融合共赢：开启合作新模式，创造共同价值

融合共赢：非职权影响力的魅力

在当今的企业环境中，组织结构日益扁平化，跨部门合作变得愈加频繁，职工的流动性也愈加增强。在这样的背景下，如何能够有效地达成目标，成为了每一个职场人面临的重要课题。许多人会认为，掌握权力是达成目标的关键。然而，真正的影响力恰恰是源于个人的能力，而非外在的权力。本文将围绕“融合共赢”这一主题，结合非职权影响力的培训课程内容，探讨如何通过有效的沟通与合作，实现共赢的局面。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

非职权影响力的定义与重要性

所谓“非职权影响力”，是指个体在没有正式权力的情况下，能够影响他人行为与决策的能力。这种影响力基于个人的魅力、沟通技巧和情感智慧。与权力不同，影响力是持久的，能够在各种复杂的组织环境中发挥作用。

在现代企业中，职能部门之间往往需要进行密切合作，单靠个人的职位权力已经难以取得预期的效果。因此，**非职权影响力**变得尤为重要，尤其是在以下几个方面：

• 提升团队协作：通过影响力，个人能够更有效地与同事沟通，从而增强团队的凝聚力。
• 促进跨部门合作：在跨部门的工作中，非职权影响力能够帮助员工更好地理解其他部门的需求，达成共同目标。
• 增强个人职业发展：具备影响力的员工往往能够获得更多的机会与资源，有助于个人的职业成长。

影响力的基础：积极主动与策略

在学习如何运用非职权影响力时，首先需要明确影响力的基础——积极主动的权力。积极主动意味着在沟通过程中，个体应当主动出击，制定清晰的目标，选择合适的策略，并付诸行动。

影响力的过程可以分为三步：

• 设定目标：明确自己希望影响的对象和期望达成的结果。
• 制定策略：选择合适的影响方式，如果敢表达、有力说服、融合共赢等。
• 付诸行动：实施策略，积极与他人沟通，以达到影响的目的。

融合共赢：情感的力量

在非职权影响力的五种方式中，“融合共赢”体现了情感的力量。这一方法强调，在影响他人之前，首先要理解他人。在企业环境中，建立信任关系是非常重要的，通过理解他人的需求，才能找到更合适的方式去影响他们。

例如，在一次情境演练中，学员们通过“加油站的故事”体验到，只有在充分理解他人的需求后，才能有效地建立信任，进而影响他人。这种方法强调了情感在影响过程中的重要性，促使各方在互动中寻求共赢的解决方案。

有效的沟通策略

为了实现融合共赢，沟通策略的有效性至关重要。以下是几个关键的沟通策略：

• 积极倾听：在沟通过程中，倾听对方的需求与观点，能够帮助建立信任，提高影响力。
• 清晰表达：使用准确、清晰和简短的语言表达自己的观点，避免误解。
• 以数据支持论点：通过数据和案例来增强说服力，让对方信服。
• 建立情感连接：在沟通中融入情感因素，能够加深与对方的关系，提升影响效果。

影响力模型的实际应用

在实际工作中，运用非职权影响力可以通过以下几个情境实现：

影响同事

在影响同事时，保持合作的态度往往胜过竞争。通过共同目标的建立，能够更好地推动工作进展。

跨部门合作

在跨部门工作中，了解对方的利益诉求是成功的关键。通过积极沟通，可以寻找共同的利益点，促成合作。

影响上级

与上级的关系中，真诚地帮助他们解决问题，能够增强个人的影响力，赢得更多的信任和支持。

综合演练与反馈

课程中通过真实情境的演练，学员能够将所学的影响力策略应用于实践中。通过不断的反馈与调整，促进学员在实际工作中的应用能力。

行动计划与总结

在课程结束时，制定个人的行动计划是非常重要的。通过总结与分享，学员能够将所学的知识内化为自身的能力，进一步提升工作中的影响力。

结语

在当今快速变化的商业环境中，非职权影响力的作用愈加凸显。通过理解他人的需求、灵活运用影响力策略、积极沟通，职场人能够在复杂的组织中实现目标与合作，达到“融合共赢”的局面。这不仅是个人职业发展的重要组成部分，更是企业整体协作的基石。让我们在实践中不断学习，提升自身的影响力，共同创造更美好的工作环境！