融合共赢：开启企业合作新局面与发展机遇

融合共赢：非职权影响力的力量

在现代企业环境中，传统的权力结构正在发生深刻的变化。随着组织结构趋于扁平化、跨部门合作的增多以及员工流动性的加大，影响力的重要性愈发凸显。在这个背景下，如何通过非职权影响力达成目标，成为了每一个职场人的必修课。本篇文章将围绕“融合共赢”的主题，结合培训课程内容，深入探讨非职权影响力的五种策略及其实际应用，为职场人士提供切实可行的建议。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

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一、非职权影响力的定义

非职权影响力，顾名思义，是指不依赖于职位或权力的影响力。它属于个人，能够在没有强制性的情况下，影响他人的决策和行为。在企业中，这种影响力的核心在于沟通的技巧与策略，而非单纯的权威控制。

在课程中，我们强调影响的基础是积极主动的权力。操控与影响虽然有相似之处，但它们的出发点和目标截然不同。操控往往是为了自身利益，而影响则是为了共同的目标，寻求一种“融合共赢”的状态。

二、影响力模型与五种策略

影响力模型为我们提供了一个系统的框架，帮助我们理解如何有效地影响他人。该模型包含五种主要策略：

• 果敢表达 - 意愿的力量
• 有力说服 - 思考的力量
• 融合共赢 - 情感的力量
• 鼓舞激励 - 信念的力量
• 洞察感知 - 过程的力量

接下来，我们将逐一探讨这五种策略及其在实际工作中的应用。

三、五种影响力策略详解

1. 果敢表达

果敢表达是影响他人的第一步，意在通过清晰而坚定的方式传达自己的意愿。在职场中，适度坚持自己的观点，同时尊重他人，是实现有效沟通的关键。通过练习果敢表达，学员能够在实际工作中更好地提出要求和给予反馈。

2. 有力说服

说服他人并非易事，但掌握了有效的说服原则后，就能事半功倍。准确、清晰、简短、数据支持、举例说明和逻辑推理是说服的六项原则。在实际工作中，学员需要不断反思自己的说服方式，并学习如何从“推动”转变为“吸引”，更加有效地影响他人。

3. 融合共赢

融合共赢作为一种情感的力量，强调在影响他人之前，首先要理解他们的需求和利益。在课程中，通过“加油站的故事”等情境演练，学员能够深入了解他人的需求，建立信任，进而实现有效的影响。这种方法不仅提升了沟通的效果，更加强了团队合作的精神。

4. 鼓舞激励

激励他人是一种信念的力量，能够有效提升团队士气。通过分享鼓舞人心的故事，学员可以学习如何在工作中激励他人，创造更积极的工作环境。关键在于如何打动人心，让同事感受到共同的目标与愿景。

5. 洞察感知

洞察感知是影响力过程中不可或缺的一部分。通过随时观察对方的反应和需求，能够灵活切换影响方式，提升影响的效率。在课程中，学员通过实际演练，针对自身的困难情境，尝试不同的影响方式，走出舒适区，提升了自我效能感。

四、影响力的实际应用

在掌握了五种影响力策略后，如何将其应用于实际工作中是每位职场人必须面对的挑战。课程中的实际应用环节，帮助学员在具体情境下进行练习和反馈。

1. 如何影响同事

在影响同事时，保持合作的态度比竞争更为重要。通过共同的目标和利益，能够有效减少冲突，增强团队协作。

2. 跨部门工作中的影响力

跨部门合作中，了解各方的利益诉求尤为重要。通过深入沟通，寻找共同点，可以有效提升工作的协同性和效率。

3. 如何影响上级

与上级的相处原则在于真心诚意的帮助。通过理解上级的需求和压力，提供针对性的支持，能够增强信任感，提升影响力。

五、总结与行动计划

通过本次培训课程，学员不仅学习了非职权影响力的理论知识，更通过实际演练将其应用于工作中。为了确保学习成果的落地，制定一个切实可行的行动计划显得尤为重要。

• 明确目标：设定清晰的影响目标，确保每一次沟通都能朝着目标前进。
• 运用策略：根据不同的情境，灵活运用五种影响力策略，提升沟通的效果。
• 持续反馈：在实践中不断反思与总结，及时调整自己的沟通策略。

通过不断的学习与实践，职场人士能够在日常工作中有效运用非职权影响力，与同事、上级及跨部门团队建立更良好的合作关系，实现真正的“融合共赢”。

在这个信息化、扁平化的时代，非职权影响力将成为职场成功的重要因素。让我们在实际工作中积极践行这一理念，推动个人与团队的共同成长。