励学员分享自己的经验与挑战，互相学习，形成良好的学习氛围。
- 沉浸式游戏与互动活动：通过游戏化的方式提高学员的参与感，使学习过程更加生动有趣。
- 理论讲授与技能培训：系统讲授管理理论，同时结合实践操作，使学员能够学以致用。
五、课程收益及实际应用
通过为期两天的职业经理人培训，学员将获得以下收益：
- 快速转变观念，认识到职业化的重要性。
- 明确经理人的角色与职责，避免角色误区，提高自我管理能力。
- 提升职业素养，推动团队绩效水平，发挥团队领导作用。
- 掌握制定目标与完成任务的技巧，提高工作效率。
- 学习团队沟通技术，提升团队协作能力。
- 掌握激励团队的方法，增强团队凝聚力。
在课程结束后，学员将能够更好地运用所学知识与技能，提升自身的管理能力和团队的整体绩效，为企业的可持续发展贡献力量。
六、结论
职业经理人在企业中扮演着不可或缺的角色，提升其职业素养与管理能力是企业实现可持续发展的重要举措。通过系统的培训课程，职业经理人可以明确角色定位、提升团队管理技能，从而推动企业的整体绩效。企业应重视职业经理人的培养与发展，为其提供更多的学习机会与平台，以适应快速变化的商业环境。
总之，职业经理人的成功不仅关乎个人的职业发展，更直接影响到企业的未来。通过不断学习与自我提升，职业经理人将成为企业发展不可或缺的动力源泉。
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徐伟
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