让一部分企业先学到真知识!

于沣然:案例萃取及课程开发

于沣然老师于沣然 注册讲师 231查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 28963

0元/天联系老师

适用对象

企业内部讲师、培训经理、培训专员、承担培养员工职责的管理者、有志于从事专业培训工作的人士、需要对客户进行演讲的营销人员等

课程介绍

课程背景:

案例教学法是围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的案例,并通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。

应用案例教学法,将企业原型实践开发成案例课程,让内训更有针对性。同时,贴近业务的案例,实现复盘项目、复制成功的作用,从培训到绩效迈出关键一步。随着众多知名企业大学开始应用这种全新而有效的培训形式,企业案例教学法正在成为内训工作新亮点。

行动式案例开发课程,汇聚企业业务专家、优秀撰稿人、教学设计人员的力量与智慧,以体验式学习和实操演练为主体形式,着力开发企业微案例和配套材料,应用于企业教育培训、主题研讨和推广活动中。

课程收益:

  • 企业内训师掌握案例教学法:我们的引导师会根据组织实际案例为主线,为将来分享案例的内训师,传授如何在企业内部进行案例教学。
  • 企业微案例编写:可以通过现场工作坊的方式,组织相关部门的业务专家们,通过三天的工作坊,萃取案例和编写案例。

案例撰写逻辑图:

课程时间:3天1晚, +1对1线上辅导点评      6小时/天  

适合对象:企业内部讲师、培训经理、培训专员、承担培养员工职责的管理者、有志于从事专业培训工作的人士、需要对客户进行演讲的营销人员等

授课方式:案例体验+挑战任务+小组研讨+现场演练+样稿分析

课程大纲:

课前作业:甄选企业原型素材、撰写微案例初稿

第一讲:案例与案例教学

一、案例的前生后世

案例:华为,海尔

二、案例与案例教学的关系

案例在教学中的价值

1. 故事性

2. 参考性

3. 刺激性

三、案例教学发展趋势与企业案例的“微”化

1. 实践经验如何转化为陈述性知识。

2. 培训产生的绩效来源于一种重要因素“刺激”

3. 案例教育在企业中的应用

1)业务操作指南

2)预警业务风险

3)普及高效经验

4)提升品牌美誉

4. 你认为什么是案例?

1)广义的认为是:例子,事件,典型案例

2)从教学的角度是:教学形式,教学方法,教学素材。

第二讲:案例寻找与设计

一、案例生成的四大关键步骤

1. 原始素材

2. 完整案例

3. 教学手册

4. 案例演示稿

二、案例的素材来源

1. 编写案例之前必须搞清  学什么? 谁来学?

2. 素材来源于具有典型的事情,具备:

1)重要,常发生

2)真实,已发生

3. 案例的选择最终服务于教学目标

1)心态

2)能力

3)知识

三、素材转化成案例的六大要素

1. 案例的简介

2. 背景的渲染

3. 事件的描述

4. 冲突的呈现

5. 启示与反思

6. 应用与匹配

四、案例教学稿的六个组成部分

1. 背景设计:烘托事件发生必然原因

2. 事件描述:细节之处巧埋关键线索

3. 冲突构建:两难抉择直指教学目标

4. 解决方案:成败教训可以为我所用

5. 启示反思:回归角色我会如何出招

6. 行动指南:举一反三回归工作情景

五、案例讲解六部曲

1. 导论 主题铺垫

2. 事件 情景描述

3. 冲突 定义问题

4. 讨论 组织讨论

5. 呈现 辅助材料

6. 结论 总结升华

六、教学目标如何撰写?

安德森的ABCD目标编写法

七、案例过程稿的修改与检讨

第三讲:案例经验的萃取

一.挖掘案例经验的核心在于

通过有效提问及引导专家输出内容

有效提问清单:

1.完成每个步骤具体的做法是怎样的

2.做这个步骤容易发生哪些错误

3.需要学习哪些知识使用什么方法

4.需要使用哪些工具、系统

5.完成这个步骤需要哪些特质

二.五大提问技术

A:选择式提问技术

B:场景化提问技术

C:对比式提问技术

D:深度式提问技术

E:引导式提问技术

三.快速提炼的核心:在于将经验变成易于传播的干货

一简:提炼关键词

-筛选关键内容信息

-简化提炼关键词

二清:结构化内容

-梳理内容之间逻辑关系

-选取合适框架展示内容

三视:视觉化呈现

-左脑理性,右脑感性

-逻辑化形成,图表化表达

 四诀:口诀化表达

-简单更接近真理

-口诀化表达方法

四. 教学设计四大步骤:

一激:激发学习动机

-内部动机激发

-外部动机调动

二讲:讲解干货内容

-先感性后理性

-五星教学讲解

三练:结合场景训练

-没有训练就没有转化

-场景训练四步法

 四化:现场转化能力

-检查收益

-号召行动

 给定模板,编制文本

-电子化PPT课件

-企业案例库

第四讲:一“名”惊人—案例课程命名

一.好课程的名字标准是什么?

1.课程破题的三个关键词—主题、角度、方向

2.课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)

3.三字原则:麻辣谈

二.品牌课程命名的五种经典方法

模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念

分组讨论:这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示

分组讨论与小组展示:我的课程我作主

(如果需要案例教学,增加PPT的制作)

于沣然老师的其他课程

• 于沣然:《情景微课—基于工作场景的真人微课开发》
课程背景:微课已经成为成熟企业课程体系中不可缺少的一种授课形式目前企业内部的TTT内训师培养计划的2个重大缺陷!1.课程制作还停留在纯知识性的内容,没有把知识贯穿到工作场景当中,联系到解决什么群体?解决什么问题?乏味,没有人愿意看2.培训师为了讲而讲,为了做而做,应付交差,自己都觉得没有价值,所以讲的也没有动力,微课再小也解决一个问题,内训师学习开发情景微课,可以有效把知识联系到问题的解决方案上。提升抓重点,萃取经验的能力,这样的微课学员愿意看,有趣。有效。课程收益:1、提升现代企业内部情景式微课的开发能力;2、提升企业微课制作的的能力;3、让学员边学边做,输出作业。4、制作真人出演+PPT或真人+动画微课课程时间:6小时/天  2天1夜授课人数:人数40人以内授课对象:内训师,管理者, 资深有经验的岗位能手,技术骨干授课方式:现场演练+案例分析+课后作业+点评,答卷考试评分,产出成果:真人出镜+PPT微课 ,真人出镜+动画微课课程体系:课程大纲:第一篇:知微课—化繁为简一.微课特点短-时间短小-主题小精-设计精悍-成果悍二.微课呈现方式图文微课音频微课H5微课PPT微课录屏微课拍摄微课动画微课三.优秀“企业”微课标准主题-有威力内容-有干货设计-有方法呈现-有悦目视频案例分析:这个微课好在哪里?第二篇:轻萃取- 经验赋能一.为什么要基于工作场景做微课开发 ?1.问题导入,先“破”再立—定课程方向这个培训不做行不行?您是否听过许多课不解决问题?您是否听过企业开发出许多知识型,规章型的课程听得很乏味?2.课程定位4问培训的课程开发的目的是什么?确定的目标学员是什么?在课程中要帮助学习者在什么样的学习任务和场景下完善工作?根据工作任务和工作场景的需要,确定任务目标和知识技能的学习目标是什么?总结:课程=问题的解决方案二.透过问题来选题1.如何选择微课的题目?最熟悉的领域热点,痛点,难点明白而有趣2.如何把场景化的萃取内容分解成任务示例快速撰写任务分析表3.培训主题来源于问题的解决方案以终为始:基于业务期望收益需求分析还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案课程破题与课程结构的链接第三篇:精设计— 脚本诱人一.设计微课的脚本1.选择好微课的六个标准2.用ABCD法撰写微课学习目标卡练习:分辨案例中的学习目标是否符合ABCD 法则。3.绘制微课设计草图知识类微课:背景导入,内容介绍,举例说明,总结实践流程类微课:教学目标,流程概述,流程,总结回顾问题解决类:S场景导入C冲突描述Q提出问题A解决方案4.撰写微课脚本脚本模板呈现逻辑图完成脚本。进入下次课堂录制微课程制作。二.微课课程命名—一“名”惊人—1.课程破题的三个标准—主题、角度、方向麻 辣 烫2.课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力三.品牌课程命名的五种经典方法模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念分组讨论:这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示分组讨论与小组展示:我的课程我作主第四篇:巧拍摄-录制拍摄网络视频的录制EV录屏的使用视频的拍摄摄影设备录音设备景别运镜手法情境视频的拍摄1.内容:依据脚本2.录制拍摄6要素角度:横拍不竖拍构图:一个中心,两个基本点机位:灵活运用镜头:不变焦,不抖动光线:顺光不逆光录音:降噪设备处理3.演绎环节讲话:大声清晰排练:三到五遍表演:真实演绎4.注意环节错了:重拍或重拍错误场景时间:前三秒和后三秒口令:“卡”明白就好主讲人讲解视频速记台词的办法眼神的运用提词器几种录制场景实操视频的拍摄构图模式关键拍摄操作过程拍摄角度的机位第五篇:后剪辑-吸引眼球一.动画制作-亮呈现(万彩动画微课)1.选模板ISLIDE 素材包 熊猫办公2.定框架主题 背景 冲突 目录 内容 过渡 练习 结尾3.填内容SMART ART呈现法 色块呈现法 场景营造法4.加动画进入动画 强调动画 退出动画 路径动画 转场实操练习:制作自己微课PPT课件二.后期剪辑-做优化1.完美声音录制技巧甄选设备优美动听抑扬顿挫一饰多角2.音视分开录-出精品先录音再录像后合成3音视同时录-快制作同步制作一气呵成4.后期巧剪辑-成微课基础操作-时间轴进阶操作-重突出高级操作-玩炫酷实操练习:完成一门精品企业微课录制并完成后期剪辑
• 于沣然:美轮美奂——商务PPT逻辑设计与美化
课程背景:在21世纪的职场,太多人因为缺乏强有力的表达,说服技巧,商务PPT演示技巧而遭受发展瓶颈,我们每天无时无刻不在与他人交流,无论一对一还是一对多,抓住机遇,有效的呈现与演示尤其重要。面向上级领导的PPT演示:新产品/新项目的立项报告;述职报告;业绩KPI汇报等等。面向公众的PPT演示:如推广某产品发布会,公司品牌宣传。面向合作伙伴的商务PPT演示:如商务合作;项目启动大会等。面向客户的商务PPT演示:产品推广会,汇报咨询或者成果展示是在职场取得成功最重要的必备技能,然而,进行演示,既是一种机遇,也是一种挑战,我们都曾胸怀某个有利的主张或者出色的建议,却在一次次无法直击人心的低效演讲后错失良机。课程体系:课程收益:掌握商务演示中,人,内容,PPT三者之间的关系,先构思,再设计,后呈现演绎一场商务演示的实战技能。让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;帮助培训师解决说话啰嗦,讲不清观点,说不到点子上的问题学会在表达时重点突出,逻辑清晰,层次分明;让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;掌握制作PPT之前的内容分析掌握ppt的不同血型用于不同的场合掌握参考线,对齐,留白让PPT瞬间高尚上提升图表,图标的使用能力提升色彩的搭配的能力课程时间:1天,6小时/天授课对象:职场人士授课方式:案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法课程大纲引言:PPT概述1.PPTology(PPT汇报展示与演讲六步法)的缘起2.PPT本质;差劲PPT七宗罪;PPTology体系1)PPT制作的3大痛点分析和解决之道2)PPT高手之道的特色优势和学员成功案例3.三种方案,从容应对危险的PPT沟通场景第一讲:谋篇——以听众为中心一、谋篇之PPT四部曲1.分析听众2.明确目标3.勘察场景4.制定策略二、分析听众,知己知彼1.以听众为中心的心态2.透彻分析听众的框架3.快速分析听众的方法三、明确PPT的目的和类型1.从a点到b点ppt的起点和终点2.ppt的目的和分析示例3.为ceo准备的五场ppt四、勘察场景——天时地利很重要1.场景的五个因素2.ppt的三种血型,把握不同场景的PPT风格A型-大剧场型B型-会议室型O型-文档型五、制定策略——策略是整个PPT的龙头1)ppt策略龙头决定龙身龙尾2)ppt内容策划之中心句演练一:乔布斯经典演讲实战,演练二:为领导人准备的5类PPT第二讲:布局——结构和故事板一、布局之PPT课件1.ppt布局的异曲同工:理、情、信原则胸中有丘壑:点、线、面二、搜索PPT素材——围绕听众和中心句三、整理PPT故事线(Storyline)—— PPT的导航图1.整理故事线ppt的导航图2.什么是ppt故事线3.整理ppt的五个套路?讨论:自底向上,还是自顶向下的故事线?四、形成PPT故事板(Storyboard)——PPT大片的精髓演练:海尔制造高级经理的工作汇报。免费工具:巧用故事板(Storyboard)第三讲:设计——形意合一一、设计之入门与PPT课件1.ppt视觉设计和精雕机细琢的总原则,形意合一2.ppt设计雕琢的三要三不要3.每张ppt好比一间商务公寓4.pptlogo之间的设计和雕琢的知识体系二、六大元素——PPT要点决定元素1.文字:不再为密集文字犯愁1)文字瘦身—救急篇2)文字瘦身—进阶篇练习:六步法纯文本页面大改造练习:依照文字瘦身思路,切实进行瘦身3)文本瘦身黑科技4)消解点句文字的10种方法5)文字处理入门常见套路练习:文本处理选用指南2.表格:文不如表,但不能徒有其表五步优化表格练习:非财务类表格美化练习:个性表格随心做下模板:表格专项收集之定价表小贴士:9步优化工作汇报表格,可操作性更强!3.图片:胜千言1)图系家族的“洪荒之力”2)必应(Bing)的搜图技巧3)图片版权及图片网站列表练习:多图排版一键秒杀练习:全图型PPT小练习练习:一句话怎么扩展为PPT?4)图片处理黑科技5)图片排版时的12个“要与不要”案例:ISLIDE的妙用4.图解(Diagram):让抽象概念可视化1)灵感一触即发,抽象概念可视化2)八大图解技巧和图解资源库实例:「杀马特」的 SmartArt 重生记练习:SmartArt隐藏技大练习3)islide制作PPT的神器练习:公司能力与业务5.动画:职场中PPT动画要适可而止1)动画入门a 从0到1,初识动画面板(上)b 从常用工具走出的大制作(中)c 特效加身,PPT动画初长成(下)2)路径动画的新玩法6.图表(Chart):不会图表岂能混职场?1)从「涨工资的6个理由」认识图表2)麦肯锡的3步搞定图表讨论:年薪1500万的人写的PPT长啥样?三、五颜六色——让PPT多彩而不失专业1.颜色的基本知识三原色,色轮和颜色含义2.多种颜色的搭配3.PPT实战四原则案例:PPT颜色优化实例四、主次&顺序——让PPT主次分明且符合视觉路径1.主次—ppt内容主次分明顺序2.符合阅读的视觉路径第四讲:雕琢——让每页PPT成为精品一、模板;让PPT风格统一规范讨论:他山之玉,知名机构PPT模板是怎样的?1.PPT模板中常见的图文元素/特定页面2.背景的深浅色决定所用场合3.DIY模板首先理解主题、母版、模板、版式的关系1)模板的各种版式并保持成果2)幻灯片母版操作录屏演示-1练习:基于模板版式改造为我所用(附模板)下模板:知名机构PPT模板分享包下模板:Dokeos模板分享二、 效果惊人的设计四大原则1.对比2.对齐3.重复4.相近三、提高PPT的逼格1.淡化大浓色块2.细化粗重线条3.简化花哨图文4.优化复杂模板
• 于沣然:优师优课内训师训练营
课程背景: TTT是“Training the Trainer to Train”的英文缩写,意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。 对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。否则,不仅不利于部属的成长,自己的提升空间也很有限。对于不论企业内训师,讲师,培训师,只要涉及讲授课程,怎么讲比讲什么更重要,我们经常看到一些没有经过专业TTT课程新练过的朋友,空有一肚子的本领就是不能有效的讲出来,他在台上讲,下面学员看手机,说话,经验无法传授。培训效果当然很差。所以TTT的系列课程成为企业建立内训师团队与提升管理者表达授课能力的必修课。本课程专门为企业建立专/兼职的内训师团队,或者培养具备引导式,启发式培训能力的管理者。课程体系:课程收益:改变管理者业务是专家,内容很精通,就是说不出,讲课没有感染力的现状,让讲解更生动;让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;改变自己的课程气氛沉闷的现状,优化互动营造氛围,让授课氛围更活跃;提升讲师现场应变与控场能力不足,如何控制局面处理异议的7种方法;帮助培训师解决说话啰嗦,讲不清观点,说不到点子上的问题学会在表达时重点突出,逻辑清晰,层次分明;掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律;设计阶段性复习的授课方式,用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。课程时间:1天,6小时/天授课人数:人数50人以内授课对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与商务呈现能力的人员授课方式:案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法输出成果:每人录制自己3段练习与比赛的视频,看到明显行为改变每个组绘制一幅思维导图,记录课堂知识点,掌握快速备课的能力3-5分钟场讲解,完整的开场导入,自我介绍,步入正题,互动问答课程大纲:第一讲:内训师的角色定位篇从社会劳动保障部2017年一项培训调研的数据开始没有经过内训师TTT系统培训的内训师讲课,100人听课,下课有几个人能学会答案是 16%分析原因:一、内训师的原因分析漏斗原理-表达传承的流失内训师讲课前没有问自己三个问题?我要讲什么?学员愿意听什么?我要达到什么目的?案例:《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》学员兴趣低下-内训师启发动机很重要二、TTT内训师系统课程1. 编—课程设计2. 导—现场组织3. 演—表达演绎三、内训师要了解成人学习的特点1. 目的性强以及解决方案2. 参与感强以及解决方案3. 注意力不持久以及解决方案4. 记忆力不持久以及解决方案5. 培训师的十大死穴四.怎样授课才有成效1.授课ppt逻辑的初级,中级,高级2.如何做到让学员:愿意听,听的懂,学得会,做的到,带的走。第二讲:内训师专业形象篇一、职业形象不专业的五种表现1. 着装不专业2. 不懂尊重人3. 内容不熟悉4. 举止不专业5. 语言不专业现场练习:去除“嗯啊词”训练 (学员相互手机录像)站姿练习:站姿三注意二、内训师形象专业度提升1. 讲师提升形象影响力注意事项2. 塑造良好形象的五个方法3. 塑造专业形象的两个三三三原则第三讲:内训师紧张情绪消除篇一、紧张情绪如何消除1. 紧张引起的四种心态1)不自信- 解决方案:百宫格2)得失心- 解决方案:利他之心3)准备不充分-  解决方案:四项准备4)环境因素- 解决方案:勇于突破2. 不同情景的紧张怯场应对方法1)开场三问法2)超量准备法3)压力转移法4)心理诱导法5)自我解脱法现场练习:高压演讲二、充分的准备避免意外1. 培训环境的布置:1)会场的选择2)座位摆放类型及优缺点2. 媒介和视觉设备的提前检查3. 列培训工具清单第四讲:内训师肢体动作篇一、握麦暴露你的专业度1号位 歌手2号位 主持人3号位 培训师二、肢体语言提升能量1.. 表情 -微笑着讲话2.五步开场法3. 手势1)专业手势语言具备:稳,大,久2)常用三类手势:切菜类,环绕式,巴马式视频:加拿大总理特鲁多演讲3)手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌视频:《电台主持人演讲》现场练习:开场练习第五讲:内训师逻辑表达篇欣赏作品《雨的随想》一、丹田发声悦耳动听1. 丹田发声基础训练方法明亮集中,叼准字头,饱满字腹,收好字尾2.抑扬顿挫的发音练习3.呼吸黄金法则腹式呼吸  闻花香  偷气换气用绕口令练习吐字发音:双唇练习 口腔练习 立舍练习朗诵练习:《通过改变语言来影响格局》朗诵练习:《面朝大海春暖花开》二.语言表达逻辑清晰1.即兴演讲训练1)AREM万能公式2)即兴演讲实战演练2.表达逻辑架构搭建1)表达到符合金字塔原理 -论证类比2)神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿3)买者思维与卖者思维讲解课件的区别案例:他是怎么卖眼镜的?3. 课程讲解逻辑的三个阶段1)课程讲解的初中版本- what why how2)课程讲解的高中版本- why what how  if so 3)课程讲解的大学版本- SCQA故事讲授法4. 讲解PPT过渡衔接更生动的4种方法5.用“启承转合”生动授课案例分析:好讲师大赛冠军作品5分钟第六讲:内训师开场设计篇一、成功的开场最为关键1. 开场白的四个目的2. 成功开场白3要素3. 常见有效开场的五种方法问题法 价值法 引文法 案例法 数据法现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作。二. 完美设计自我介绍1上台前三问后再设计2三项原则和方法设计自我介绍1)自我介绍三大禁忌2)讲故事 抱大腿 给好处练习:设计无懈可击的自我介绍三. 有效的结尾目的和四种方法总结重点 解答问题 金句名言 激励祝愿补充:应变处理、演讲现场突发情况应对策略1.有聊天的人,打电话的人应对方法2.破坏性的提问者的应对方法3.专家在现场的应对方法4.设备故障的应对方法5.忘记要讲什么的应对方法讲什么的应对方法课程留下的输出成果:1.每位学员的手机留下课堂练习5短视频 ,见证自己的蜕变。2.为了帮助记忆,每组绘制图文并茂的思维导图,这是一种快速记忆课件PPT的方法,既可以帮助学员记忆本堂课程的内容,并且学会这种方法以后备课,做到讲课60%不依赖PP

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务