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易志勤:灵光乍现——创新思维与工具

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 28971

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适用对象

创新管理者 中基层人员

课程介绍

【课程背景】

在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题如:

思维不完整,在解决问题时难以作全面思考;

偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢刻板;

偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大;

该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。

【课程意义】

1.培养创新意识,应用创新技巧解决问题

2.开发潜能,激发创意

3.转变消极想法为积极有价值的创意

4.将新创意转化为可实施的解决方案

5.应用集体智慧解决工作难题,寻找新的机遇

6.掌握创新思维问题解决的步骤,掌握创新的方法和工具

【课程时间】2天 6小时/天

【课程对象】创新管理者 中基层人员

【授课形式】老师讲解+互动讨论+现场练习+视频教学

     【课程大纲】

前言:这是一个创感的时代!

模块一、创新思维开发

  1. 创新定义

1.1创新的经济学解释

  1. 心智模式

2.1 心智模式的形式

2.2 心智模式的作用

  1. 惯性形成

3.1教育的“三只鸭子”

3.2 ABC理论

  1. 创新培养

4.1破除惯性

【练】四格图形思维惯性突破

HGD`{K9]%9EN)8R12(FY9%5

4.2提问的层次决定能量的状态

  1. 精神:系统、Who else
  2. 身份:我是谁?Who am I
  3. 信念:为什么做?Why
  4. 能力:我要怎么做?How
  5. 行为:我要做什么?What
  6. 环境:资源?Where and when

【练】在对话中觉察你发问的层次

模块二、创新基石——发散思维工具

  1. 思维导图法

【练】放射性思考:我是谁?

  1. 十二个一和田思维训练法

【例】自行车的和田思维训练

  1. 随机词法

【练】创新思维训练游戏

  1. 设问联想法5W2H

【练】5X5探索“生活”

5、交叉点法

6、scamper法

模块三、创新关键——收敛思维工具

  1. 点投法

1.1点投法的意义

1.2点投法的规则

  1. 矩阵法

2.1矩阵法的意义和价值

2.2矩阵法的规则

【练】运用矩阵法对一周工作排序

模块四、创新保障——团队创新思维工具

  1. 世界咖啡

     1.1 世界咖啡的来龙去脉

     1.2 世界咖啡的游戏规则

  1. 挂图漫游

     1.1 挂图漫游应用案例

     1.2 挂图漫游规则介绍

    【练】运用世界咖啡讨论公司最近的重要议题

模块五、沙盘/课堂实操练习及课后行动小组安排——依企业实际情况来定

1.根据课前调研确定课堂实操主题

2.成立课后行动学习小组

3.行动学习小组课后安排

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【课程背景】花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运!                                         ——《教父》每一件与我们人生有关系的事,我们都会赋予其一些意义。人生里事情这么多,我们不断地处理它们,往往因为忙碌而变得被动和迷惘,不知道什么应该做,什么才是重要的;也分不清哪些事情是短暂不足道的,哪些是对人生有深远影响的。其实,事情的意义是可以被分类而因此理出其中的相互比较标准的。如果我们能够把大部分时间和精力放在有深远意义的事情上,累积出来的效果,自然把人生推至更理想的高线上。理解层次早期被称为Neuro-Logical Levels,最初由格雷戈里·贝特森发展出来,后由罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts)整理,在1991年推出。理解层次是一套模式(Pattern),因为它可以用来解释社会上出现的很多事情。理解层次在辅导工作中让我们明白受导者的困扰所在,因而更容易帮助他找出解决问题的方法,是很实用的一套概念。而NLP中也有一套技巧被称为“理解层次贯通法”,帮助用者明白从困惑中突破的关系,并且与自己潜意识的深层力量联系,使得人生策划方面更有效果,所以也是技巧。【课程收益】1、掌握逻辑六层次的模式与工具2、建立达成目标的系统性思维模式3、形成问题分析与解决的思考框架4、提升沟通与表达的精准度【课程对象】中高层管理者【课程时长】2天 6小时/天【课程大纲】一 、何谓理解层次精神:Who else? (还有谁?)1.1愿景:理想中的画面、景象1.2使命:你为什么人使用你的命身份:Who am I? (我是谁?)2.1 物质的我:身体2.2 社会的我:角色2.3 精神的我:灵性信念、价值观:Why? (为什么?)3.1 信念:先相信,天天念3.2价值观是对价值的排序能力:How? (怎样做?)4.1 能量4.2技能4.3灵活度行为:What? (做什么)5.1定义:言行举止5.2 计划:七日行动6、环境:Where and When?(何时、何地?)例(1) 两个公司高层人员在批评一个下属的报告二、“我懂你”——沟通中的理解层次1、上下级沟通:如何统一频道?1.1沟通的高度1.2沟通的格局平级沟通:如何真诚欣赏?   2.2 赞美的力量   2.2 明镜360内外部沟通:如何有力说服?3.1 拓宽“我”的范围:皮肤以内才是我?3.2 二元对立整合法:内外合一例(2)央视《对话》 唐骏如何写信要回一万元三、“势必达成”——目标规画前行1、这是一件什么事?2、这是谁的事?为什么?3、这件事情的目标是什么?4、这个目标是必须必要的吗?5、实现这个目标的路径是什么?6、需要哪些能力和资源的匹配?7、这个目标可行吗?达成的画面是什么?练习:搭档互为教练,启发对方深入思考四、分析问题——一眼看穿事物的本质1、物质层面:归因于内VS归因于外2、能量层面:能量比能力更重要3、信息层面:无形决定有形练习:区分真问题与假问题五、巅峰状态——理解层次贯穿法1、静定:回归能量中心2、准备:营造能量场域3、穿越:合一贯穿能量练习:教练引导理解层次贯穿
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【课程收益】1.学会结构化思维的思考方式,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考。2.掌握三层次模型的应用方法,通过工具对语言(文字)内容进行结构重组,形成内容的结构框架和系统逻辑。3.在书面表达中使观点更明确,结构更严密,快速抓住关键论点,让书面表达更清晰,更有说服力。4.在口头表达中,能保证效率和效果,能够使对方更好地理解并记住自己的观点5. 能根据工作任务和目标快速提炼概括表达的思想,并能选择和运用有效的工具进行呈现。【课程对象】中基层管理人员【课程时长】自主学习6次(15-30分钟) +现场授课3小时+后续落地【授课方式】自主学习+讲师讲授+案例分析+行动学习+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习(且练习内容与场景多与实际工作相关),让学员的问题当场可以解决,培训效果当场落地【课程大纲】第一阶段 自主学习 6次 (15-30分钟/次) 音频形式第一次音频 什么是结构化思考力一、逻辑思考力的核心理念——金字塔原理1.麦肯锡&金字塔原理2.为什么要使用金字塔原理?1)大脑的思维习惯一)—— 自动进行分类2)大脑的思维习惯二)—— 神奇的数字73.金字塔原理的四个基本特征1)结论先行.以上统下.分类清楚.逻辑递进4.金字塔的三种子结构1)主题与子主题之间的纵向关系2)子主题与子主题之间的横向关系3)故事式的序言结构练习:画出表达内容的结构框架图课后功课:画出贵公司的组织架构图第二次音频 构建金字塔结构的原则?1.基于目标定主题1)确定目标前先设定场景2)场景越具体内容才能更准确3)目标是希望对方能有哪些行为练习:用AB法进行目标确认2.中心思想要精准1)中心思想的TOPS原则—— 有的放矢.贯穿整体.掷地有声.言之有据2.学习概括各组思想1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子2)总结句要说明行动产生的结果/目标3)找出各结论之间的共性案例:年度数据的图标分析课后功课:如何给客户推荐公司产品第三次音频 构建金字塔结构的路径纵向结构分层次 —— 结论先行.以上统下1)纵向结构的两种搭建方式:有主张观点时,自上而下进行表达有零散内容时,自下而上进行思考2)自上而下表达的步骤:疑问/回答式的分析推理设定场景确定主题设想问题回答问题练习:企业新闻结构分析3)自下而上思考的步骤:各组思想的归纳概括总结列出想表达的所有思想要点找出各要点之间的逻辑关系得出概括出来的结论。案例:工作业绩总结课后功课:做一个年中工作总结第四次音频 结构化思考应用——高效能职场表达一、职场表达的四个核心要素1.关于什么主题)2.观点是什么核心结论)3.理由是什么论证.论据)4.要做什么行动)案例:你有一个不耐烦的上司吗?二、序言让背景更清晰1.为什么要用讲故事的形式?2.序言的4个基本要素SCQA)1)背景.冲突.疑问.回答3.四种常见的序言结构1)标准式.开门见山式.突出忧虑式.突出信心式练习:变换各种序言形式并分辨表达情绪的区别课后功课:做一个年中总结发言(自己录视频)第五次音频 结构化思考应用——分析与解决问题的具体流程1.界定问题类型1)界定问题的四个要素——背景.困惑.现状.期望2)用SMART原则确认现状和期望3)用SCQA帮助确定问题类型4)7种常见的问题模型2.结构化分析问题1)合理运用已有框架以选择切入点5W2H.3C.4P.5S等)2)无框架时,用MECE法建立框架——流程框架.逻辑框架.矩阵框架3)建立原因分析的假设4)搜集相关信息并进行结构化验证3.用团队共创法寻找解决方案及备选方案4.制定行动计划表含行动步骤课后功课:罗列近段时间工作中的问题,选择其中一个应用结构化思维框架来分析解决第六次音频 结构化思考应用——结构化会议模式(经营分析会)何谓明镜360:定义及原理明镜360的实施步骤“部门先生”汇报工作快问快答:拓宽思考维度反馈意见:正反两方面给出支持:我能为你做什么3、明镜360实施的注意事项课后功课:应用明镜360召开一次部门会议第二阶段 现场授课 3小时知识体系构建——结构化思考力思维导图1、全面整理:结构化思考力知识体系2、重点突出:构建结构化思考力路径3、查缺补漏:根据反馈情况现场补强企业实际案例分析演练1、主题确定2、团队组建3、公布流程4、现场执行5、台上演讲6、老师点评答疑解惑附录:自主学习任务单自主学习任务单一、学习指南1、课题名称结构化思考力2、达成目标通过千聊教学音频和相关PPT完成自主学习任务3、学习方法建议1、下载安装千聊APP2、一次只听一个音频,并做完相关练习3、建议在一周内听完四个音频4、课堂学习形式预告一、老师引导讲解——知识体系建立二、团队互动讨论——结构化思考应用二、学习任务任务清单及学习资源六次音频:每次约十五分钟 《什么是结构化思考力》《构建结构化思考的原则》《构建结构化思考的路径》《结构化思考应用之表达》《结构化思考应用之问题解决》《结构化思考应用之高效会议》六次课后功课画出公司的组织架构如何为客户推荐公司产品做一次年中工作总结做一次年中会议发言(自己录视频)罗列最近公司存在的问题并用结构化思维分析解决应用明镜360召开一次部门会议3、相关PPT4、延伸阅读《金字塔原理》(可网上订购或搜索电子版)三、困惑与建议(学生填写)姓名 单位 职位 困惑与建议(可针对自学中存在的问题、未来上课内容和形式提出建议)       

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