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戴辉平:《结构化思维训练》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 30606

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

为什么要开发本课程?

在时间紧迫等压力下,很多员工不能高效的、有品质的汇报、请示和沟通;

企业里面的很多头脑风暴最后缺乏结构化的梳理,故而问题也得不到根本性的解决;

员工的项目方案、汇报材料、各种文章等逻辑混乱;

PPT缺乏说服力,更记不住;

如何开发本课程?

本课程的理论基于世界著名咨询公司麦肯锡顾问芭芭拉·明托《金字塔原理》,源于金字塔结构且延伸到矩阵结构、空间结构、关系结构和心智结构,同时还将记忆学、速读术、PPT呈现艺术融入课程内容中,使整个课程更加系统、也更有高度!

本课程的特色是什么?

本课程的最大特色是案例丰富、练习充分、非常实用!将结构化思维运用在六类场景中:分析问题、表达、写作、记忆、阅读和呈现上,与员工的工作息息相关,与组织的效能紧密相扣!

课程收益:                                                

1、知识方面:熟悉六字金字塔原理、结构化思维、四大结构、矩阵思维等概念

2、技能方面:掌握结构化思维在分析问题、表达、写作、记忆、阅读和呈现六个方面的运用技能

3、对企业的收益:提高组织的沟通效率,间接提高公司的效益和效能

4、附加值:免费分享各类结构化文案模板、结构化PPT模板、常见问题的结构化分析工具

课程时间:2天,6小时/天

授课对象: 全体员工

授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试、有奖问答等

课程模型:

课程大纲

课程导入:钻石和石墨的区别?

一: 结构化思维的基本认知

1、透过结构看世界

  1. 宏观宇宙的结构
  2. 微观颗粒的结构
  3. 人文事物的结构
  4. 什么是结构?

2、四大结构类型

  1. 时间结构
  2. 空间结构
  3. 关系结构
  4. 心智结构

3、思维也有结构

  1. 什么是思维?
  2. 什么是结构化思维?
  3. 结构化思维举例

4、结构化思维的四大作用

  1. 想得清楚
  2. 讲得明白
  3. 看的直白
  4. 记得牢固

二、结构化思维的核心理念

1、结构化思维的理论依据

金字塔原理简介

2、金字塔的六字总结

  1. 结:从上往下——结论先行
  2. 概:从下往上——概括总结
  3. 分:MECE法则分类
  4. 序:逻辑排序
  5. 演:演绎推理
  6. 归:归纳推理

3、结构化思维的二元性

  1. 横向结构的水平思维
  2. 纵向结构的逻辑思维
  3. 矩阵思维

4、如何培养结构化思维?

  1. 细心观察事物的内外部结构
  2. 熟悉经典的结构化思维模型
  3. 熟能生巧、巧能创新

5、结构化思维的局限和前提

  1. 世界上唯一不变的是变
  2. 套用已有结构化思维模型的局限
  3. 良好的结构化思维的前提是什么?

三、结构化思维的六大运用训练

1、结构化思维在思考上的运用训练

  1. 问题的分析与解决的思维结构
  2. 分析问题有哪些思维模型?

练习1:货车超过隧道的限高怎么办?

练习2:如何提高我们的工作效率?

练习3:如何提高我们的销售额?

练习4:如何提高企业利润率?

2、结构化思维在表达上的运用训练

练习1:如何向领导汇报年度工作总结?

练习2:如何向领导请示资源支持?

练习3:如何向领导展示项目方案?

3、结构化思维在写作上的运用训练

  1. 写句子的结构化思维练习
  2. 序言的SCQA结构思维练习
  3. 案例的结构化思维练习
  4. 故事的5W2H结构化思维练习
  5. 文章的结构化思维练习
  6. 方案的结构化思维练习

4、结构化思维在记忆上的运用训练

  1. 世界记忆冠军是如何在30秒内记住一副扑克牌?
  2. 记忆的本质是什么?
  3. 记忆的流程是什么?
  4. 记忆的关键是什么?
  5. 记忆口诀
  6. 记忆练习

5、结构化思维在阅读上的运用训练

  1. 书本结构与目录查读法
  2. 文章结构与标题阅读法
  3. 段落结构与段落阅读法
  4. 语句结构与关键词阅读法

6、结构化思维在呈现上的运用训练

  1. PPT的整体结构是怎样的?
  2. 文不如句
  3. 句不如词
  4. 词不如图
  5. 一图胜千言
  6. 结构化模板的运用

课程回顾和总结

注:课纲可根据企业的实际需求和调研情况做调整,最后以课件内容为准!

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• 戴辉平:《内训师综合技能进阶训练》
课程时间:2天,6小时/天授课对象:进阶内训师授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试、有奖问答等课程大纲模块一、结构化思维训练课程导入:钻石和石墨的区别?一: 结构化思维的基本认知1、透过结构看世界宏观宇宙的结构微观颗粒的结构人文事物的结构什么是结构?2、四大结构类型时间结构空间结构关系结构心智结构3、思维也有结构什么是思维?什么是结构化思维?结构化思维举例4、结构化思维的四大作用想得清楚讲得明白看的直白记得牢固二、结构化思维的核心理念1、结构化思维的理论依据金字塔原理简介2、金字塔的六字总结结:从上往下——结论先行概:从下往上——概括总结分:MECE法则分类序:逻辑排序演:演绎推理归:归纳推理3、结构化思维的二元性横向结构的水平思维纵向结构的逻辑思维矩阵思维4、如何培养结构化思维?细心观察事物的内外部结构熟悉经典的结构化思维模型熟能生巧、巧能创新5、结构化思维的局限和前提世界上唯一不变的是变套用已有结构化思维模型的局限良好的结构化思维的前提是什么?模块二、案例式教学应用一、教学前三项准备1、授课老师(1)明确教学主题(2)明确教学目标(3)选择案例的5个要点(4)成立学习小组的6个要点(5)发放案例的2个要点互动研讨:如何有效备课?2、小组学员(1)分析案例(2)查找资料(3)延伸阅读(4)调研研讨(5)梳理问题(6)提出方案互动练习:小组学员在上课前的挑战有哪些?3、场地物料(1)场地要求和布置(2)物料要求二、教学中的六个技巧互动体验:MBA教学案例体验1、氛围营造(1)学分激励(2)流程介绍(3)发言规则(4)学员的7个注意事项2、引导技巧(1)5种提问方式(2)分析问题的2个工具(3)倾听的5个层次(4)投票表决的分析(5)引导的3个技巧和工具工具运用:《问题清单》、《引导工具》等互动练习:体验引导技巧互动研讨:如何提出更有效、更高质量的问题?3、教学方法(1)角色扮演(2)情景模拟(3)分组研讨(4)小组辩论(5)世界咖啡互动练习:体验5种教学方法4、板书技巧(1)板书的结构(2)关键词提炼(3)关联性(4)板书色彩(5)2种板书工具(6)2种板书工具分享案例:板书案例工具运用:思维导图和系统图互动研讨:如何提高板书的灵活性5、控场技巧(1)6种失控或异常现象(2)控场处理的6种技巧(3)注意事项6、点评总结(1)点评的4个要点(2)总结的4个要点模块三、引导技术训练一、引导的概述什么是引导?引导的5个价值引导的适用场景引导师的6项核心素质什么是引导式培训?引导师和引导式培训师3个区别二、引导的工具1、思维导图思维导图的由来思维导图的6个特点思维导图在引导中的价值如何读图如何画图      练习:思维导图应用训练2、问题树问题树的作用问题树的理论基础如何分解问题MECE法则如何把握问题的核心?练习:问题树应用练习3、鱼骨图鱼骨图的特点鱼骨图与思维导图的区别和联系练习:鱼骨图应用练习4、系统图系统图的特点系统图的作用系统图的应用要点系统图的不足练习:系统图应用练习5、矩阵图常见的矩阵图矩阵图的作用矩阵图的应用要点练习:矩阵图的应用要点三、引导的技术5W案例:5W的正反案例5W的价值练习:5W引导练习ORID焦点研讨法何谓ORID案例:ORID运用案例O:提问话术练习R:提问话术习I:提问话术习D:提问话术习练习:ORID综合运用练习说话棒体验:说话棒体验说话棒的作用说话棒的适用场景头脑风暴头脑风暴4个步骤头脑风暴的关键点头脑风暴和团队共创的区别团队共创团队共创的三个步骤练习:团队共创练习世界咖啡世界咖啡的4个步骤换组的方式和频次设计世界咖啡与分组讨论的区别练习:世界咖啡引导练习模块四、授课技巧训练一、教学原理和模型1、 信息获取的五大渠道视觉   听觉  嗅觉 味觉 触觉2、记忆效果金字塔3、艾宾浩斯遗忘曲线4、研讨:成人学习的动机、障碍和特点5、学习内容的三大分类态度类知识类技能类练习:学习内容与授课技巧对照表的运用6、三种经典的教学呈现模型五星教学模型建构主义教学体验式教学模型案例及教学活动体验二:授课呈现技巧训练1、演绎课程的三段论凤头      猪肚     豹尾2、有效开场的六大技巧开门见山提问开场事实数据图片相片调查开场新闻开场失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示3、10种生动授课技巧练习视频观摩   有奖问答    分组研讨案例分析    试题测试   讲故事情景模拟    角色扮演      游戏法实物演示 课后作业:完善自己课程的教学方法4、培训收尾设计技巧1、 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福2、有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言3、失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式4、控制授课时间的四大技巧整体规划:课程大纲讲授时间:详略得当互动时间:互动环节时间提醒:钟表提醒5、授课的三个境界模块五、控场技巧训练课堂控场技巧1、课堂提问的4大技巧训练:整体式特定式开放式封闭式练习:设计自己的提问2、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:1)倾听的5大技巧谦虚的听耐心的听鼓励表达有记录的听有反馈的听2)倾听的5个层次       练习:倾听学员的心声3、课堂应答的5大技巧训练:直接式描述式符合式拒绝式反问式练习:回答学员的提问4、精彩点评的5大技巧训练:总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许点评三原则练习:点评学员的分享5、培训现场应变技巧训练:内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办课堂混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办课堂突发事件的处理案例分享:以上相关案例分享及处理方法6、控制授课时间的四大方法整体规划法详略讲述法互动控制法钟表提醒法课程回顾与总结注:课纲可根据企业的实际需求和调研情况做调整!
• 戴辉平:《逻辑思维与简报技巧训练》
课程背景:职场中普遍存在缺乏逻辑的现象,例如开发的课程没有逻辑,汇报工作思路不清,谈判、演讲、写作等都有逻辑不足等问题。简报是一种沟通、传播工具,但多数人不善于设计制作简报、利用简报去表达自己、去宣传公司。本课程结合公文写作、金字塔原理、思维导图等理念和工具开发而成。本课程基于MBA逻辑学和麦肯锡思维开发而成,将逻辑思维与企业的经营管理、员工的工作相结合。本课程的特点是:案例丰富、练习基于学员日常工作,具有较强的针对性和实用性。课程收益:                                                1、知识方面:了解逻辑学的核心内容,熟悉金字塔原理的价值、思维导图的意义。2、技能方面:掌握逻辑学的常用方法和工具,掌握利用各种模板、工具去设计和制作简报,并提高呈现简报的效果。3、企业收益:改善学员的写作、汇报、谈判和课程开发等工作课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业各层级员工授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评等课程大纲课程导入案例1:神探李昌钰如何逻辑分析案例2:林肯的法律案件一、缺乏逻辑的表现和根源1、缺乏逻辑的10种常见表现否定前件肯定后件中项不周延偷换概念虚假假设曲解歪解滥用专家意见分类错误以先后论因果简化推理2、缺乏逻辑的8个根源怀疑论不可知论盲目乐观眼界狭隘情感和论证推理不足论证不是争吵常识二、逻辑思维的方法和工具运用1、金字塔结构结:从上往下——结论先行概:从下往上——概括总结分:MECE法则分类序:逻辑排序演:演绎推理归:归纳推理金字塔结构的案例与运用2、逻辑树案例与练习三、逻辑思维的场景运用训练逻辑分析工具:问题树案例:逻辑分析举例练习:根据企业和员工实际问题进行逻辑分析练习逻辑表达场景:不同场景的表达结构模板不一样案例:逻辑表达举例练习:如何有效说服客户/领导/同事?逻辑写作场景:序言写作、例证写作、推理写作、论证写作案例:逻辑写作举例练习:结构化逻辑写作练习四、简报的内容撰写1、结构化思维何谓结构化结构化的优点2、简报的四种结构时间结构空间结构关系结构心智结构3、6种不同类型简报的结构红头文件式简报结构模板与案例新闻报道式简报结构模板与案例工作汇报型简报结构模板与案例方案请示型简报结构模板与案例推广介绍型简报结构模板与案例主题演讲型简报结构模板与案例五、简报的设计制作1、简报的5种呈现方式Word型PPT型长图文型海报型H5型2、PPT型简报的设计制作整体结构化内容模板化文字图表化色彩和谐化排版精美化风格个性化动画恰当化3、长图文简报设计长图文简报的2种工具长图文简报的2种表现方式4、H5型的简报H5的常见软件及对比用秀米制作H5的操作练习      课程回顾和总结
• 戴辉平:《逻辑思维与有效汇报训练》
课程背景:职场中普遍存在缺乏逻辑的现象,例如开发的课程没有逻辑,汇报工作思路不清,谈判、演讲、写作等都有逻辑不足等问题。本课程基于逻辑学和麦肯锡方法论开发而成,将逻辑思维与企业的经营管理、员工的工作相结合。本课程的特点是:案例丰富、练习基于学员日常工作,具有较强的针对性和实用性。课程收益:                                                1、知识方面:了解逻辑学的核心内容、了解工作汇报的流程和要点2、技能方面:掌握逻辑学的常用方法和工具、掌握各场景汇报技巧3、企业收益:提升员工逻辑思考、逻辑表达、逻辑写作能力,提升工作汇报效率和品质课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业全体人员授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评等课程大纲上篇:逻辑思维训练课程导入案例1:神探李昌钰如何逻辑分析案例2:林肯的法律案件一、逻辑思维概述思维与经验,哪个更有价值?思维的价值生活处处皆逻辑什么是逻辑思维?案例:缺乏逻辑思维的现象逻辑思维的基本原理逻辑思维与水平思维的区别二、论证:逻辑学的语言1、论证的结构什么是论证?重构论证论证和非论证结论必须反映前提的质结论必须反映前提的量案例与练习2、论证的类型推理论证演绎论证归纳论证条件论证比较论证评定论证案例与练习3、三段论前提的真实性前提的相关性全称与特称案例与练习4、综合案例和练习三、缺乏逻辑的表现和根源1、缺乏逻辑的10种常见表现否定前件肯定后件中项不周延偷换概念虚假假设曲解歪解滥用专家意见分类错误以先后论因果简化推理2、缺乏逻辑的8个根源怀疑论不可知论盲目乐观眼界狭隘情感和论证推理不足论证不是争吵常识四、逻辑思维的方法和工具运用1、金字塔结构结:从上往下——结论先行概:从下往上——概括总结分:MECE法则分类序:逻辑排序演:演绎推理归:归纳推理金字塔结构的案例与运用2、逻辑树案例与练习下篇:有效表达训练研讨:缺乏说服力的汇报的原因是什么?第一章:汇报的概述(略讲)      1、5种汇报体裁的类型工作总结汇报工作专题汇报随机性汇报介绍性汇报请示性汇报      2、5种汇报内容的分类情况汇报经验汇报问题汇报计划汇报方案汇报      3、3种方式汇报书面汇报面对面汇报电话汇报练习:罗列自己3-5项不同类型的工作,作为后面课程的汇报练习素材第二章:汇报前的准备研讨:上级希望你如何汇报提案?1、明确汇报主题2、清晰汇报目的      6种汇报目的      思考:领导要的结果是什么?      完成任务=结果吗?3、了解汇报对象工作风格喜欢的汇报方式4、了解汇报环境时间地点人员关系5、清晰汇报逻辑7种汇报逻辑6、准备汇报材料汇报材料的5个要点汇报材料的常见6个问题7、预估回答问题5W2H+28问8、选择汇报时机5种汇报时机视频分享:时机不合适的汇报9、选择汇报方式3种汇报方式思考1:领导在开会怎么汇报?思考2:领导在出差怎么汇报?思考3:领导在休假怎么汇报?思考:汇报前最重要的事情是什么?第三章:汇报中的技巧训练自信谦和自信谦和的3个表现轻重缓急四象限的判断换位思考:领导关注哪像工作?案例分析:这几项工作中,你会先汇报哪个?结论先行麦肯锡30秒电梯法则先果后因案例:某军事研判报告简明扼要视频分享:如何在2分钟内说清一个项目方案?表达技巧结构化表达的4种技巧生动化表达的4种技巧案例:表达技巧案例练习:工作汇报种的表达技巧训练视觉引导工具1:PPT呈现工具2:思维导图工具3:纸质文稿工具4:图片海报工具5:短视频、H5横向呈现方法:水平思维与MECE法则案例:横向呈现案例纵向递进方法:垂直思维案例:演绎推理案例、归纳推理案例多项选择模式1:目标-策略-资源模式2:问题-原因-措施视频分享:给领导选项 or 给领导问题研讨:汇报中的10个常见问题及处理技巧角色扮演:小组内汇报工作,点评反馈情景模拟:讲台上汇报工作,点评反馈第四章:汇报后的要点1、复盘汇报     是否达到汇报的目的?     存在的问题和不足有哪些?     反思领导的提问和点评2、修改汇报内容     真实性     准确性     可行性     客观性     完整性3、总结汇报技巧发现不足强化训练汇报的8宜8忌课程回顾和总结

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