课程背景:
为什么要学习本课程?
员工思考问题不系统、开发课程缺乏逻辑、讲话没有条理
方案写作没有层次感、没有说服力
汇报工作找不到重点、突出不了有点、不能让领导满意
工作效率偏低、工作品质一般
如何开发本课程?
本课程的理论基于世界著名咨询公司麦肯锡顾问芭芭拉·明托《金字塔原理》,源于金字塔结构且延伸到矩阵结构、空间结构、关系结构和心智结构,使整个课程更加系统、也更有高度!另一方面,结合员工在工作汇报中的常见问题进行分析,并提出有效的措施和建议。
本课程的特色是什么?
本课程的最大特色是案例丰富、练习充分、非常实用!将结构思考力运用在三类场景中:分析问题、设计课程、表达训练!
课程收益:
1、知识方面:熟悉金字塔原理、结构思考力、四大结构、工作回报的分类等概念
2、技能方面:掌握结构思考力在分析问题、开发课程、表达和写作四个方面的运用技能,提升工作汇报效率和效果
3、对企业的收益:提高员工的思考和工作品质、提升汇报效率和效果
4、附加值:免费分享各类结构化文案模板、结构化PPT模板、常见问题的结构化分析工具
课程时间:2天,6小时/天
授课对象: 全体员工
授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试、有奖问答等
课程大纲
上篇:结构化思维训练
课程导入:钻石和石墨的区别?
一: 结构化思维的基本认知
1、透过结构看世界
2、四大结构类型
3、思维也有结构
4、结构化思维的四大作用
二、结构化思维的核心理念
1、结构化思维的理论依据
金字塔原理简介
2、金字塔的六字总结
3、结构化思维的二元性
4、如何培养结构化思维?
5、结构结构化思维的局限和前提
三、结构化思维的四大运用训练
1、结构思考力在思考上的运用训练
练习:如何利用结构思考力分析或点评学员在课堂上的问题?
2、结构化思维在课程开发中的运用
练习:利用结构思考力设计课程大纲
3、结构化思维在授课表达上的运用训练
4、结构思考力在写作上的运用训练
下篇:高效工作汇报训练
研讨:缺乏说服力的汇报的原因是什么?
第一章:汇报的概述
1、5种汇报体裁的类型
2、5种汇报内容的分类
3、3种方式汇报
练习:罗列自己3-5项不同类型的工作,作为后面课程的汇报练习素材
第二章:汇报前的准备
研讨:上级希望你如何汇报提案?
1、明确汇报主题
2、清晰汇报目的
6种汇报目的
思考:领导要的结果是什么?
完成任务=结果吗?
3、了解汇报对象
4、了解汇报环境
5、清晰汇报逻辑
6、准备汇报材料
7、预估回答问题
8、选择汇报时机
视频分享:时机不合适的汇报
9、选择汇报方式
思考1:领导在开会怎么汇报?
思考2:领导在出差怎么汇报?
思考3:领导在休假怎么汇报?
思考:汇报前最重要的事情是什么?
第三章:汇报中的技巧训练
自信谦和
自信谦和的3个表现
轻重缓急
四象限的判断
换位思考:领导关注哪像工作?
案例分析:这几项工作中,你会先汇报哪个?
结论先行
麦肯锡30秒电梯法则
先果后因
案例:某军事研判报告
简明扼要
视频分享:如何在2分钟内说清一个项目方案?
表达技巧
案例:表达技巧案例
练习:工作汇报种的表达技巧训练
视觉引导
工具1:PPT呈现
工具2:思维导图
工具3:纸质文稿
工具4:图片海报
工具5:短视频、H5
横向呈现
方法:水平思维与MECE法则
案例:横向呈现案例
纵向递进
方法:垂直思维
案例:演绎推理案例、归纳推理案例
多项选择
模式1:目标-策略-资源
模式2:问题-原因-措施
视频分享:给领导选项 or 给领导问题
研讨:汇报中的10个常见问题及处理技巧
角色扮演:小组内汇报工作,点评反馈
情景模拟:讲台上汇报工作,点评反馈
第四章:汇报后的要点
1、复盘汇报
2、修改汇报内容
3、总结汇报技巧
划分小单元、每个学员演练工作汇报、老师点评总结
课程回顾和总结
注:课纲可根据企业的实际需求和调研情况做调整!