融合共赢：打造合作共赢的新商业模式

融合共赢：在非职权影响力中实现价值

在现代企业环境中，组织结构扁平化和跨部门合作的增多使得传统的权力结构逐渐被非职权影响力所取代。作为企业骨干和管理者，如何在没有权力的情况下影响他人，实现目标，成为了我们必须面对的重要课题。本课程围绕“融合共赢”的主题，帮助学员掌握非职权影响力的策略，提升沟通效果，最终实现个人与组织的双赢。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

一、非职权影响力的概念

非职权影响力，顾名思义，是指没有正式权力的个体，通过沟通、情感和信任等方式，影响他人的能力。这种影响力的核心在于个人的沟通技巧和情感智力，而不是职位或权力的级别。在当今职场中，真正能够推动团队合作和项目成功的，往往是这些非职权影响力。

• 积极主动权力：影响力的基础是积极主动的态度，能够主动寻求解决方案和合作机会。
• 操控与影响的区别：操控往往是为了个人利益，而影响是为了实现共同目标。
• 影响力三步曲：要有效影响他人，首先要明确目标、制定策略，最后付诸行动。

二、影响力模型的五种方式

在影响他人的过程中，我们可以运用以下五种策略，每种策略都有其独特的应用场景和效果。

1. 果敢表达 - 意愿的力量

果敢表达强调在合适的场合下，清晰、有力地表达自己的意愿和需求。通过有效反馈和适度坚持，可以增强他人对你的理解和支持。

2. 有力说服 - 思考的力量

说服他人需要运用准确、清晰、简短的表达方式，结合数据和逻辑进行论证。通过“推动”转变为“吸引”，让他人愿意接受你的观点。

3. 融合共赢 - 情感的力量

融合共赢强调在影响他人之前，首先要理解他们的需求和情感。在此基础上，通过建立信任关系，来实现双赢的局面。

4. 鼓舞激励 - 信念的力量

通过激励故事和个人经历来鼓舞他人，能够增强团队的凝聚力和向心力。这种影响力源于对彼此信念的共鸣。

5. 洞察感知 - 过程的力量

在影响的过程中，随时观察对方的反应，灵活调整自己的影响方式，以便快速适应不同的情境和需求。

三、影响力模型实际应用

理论的学习需要结合实际工作场景进行演练，以下是几个具体的情境演练，帮助学员更好地理解和应用非职权影响力。

1. 如何影响我的同事

在团队中，保持合作的态度往往胜于竞争。通过积极的沟通和共同的目标，能够有效减少误解和冲突，促进团队的合作。

2. 跨部门工作中的影响力

在跨部门合作中，深入了解对方的利益诉求是成功的关键。通过建立良好的关系和沟通机制，能够有效推动项目的进展。

3. 如何影响我的上级

与上级相处时，真心诚意地帮助他们解决问题，将有助于建立信任关系。通过积极的反馈和建议，可以增强上级对你的影响力。

四、融合共赢的实践演练

在课程中，通过真实的情境演练，学员们将有机会将所学的影响力策略付诸实践。在演练中，学员们能够相互反馈，分享经验，帮助彼此成长。

• 案例分享：鼓励学员分享自己在实际工作中运用非职权影响力的成功案例。
• 角色扮演：通过角色扮演，模拟不同的工作场景，提升学员的应变能力和影响力。
• 反馈与改进：在演练后进行总结和反思，帮助学员识别自己的优势和改进空间。

五、总结与行动计划

在课程结束时，学员将制定个人的行动计划，明确在未来的工作中如何运用所学的影响力策略，实现自身和团队的目标。通过持续的实践和反思，提升自身的非职权影响力，最终达到“融合共赢”的理想状态。

结论

在当今快速变化的职场环境中，非职权影响力是每位管理者和骨干员工必备的技能。通过本课程的学习和实践，学员们不仅能够提升自己的影响力，还能在团队和组织中创造更多的共赢机会。唯有通过有效的沟通与合作，才能在复杂的职场环境中立于不败之地，实现个人与组织的双重成功。