张世军：魅力领袖 — 卓越领导力

课程背景：

管理干部的领导能力，对个人成长、团队绩效、组织发展，起着至关重要的关键作用。卓越领导可以学会吗？答案是可以的！领导者必须卓越！

在实际工作中，管理干部经常要面对以下问题：

• 领导者如何正确认知角色？管理自我，发挥领导作用？
• 领导者如何提升沟通能力？有效协作，促进人际和谐？
• 领导者如何识人用人留人？培育部属，进行有效激励？
• 领导者如何打造高效团队？领导团队，提高团队绩效？
• 领导者如何塑造领导风格？情境领导，提升领导艺术？

如何有效解决以上问题？企业需要全面的、系统的、科学的培养领导者的卓越领导力。

本课程根据中西方管理前瞻理念和经典方法，根据培养卓越领导者的标准，优势理论，整合大量的数据研究结果，借助哈佛大学开创性的理论研究，完美融合了“哈佛管理导师”与《哈佛商业评论》精华，结合中国企业的管理实践全新设计而成。兼具权威性与实用性。

课程内容经典、工具丰富、形式多样。采取“案例教学、小组讨论、演练分享、看电影学管理”多种互动体验式教学。轻松愉快的氛围中，学会从优秀管理者，迈向卓越领导者。

课程对象： 管理干部、培养对象等。

课程天数： 1天（6小时）。

课程收益：

个人收益 —— 掌握成为卓越领导者的秘诀

• 正确认知领导角色与定位，管理自我，领导他人，发挥领导作用；
• 从国际化视角，帮助学员提升领导力，迈向卓越，成为魅力领袖。

组织收益 —— 培养卓越领导，提升组织绩效

• 有效兼顾个人能力培养与组织发展，加速关键人才的领导力成长；
• 战略与领导力结合，针对性培养人才，为组织发展储备优良资产。

从“知道”到“做到”到“更好”，让学员“知行合一，学以致用”。

授课方式： 讲授/案例分析/小组讨论/现场演练/分享 等互动体验式。

课程大纲：

开场活动：

1. “领导力=生产力”—— 领导开班致辞（学习目的与要求）
2. “共赢协议”—— 构建学习小组（分组PK+积分制说明）

第一讲  领导力认知

“领导”VS“管理”

1. 方向：“战略”与“战术”的区别
2. 对象：“人”与“事”的区别

 领导作用：管理自我，领导他人

1. 决策作用：引导，指挥
2. 影响作用：激励下属、对下属实施影响力

 领导者的角色转变（三阶段）

1. 合格领导者：工作督导（委派督导+做激励）
2. 优秀领导者：带领团队（带人带心+做绩效）
3. 卓越领导者：成人达己（培育部属+做授权）

 卓越领导者的素质模型（五维度）

1. 令人憧憬的愿景
2. 魄力与魅力
3. 外部环境敏感性
4. 内部员工需求敏感性
5. 打破传统思维

 德鲁克：领导力的实质

1. 领导力实质：影响力
2. 领导者如何提升影响力（三要素）

 领导力模型（3）

1. 帐篷模型
2. 6+1模型
3. 全景模型

现场演练：《 奔向何方？》

小组讨论：《 我有什么样的影响力？（举例） 》

第二讲  领导力提升

 领导自我 —  领导者如何“自我管理”

1. 领导模式（三立3力）
2. 卓越领导者的能力要求（六个特质）
3. 领导自我：卓有成效的自我管理（德鲁克）

• 掌控时间
• 注重贡献
• 发挥长处
• 要事优先

现场演练：《 运用效能法给工作排序 》

案例分析：《 高效，源于思考与习惯 》

案例分析：《 跳？不跳？ 》

 领导人际 —  领导者如何“高效沟通”

沟通的实质（三目的）

• 传递信息，说明事物
• 联络感情，营造氛围
• 表达意愿，解决问题

沟通的原理（三要素）

• 如何编码：同频道
• 渠道应用：多方式
• 如何解码：同理心

高效沟通的关键策略（哈佛）

• 避免“傻瓜式选择”
• 营造“共享观点库”

高效沟通的实用方法与技巧

• 高效沟通的关键技巧（3听3问3说）
• 向下沟通：激发部属工作能动性（9法）
• 新技巧：“胡萝卜+大棒+陈皮”法

案例解析：《 同理心解码 》

情境演练：《 BIG  FABE 训练 》

 领导部属 —  领导者如何“培育与激励部属”

领导者如何“识人用人留人”

• 识人之道：德才兼备，赛马不相马
• 用人之道：人尽其才，人尽其用
• 留人之道：激励保留，留人宝典

领导者如何“培育部属”

• 因材施教，成人达己
• 哈佛：教练式辅导（四阶段）

领导者如何“激励部属”

• 激励的动机原理
• 有效激励的四方式
• 有效激励的10方法
• 非物质激励技术

案例研析： 《 优秀教练，如何培育与激励部属 》

 领导团队 —  领导者如何“打造高效团队”

1. 团队的构成（5P）
2. 团队建设的发展阶段及领导者的应有作为

• 组建期：确定方向、树立骨干
• 磨合期：重视关系、建立信任
• 规范期：重视制度、构建文化
• 成熟期：注入活力、重视创新

1. 团队建设之道（18字诀）
2. 领导高效团队

• 优秀团队的九大特征
• 领导者如何培养团队精神
• 领导者如何提升团队凝聚力
• 团队精神与凝聚力打造的步骤（四步法）
• 领导团队之道（三治）

小组讨论：《 一路同行 》

案例分析：《 团队教练 》

第三讲  领导力加速

领导决策

1. 科学决策的5要素
2. 科学决策的5方法

领导风格

1. 识别自己的领导风格
2. 领导风格塑造（三步曲）

情境领导

1. 什么是“情境领导”
2. 员工成长的四个阶段（S1~S4）
3. 弹性运用四种领导风格（L1~L4）

领导艺术

1. 树根的修为
2. 领导者三境界
3. 无为而治

情境演练： 《 船长的智慧 》

课程总结：  格物致知  诚意正心  修身齐家  治国平天下

互动答疑：  Q&A —  学员与讲师交流（工作中遇到的“领导力提升”相关问题）