课程背景:
- 快速变化的全新时代,管理模式、环境、对象、方法等都在发生着巨大的变化。管理者应如何对部属进行有效的激励与授权?这既是管理者应掌握的核心管理技术,也是需管理者用心领悟,从更科学、更专业的角度加以应用的管理艺术。若管理者不知道如何进行有效的激励与授权,管理工作或许会一直止步不前。
- 《有效激励与授权艺术》课程,完美融入了“哈佛管理导师”及《哈佛商业评论》的前瞻理念和经典方法,结合新时期实际与最新研究成果,兼具权威性和实用性。
- 本课程旨在帮助管理者们找到科学的、合理的方法,对部属进行有效的授权和激励,通过以行为训练的培训方式,帮助学员掌握并熟练运用激励与授权技巧来提升组织工作绩效。
课程对象: 中高层管理人员、培养对象 等。
课程天数: 2天(6小时/天)。
课程收益:
- 帮助企业与员工实现双赢,激发个体活力,提升组织团队的整体工作效能;
- 使管理者掌握有效激励与授权的正确概念、完整理论、具体的方法和技巧;
- 通过课程使管理者掌握不同方法进行激励授权,提升管理能力,成人达己;
- 通过演练,循序渐进掌握“激励与授权”技能应用,提升个人与组织绩效。
授课方式: 讲解/工具/方法/案例/演练/训练/分享 等 互动体验式教学。
课程模型:
课程大纲:
破冰活动:
- 领导开班致辞(学习的目的与意义)
- 学习小组组建+积分制说明
第一单元 激励技巧 — 管理者如何进行有效激励
第一讲 激励的现状与研究
新时期领导者面临的新挑战
- 竞争升级:核心竞争力的提升(1.0~3.0)
- 时代发展:技术与管理的变革(1.0~4.0)
- 管理进阶:管理发展的新趋势(1.0~4.0)
未来已来,明道取势
- 管理认知(3456)
- 角色转变(三阶段)
激励的现状分析
- 员工需求与激励
- 管理者的思考与行动
激励的动机原理
- 需求-动机-行为-结果
- 人人都可以被激励
激励的经典理论
- 马斯洛:五层次需求理论
- 道格拉斯:“X理论”、“Y理论”
- 赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论
- 亚当斯:公平理论
新时期员工激励的最新研究
- 新需求学说(Z135)
- 如何掌握新时期员工的真实需求
- 管理者的应有作为(4要点)
案例解析:《 未来已来 》
情景讨论:《 员工的真实需求是什么?》
第二讲 有效激励的方法与技巧
有效激励的三步骤与七手段
- 有效激励的四项原则
- 有效激励的实施步骤(三步法)
- 员工保留与激励的七个手段
有效激励的4方式与10方法
有效激励的五大技巧
- 技巧一:启发而非惩罚
- 技巧二:公平相待
- 技巧三:注重现实表现
- 技巧四:适时激励
- 技巧五:适度激励
非物质激励技术
- 自我激励:提升员工幸福感
- 运用价值技术,增强员工的忠诚度
实战研习:关键人才的激励与保留
案例解析:《 优秀教练如何激励部属 》
第二单元 授权艺术 — 管理者如何进行有效授权
第三讲 领导与授权
领导与管理
领导作用
为何授权
- 授权的目的与意义
- 领导,要大胆授权
- 领导,而不是管理
- 提问,而不是命令
- 委派合适的任务
- 培养独立思考的能力
- 提供解决问题的沟通
授权三阶段(466)
- 授权前(4心态):应有什么样的心态?
- 授权时(6要点):应注意哪些问题?
- 授权后(6跟进):应如何跟进?
第四讲 授权的步骤、要领与技巧
授权的步骤(六步法)
- 步骤一:明确原则
- 步骤二:选择方式
- 步骤三:授权准备
- 步骤四:授权分配
- 步骤五:跟进支持
- 步骤六:回顾反思
授权的要领(五要领)
- 不要只问“懂了吗”
- 明确绩效指标与期限
- 先列清单再授权
- 授权后也要适时闻问
- 授了权就该适度放手
授权的技巧(四技巧)
- 授权是管理技术,更是领导艺术
- 授权的四大技巧
领导风格与领导艺术
- 领导风格管理
- 情境领导(S1~S4)
- 领导三境界
- 无为而治
综合演练:《 这样授权可以吗?》
课程总结: 激活个体、授权与人,提升管理者的影响力,提升组织绩效!
互动答疑: Q&A — 学员与讲师交流(工作中遇到的激励与授权相关问题)。