杜祥林：绩效管理实务

课程简介

背景：

绩效管理几乎是目前所有企业管理业绩和团队的工具，但是员工的满意度却极低，管理者也觉得压力很大，在实际实践中觉得没什么作用。而实际上是管理者并未完全掌握这一工具，只是为做而做，有时甚至认为绩效管理增加了工作负担，对业绩增长，管理管理并无实际用处。

什么原因导致这一普遍现象的发展生，而至今却又很少有企业抛弃这一管理工具？主要原因在于我们并没有理解绩效管理的实质，甚至违背了绩效管理的初衷。仅仅把绩效管理当做一个分配任务，然后考核评定的依据，有的企业干脆就叫绩效考核，误解了绩效管理的初衷，必然导致这一工具使用的低效和低满意度。

解决的问题：

通过本课程的交流，让企业所有管理者从理论上详细了解《绩效管理》的全流程操作，以及每一个环节的注意事项和要点。真正把绩效管理当做一个管理团队的工具。

目标学员

适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也适用。

往期学员体验及评价

• 通过研讨，使得我们真正了解了绩效管理是怎么回事，能解决什么问题。更加清楚自己要干什么，如何干。
• 对绩效管理的全流程管理和要点更加清晰。
• 原来绩效管理不是为了考核打分和分钱，更重要的是带队伍，让自己的团队在每一个绩效管理周期中都要比上一个周期更出色，才是绩效管理的初衷。

学习目标

• 了解绩效管理的重要性？以及绩效管理管什么？
• 学习绩效管理的四个阶段及四个环节中要关注的要点

主要学习程序、内容及形式

一、引入

1. 案例研讨
2. 什么是绩效管理？绩效管理管什么？

二、绩效管理实务

1. 绩效目标如何制定？
2. 绩效执行过程中管理者的责任？如何辅导员工？
3. 绩效评价评什么？
4. 为什么要做绩效反馈？如何做好绩效反馈，提高员工满意度

三、课程回顾与总结

1. 课程回顾
2. 我该如何行动改进