课程背景:
在职场中,我们都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时,重点突出、思路清晰、层次分明。“想清楚,说明白,知道说什么,怎么说”,是每个职场人士都希望达到的境界。那么,我们该通过什么方式来获得这种能力呢?
金字塔原理就是一种能清晰展现逻辑思路的有效方法,它能有效帮助人们掌握思考和表达的关键方法——重点突出、逻辑清晰。
掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清自己如何组织内容,该说些什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范形式,使沟通取得良好的效果,使表达过程更加切合受众的需要。
课程目标:
1、让学员能了解金字塔结构的原理及四个基本特征。
2、让学员能学习并掌握搭建金字塔结构的具体方法。
3、让学员能学习并掌握四种逻辑结构。
4、让学员能将金字塔原理运用到实际工作中的各个方面,形成金字塔思维。
授课对象:企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高逻辑能力的人士
授课时数:2天,6小时/天
授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)
课程模型:
金字塔结构的4个基本原则:
课程大纲:
【课程导入】从埃及金字塔说起
第一部分 认识金字塔结构
1、神奇的大脑
2、什么是金字塔结构?
3、麦肯锡&金字塔原理
4、金字塔结构能给我们带来什么?
(1)提高思考、表达的效果和效率
(2)最容易让受众理解和记忆
(3)职场中的运用无处不在
第二部分 金字塔的结构关系
1、中式思维vs.西式思维
2、金字塔结构的四个基本原则
(1)结论先行
(2)以上统下
(3)分类清楚
(4)逻辑递进
3、逻辑清晰的金字塔结构
---先重要后次要,先全局后细节
---先结果后过程,先结论后原因
4、三种子结构
(1)主题与子主题之间的纵向关系
(2)子主题与子主题之间的横向关系
(3)故事式的序言结构
第三部分 金字塔的纵向/横向结构
一、纵向结构——结论先行、以上统下
1、自上而下:疑问/回答式的分析推理
【案例】猪应该被当做宠物来养
搭建步骤:
(1)提出主题思想
(2)设想受众的主要疑问
(3)写序言:背景—冲突—疑问—回答
(4)假想与受众进行疑问/回答式对话
【案例】练习自上而下的搭建金字塔结构
2、自下而上:各组思想的归纳概括总结
【小组讨论】经理到底生气在哪了?
思考步骤:
(1)列出想表达的所有思想要点
(2)找出各要点之间的逻辑关系
(3)得出概括出来的结论。
【案例】练习自下而上的思考概括能力
二、横向结构——分类清楚、逻辑递进
1、演绎论证
标准式(三段论)
常见式(现象、原因、解决方案)
【课堂练习】你会演绎吗?
2、归纳论证
(1)三种逻辑顺序
——时间顺序
——结构顺序
——程度顺序
(2)MECE原则
相互独立、完全穷尽
【小组讨论】卖旧车前的准备
3、演绎与归纳的情境选择
三、中心思想的精准概括(标题的提炼)
1、中心思想的TOPS原则
(1)有的放矢
(2)贯穿整体
(3)掷地有声
(4)言之有据
2、概括各组思想
(1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子
(2)总结句要说明行动产生的结果/目标
(3)找出各结论之间的共性
第四部分 故事式的序言结构
(1)为什么要用讲故事的形式?
(2)序言的4个基本要素
——背景、冲突、疑问、回答
(3)四种常见的序言结构
——标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式
【课堂练习】找出序言的四要素
【课堂练习】变化各种序言形式
第五部分 金字塔原理的其它应用
1、解决问题的金字塔
(1)界定问题
(2)结构化分析问题
【案例】练习拟定界定问题框架
【案例】练习分析问题的逻辑方法
2、演示的金字塔
(1)在书面上呈现金字塔
(2)在PPT中呈现金字塔
(3)在字里行间呈现金字塔
【案例分享】学习演示的金字塔结构
第六部分 课程回顾
【视频案例】《柴静:穹顶之下》的金字塔结构