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杜祥林:《关键提升—管理者能力发展三部曲》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 33385

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适用对象

中高层管理者

课程介绍

课程简介:

中基层管理者保障企业战略落地执行的重点人群,也是通过组织运作和团队领导达成企业业务目标的管理支柱,又是率先垂范企业文化和核心价值观的传承关键带头人。面对承上启下的定位和使命,在具体管理工作中又往往面临许多挑战,部分管理者常会身不由已地陷入许多难以形成高效管理的误区。如何理解中基层管理者的核心职责和关键任务?如何有效地提升管理者的职业化水平,从而提升组织执行力?本课程基于业界领先模型,融入华为实践和理解,引导学员在《管理者角色认知和转身》,《高绩效团队建设》和《绩效管理实务》这三个方面做重点讲解。从而达到提升管理者关键能力的学习目标。

课程时长:2 天

班级人数:15-30人

目标学员:中高层管理者

授课方式:面授、视频教学、案例研讨

课程收益/目标:

  1. 对管理者的角色有正确认知,提升责任感和使命感;
  2. 掌握高绩效团队建设与管理的方法与技能,提升团队的战斗力;
  3. 掌握激励理论和激励方法,促进团队绩效提升。

课程内容:

  1. 管理者角色认知——基于职业化模型
  • 职业化的管理者
    • 什么是职业化
    • 管理者职业化模型
    • 管理者发展通道
  • 管理者角色认知
    • 绩效达成者
    • 组织建设者
    • 员工培养者
  • 管理者必备技能
    • 目标管理
    • 团队建设与员工培养
    • 资源与平台业务建设
  • 管理者的素质
    • 基线素质
    • 发展客户的能力
    • 发展组织的能力
    • 发展个人的能力
  • 走向职业化
    1. 不断自我学习
    2. 建设高绩效团队建设
  • 如何衡量高绩效团队
  • 如何发展高绩效团队
    • 团队目标
    • 团队角色和职责
    • 团队程序和流程
    • 团队人际关系

三、管理者在员工绩效管理中的方法与技能

  • 绩效管理基本概念及核心模块
    • 什么是绩效
    • 绩效管理的目的
  • 如何进行绩效管理
    • 目标制定
    • 绩效执行
    •          绩效评价
    •          绩效反馈
  • 华为绩效管理实践分享

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课程简介背景:从2006年开始,随着业务的快速发展,华为公司加快了向海外扩张的步伐,海外地区部、代表处纷纷建立,火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务,苦苦摸索、屡败屡战,为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求,建立清晰的关键业务活动的路标,熟悉上手新业务,设计开展了国家代表角色认知培训项目,其中,《国家代表角色认知》课程作为此项目中最核心的课程,纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责,理顺了关键业务活动,真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展,这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今,《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题:管理者作为公司员工中最核心的人群,他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面,岗位职责的澄清不应只是在组织层面,更重要的是在管理者的意识和认知层面,管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。课程收益:通过对管理者角色要求和职责期望的传递,确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责,确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者,对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨,使得我们更加清楚自己要干什么,如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整,这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了,原先我们中很多人在理解上是不完全一样的,以前只是感觉可能需要怎么做,现在通过研讨,明确了公司对自己这个管理岗位的要求,做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践 主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示:从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解:角色1:企业文化的传承者视频:亮剑•军魂讲解:角色2:战略执行和业务目标达成的责任者讲解:角色3:组织与人才的管理者案例讨论讲解:角色4:高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进两两小组讨论分享(两轮)
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课程简介背景:从2001年开始,随着业务的快速发展,华为公司加快了向海外扩张的步伐,海外地区部、代表处纷纷建立,火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务,苦苦摸索、屡败屡战,为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求,建立清晰的关键业务活动的路标,熟悉上手新业务,设计开展了国家代表角色认知培训项目,其中,《国家代表角色认知》课程作为此项目中最核心的课程,纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责,理顺了关键业务活动,真正完成从意识到行为的转变。一个企业是否有市场竞争力,乃至企业的所有目标的实现,都需要依赖高绩效、执行力强的团队来实现。因此如何打造高绩效、执行力强的团队,成为企业实现经营目标的必要条件,也是摆在管理者面前的必修课程,以及急需解决的问题。其中管理者的“执行力”和“经营意识”是非常重要的一块。优秀企业的成功经验值得参考借鉴。华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在年营收达超6000亿,累计纳税超3000亿,成为中国举足轻重的一流大型企业,成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法尤其是其管理团队及每一级管理者和所有员工的“经营意识”是值得我们很多企业学习的。解决的问题:管理者作为公司员工中最核心的人群,他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面,岗位职责的澄清不应只是在组织层面,更重要的是在管理者的意识和认知层面,管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。课程收益:通过对管理者角色要求和职责期望的传递,确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责,确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者,区域首席代表、分公司总经理及所有管理者往期学员体验及评价通过研讨,使得我们更加清楚自己要干什么,如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整,这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了,原先我们中很多人在理解上是不完全一样的,以前只是感觉可能需要怎么做,现在通过研讨,明确了公司对自己这个管理岗位的要求,做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到管理者经营意识的重要性获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入管理者的职业模型管理者的转身二、利益共同体1、构筑华为人“胜则举杯相庆,败则拼死相护”的精神基石。2、华为12多万持股员工,独特的薪资和分红机制,大家共享华为的发展红利。3、华为员工的人才选拔标准首看忠诚度。一个人职务的高低很大程度上要看个人与华为能走多远。4、华为将利益分配写进了制度里。在华为1997年修改的员工持股规定中,华为主张在顾客、员工与合作者之间,结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制。5、不让雷锋吃亏,不让焦裕禄穿破袜子,奉献者应当得到合理的回报。”任正非对财富的认识,是华为今天能做大做强的原因所在。三、绩效管理做驱动(推力)2、人有重要两性:惰性和贪性。要想提高执行力就必须要洞察人性,找出方法来克服惰性和贪性。2、企业战略经过层层地战略解码以后,就拆解成一个个指标,落实到部门,最终落实到每个员工的头上,形成了PBC考核指标。3、华为的价值评价体系倾向于结果导向。绩效是最重要的。亮点、表扬信、加班加点这些华为从来不看重。四、企业文化信仰驱动1、信仰能攻破最坚固的城堡,靠信仰驱动的企业最强大,并能基业长青。2、信仰从何而来?当员工对公司道德观、价值观以及企业文化高度认同时,便上升为信仰。3、华为人对公司高度忠诚,精气神很好,说公司不好的占很少数。他们对公司充满感恩,部门之间没有“高墙”,大家相互帮扶,较少推卸责任。五、高度分权1、国内企业家天然迷恋权力,他们喜欢大事小事一把抓,长期以来,公司员工笼罩在权力阴影下,积极性和主动性受损。2、华为的轮值CEO制度,经过多年运行已十分成熟,锻炼了几位核心高层的决策能力和承压能力。3、华为的事业部、片联、代表处、国家总经理都有一定的项目决策权,呼叫炮火的权利,项目决策权,处分权等。六、内部选拔人才选拔干部1、华为干部的管理--猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡2、华为对干部的选择的九大原则、作风要求、正副职的能力要求,接班人的要求3、华为对干部的监察以及对接班人和后备干部的培养。
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课程背景中基层中高层管理者是保障企业战略落地执行的重点人群,也是通过组织运作和团队领导达成企业业务目标的管理支柱。但是很多管理者包括一些在管理岗位已久的管理者还是以单打独斗的面貌出现,作为他们本人都是悍将,却无法建设一支高绩效的团队,因而无法促进整个企业的成长,无法促成员工能力的提升,自己累死,却绩效不高,因而很是迷茫。如何解决这一问题?解决的问题本课程基于业界领先模型,融入华为实践和理解,引导学员理解团队的重要性,尤其是高绩效团队对企业的发展至关重要。了解高绩效团队的衡量标准,以及从那几个方面着手建设一个高绩效的团队。课程亮点由华为具有丰富团队建设经验的资深管理者、华为大学副教授担任讲师,在高绩效团队建设的四个方面做详细的讲解。目标学员l 企业副总及副总以下的管理人员(或刚刚从基层提拔为中层或从骨干刚提拔为基层管理者的人员)学习目标l 认识到作为管理者团队建设是其最重要的工作之一。l 了解高绩效团队建设的方法和内容。主要学习程序、内容及形式我是谁管理者要具有哪些基线素质?管理者的基本技能管理者的关键任务和工作如何建设高绩效团队2.1      什么是团队?2.2     什么是高绩效团队?2.2.1      高绩效团队的衡量标准2.2.2  高绩效团队从那几个方面着手建设?学习前准备:无讲师资源:原华为中高层管理者担任讲师,在团队建设和团队管理方面具有丰富的经验。课程时长:2天班级人数:15-50人

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