课程背景:
世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要作处决策的管理者。发现问题,分析问题,做出决策,解决问题,是一个简单而固定的流程。然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,理性的思维与决策方法被认为是经理人必备的核心能力之一。实践证明,结构化思维模式能够帮助管理者建立全新的思维模式并达到高效思考、快捷解决问题的能力,助力个人职业生涯与企业持续发展的双重成功。
本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托,向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构,帮助学员掌握思考和表达的逻辑思路,形成先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程的思考习惯;在教学过程中学员们通过团队共创的方式,在学中练,改善思考、强化表达,促进人际沟通,同时让学员能善于思考、享受思考,并帮助企业统一思维语言与行为标准,提高工作效率和组织效能。
课程目标:
掌握各种思维模式及其核心要点,并掌握结构化思维训练的方法和模型
培养严谨的思维习惯,在企业内部建立彼此交流时共有的思维和语言平台
借助结构化思维的方法和模型,有效地分析、处理和解决各种工作和管理问题,高效工作并创造价值
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:储备干部,新晋升管理者,中层管理者等需提升结构化思维能力的人
授课方式:采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式
课程大纲
第一讲:什么是结构化思维
一、我们应该如何思考和问题分析
游戏:简单的数学运算
二、思维模式的认知
1. 思维模式的分类
2. 认知你的思维模式
3. 不同思维模式的优势与劣势
三、结构化思维
1. 什么是结构化思维
2. 结构化思维能解决哪些问题
3. 结构化思维的目标
4. 结构化思维的基本原则
四、金字塔原理是结构化思维训练的基本工具
1. 麦肯锡顾问成功的秘诀
2. 金字塔原理的由来与应用
演练:思维挑战
1) 芭芭拉〮名托女士与《金字塔原理》
2) 金字塔结构解析
3. 金字塔原理的核心内涵
1) 金字塔原理的结构关系
2) 金字塔原理的核心特点
1)结论先行
2)以上统下
3)归类分组
4)逻辑递进
第二讲:构建思维的结构化
互动案例:找出思考的逻辑
一、结构化接收与整理信息
1. 接收信息的三个步骤
1) 辨析:找出信息中的观点、理由、事实
工具:辨析技巧
2)识别:识别观点、理由、事实的对应关系
工具:用以上统下的原则验证
3)总结:一句话概括所有的内容
原则:重点的事说三点
2. 整理信息的三个步骤
1)罗列:收集信息罗列要点
2)分类:归类分组,分类提炼
3)概括:总结提炼,形成要点
工具:团队共创法
二、论证类比来构思
1. 论:结论先行,结果导向
1)中西方文化的对比
2)结论先行的好处
案例:麒麟才子择主
3)结论先行的方法
4)提炼结论的技巧
2. 证:以上统下,上下一致
1)以上统下的应用实践
2)以上统下的好处
3. 类:归类分组,策略清晰
1)归类分组的表现形式
—— 归纳推理
—— 演绎推理
2)归纳推理
A归纳推理的应用
B归纳推理的好处
案例:小蚯蚓会被辞退的论证
3)演绎推理
A演绎推理的表现形式
案例:安迪是如何安慰关关的
B常见式演绎推理的应用环境及注意事项
4)演绎与归纳的组合使用
案例:工作报告的撰写逻辑
4. 比:逻辑递进,周延完整
1)归纳推理的三种逻辑关系
2)演绎推理的逻辑关系
三、结构化思维的实践应用
1. 应用结构化思维的方法
1)根据个人经验建立结构
2)应用现有的结构
2. 神奇的2Ⅹ2矩阵
1)如何构建2Ⅹ2矩阵
2)2Ⅹ2矩阵的应用举例
3. 任务分工矩阵
1)为什么需要进行任务分工
2)RACI矩阵
3)RACI矩阵的应用方法与使用技巧
4. 问题分析与解决的方法路径
1)方法介绍
2)方法应用的注意事项
5. 结构化表达的步骤介绍
结营:个人总结 行动学习(世界咖啡)式提炼与总结