黄俊敏：金字塔原理及职场应用

课程背景：

“想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们在职场中希望达到的境界。可是，现实却是大多数员工被评价——“啰嗦半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱。” 如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰？怎样搭建语言的框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考、提高逻辑思维能力？如何有效规划演讲内容，提高演讲技巧？如何用最短的时间讲清观点，让客户或合作伙伴有兴趣、能理解、记得住？

世界著名咨询公司麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理，就是职场中训练员工高效表达能力的最佳工具。金字塔是思考、沟通表达、管理下属和解决问题，重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路，是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是顺应受众需求的表达思路。

学习使用金字塔原理，让你从此摆脱烦恼，任何时候都能思考清晰、表达有力！

课程目标： 

1.让学员能了解金字塔原理及四个基本特征。

2.让学员能学习并掌握用金字塔结构搭建内容框架的具体方法。

3.让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构。

4.让学员能够想清楚、说明白，知道说什么、怎么说。

课程时数：1天，6小时/天

授课对象：企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高逻辑表达能力的人士

授课方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程大纲

第一讲：课程导入

一、我们的表达错了吗？

二、电梯30秒，你会汇报吗？

三、职场思考的四个核心要素

1.关于什么（主题）

2.观点是什么（核心结论）

3.理由是什么（论证、论据）

4.要做什么（行动）

第二讲：麦肯锡逻辑的核心理念——金字塔原理

一、麦肯锡&金字塔原理

二、为什么要使用金字塔原理？

三、金字塔原理的四个基本特征

结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进

四、金字塔的三种子结构

1.主题与子主题之间的纵向关系

2.子主题与子主题之间的横向关系

3.故事式的序言结构

第三讲：用金字塔结构快速搭建内容框架

一、基于目标定主题

1.确定目标前先设定场景

2.场景越具体内容才能更准确

3.目标是希望对方能有哪些行为

二、纵向结构分层次——结论先行、以上统下

1.自上而下表达：疑问/回答式的分析推理

1）提出主题思想

2）设想受众的主要疑问

3）写序言：背景—冲突—疑问—回答

4）假想与受众进行疑问/回答式对话

2.自下而上思考：各组思想的归纳概括总结

1）列出想表达的所有思想要点

2）找出各要点之间的逻辑关系

3）得出概括出来的结论。

三、横向结构选顺序——分类清楚、逻辑递进

1、演绎推理——从共性到特殊

标准式（三段论）

常见式（现象、原因、解决方案）

2.归纳推理——从特殊到共性

1）三种逻辑顺序——时间顺序、结构顺序、程度顺序

2）MECE原则——相互独立、完全穷尽

3.演绎与归纳的情境选择

四、中心思想要精准

1.中心思想的TOPS原则

有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据

2.学习概括各组思想

1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子

2）总结句要说明行动产生的结果/目标

3）找出各结论之间的共性

第四讲：序言让背景更清晰

一、为什么要用讲故事的形式？

二、序言的4个基本要素（SCQA）

背景、冲突、疑问、回答

三、四种常见的序言结构

标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式

第五讲：汇报演示PPT的制作技巧

一、设计PPT演示文稿的基本原则

1.主题突出

2.少就是多

3.图文并茂

二、如何设计文字PPT

三、如何设计图表PPT

第六讲：金字塔原理在企业中的几个典型应用

1.请示领导

2.汇报工作

3.会议讨论

4.个人演讲