黄俊敏：脱口成章——内训师表达技能提升训练沙盘

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 27095

联系老师

适用对象

需要提升授课技能的内部培训师

课程介绍

课程背景：

敏捷开发、SAM迭代、情景微课、岗位经验内化，这些方法你是不是已经耳熟能详了？它们帮助企业开发了海量的课程，培养一批批兼职讲师。但这就够了吗？

岗位经验总结出来了，但知识的传承需要表达！

遇到一个抽象的概念，却没有办法说清楚！

工作流程和方法，多么重要，讲起来索然无味！

课堂沉闷，老师煞费苦心，学员昏昏欲睡！

内训师表达技能提升训练沙盘——快速提升内训师课堂呈现能力；让企业的知识经验得到真正有效的传承！

对公司的价值：

1、提高内训师成就感，增强培训活力

2、打造精品课程，提升内训质量

3、使组织经验得到有效传递

4、使内部沟通更加有效

对个人的价值：

1、提高课堂呈现能力，提升培训效果

2、提升个人表达、沟通和说服能力

课程特点：

科学：基于脑科学的研究成果：好的表达要成功激发听众的左脑、右脑、情绪脑。

好玩：沙盘式的学习方式，让学员在游戏中学习，乐此不疲。

高效：21轮练习，让表达提升和行为改变发生在课堂之中。

课程对象：需要提升授课技能的内部培训师

课程时间：2天标准版

课程形式：沙盘模拟+演练点评

沙盘模拟的英文是simulation，模拟器的意思，可以简单地把它想象成一个大型的桌面游戏，它可以在很短的时间把培训课程的知识点放到学员的头脑里面，而且是在不知不觉，寓教于乐的时候。

课程结构：

第一部分：认知篇

1-走进表达

1.1 什么是表达

1.2 表达的误区

1.3 表达的要求

2-走进全脑

2.1 三位一体人脑

2.2 左右脑

2.3 全脑优势

3-走进全脑表达

3.1 理性的左脑

3.2 感性的右脑

第二部分：左脑篇

1-时间结构

1.1 讲解陈述：定义与特点

1.2 展示示范：时间结构的运用

1.3 练习演练：概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

2-空间结构

2.1 讲解陈述：定义与特点

2.2 展示示范：空间结构的运用

2.3 练习演练：概念讲述/意义渲染

3-支点结构

3.1 讲解陈述：定义与特点

3.2 展示示范：支点结构的运用

3.3 练习演练：概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

4-钟摆结构

4.1 讲解陈述：定义与特点

4.2 展示示范：钟摆结构的运用

4.3 练习演练：概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

5-变焦结构

5.1 讲解陈述：定义与特点

5.2 展示示范：变焦结构的运用

5.3 练习演练：概念讲述/意义渲染

第一轮沙盘练习（范例）

观点阐释/方法说明/问题解答

6-递推结构

6.1 讲解陈述：定义与特点

6.2 展示示范：递推结构的运用

6.3 练习演练：概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

第三部分：右脑篇

1-对比刺激

1.1 讲解陈述：定义与特点

1.2 展示示范：对比刺激的运用

1.3 练习演练：逆向对比与顺向比较的运用

2-视觉刺激

2.2 展示示范：视觉刺激的运用

2.3 练习演练：显性视觉与隐性视觉的运用

3-节奏刺激

3.1 讲解陈述：定义与特点

3.2 展示示范：节奏刺激的运用

3.3 练习演练：韵律重复与词句重复的运用

4-比喻刺激

4.1 讲解陈述：定义与特点

4.2 展示示范：比喻刺激的运用

4.3 练习演练：明喻与暗喻的运用

5-幽默刺激

5.1 讲解陈述：定义与特点

5.3 练习演练：肢体反差与语言反差的运用

6-情绪刺激

6.1 讲解陈述：定义与特点

6.2 展示示范：情绪刺激的运用

6.3 练习演练：感染情绪与平淡情绪的运用

第三部分：全脑篇

1-任务背景

2-任务目的

3-任务形式

4-任务规则

第四部分：成果篇

1-综合运用案例

2-综合运用设计

3-综合运用考核

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• 黄俊敏：逻辑思考力：职场人士的必备思维武器 1D: 课程背景：在职场中，我们都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时，能够重点突出、思路清晰、层次分明。“想清楚，说明白，知道说什么，怎么说”，是每个职场人士都希望达到的境界。那么，我们该通过什么方式来获得这种能力呢？逻辑思考力就是一种能清晰展现逻辑思路的有效方法，它能有效帮助人们掌握思考和表达的关键方法——重点突出、逻辑清晰。逻辑思考力的核心理念来自于麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理，它可以提高学员的思考逻辑性和条理性，同时强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清自己如何组织内容，该说些什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范形式，使表达过程更加切合受众的需要，沟通取得良好的效果。课程收益：1、让学员能了解逻辑思考力的原理及四个基本特征。2、让学员能学习并掌握搭建逻辑框架的具体方法。3、让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构，并运用于表达、解决问题和报告呈现。4、让学员能将逻辑思考力运用到实际工作中的各个方面，强化逻辑思维。授课对象：企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高逻辑能力的人士课程时长：1天（6小时/天）授课方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程模型：金字塔结构的4个基本原则课程大纲第一讲：认知逻辑思考力一、大脑的思考习惯1．垂直思考——深度挖掘2．水平思考——广度延伸3．你有“思维定式”吗？二、逻辑与逻辑思维1．什么是逻辑？2．什么是逻辑思维？3．什么是逻辑思考力？三、逻辑思考力在职场中的运用无处不在【案例】你能用30秒介绍你的公司吗？第二讲：金字塔结构——培养逻辑思考力的最佳方法一、逻辑思考力的核心理念——金字塔原理1．麦肯锡&金字塔原理2．为什么要使用金字塔原理？（1）大脑的思维习惯（一）—— 自动进行分类（2）大脑的思维习惯（二）—— 神奇的数字73．金字塔原理的四个基本特征—— 结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进4．金字塔的三种子结构（1）主题与子主题之间的纵向关系（2）子主题与子主题之间的横向关系（3）故事式的序言结构【视频】主持人机智救场案例分析【练习】画出表达内容的结构框架图二、如何构建金字塔结构？（一）基于目标定主题1、确定目标前先设定场景2、场景越具体内容才能更准确3、目标是希望对方能有哪些行为【练习】用AB法进行目标确认（二）中心思想要精准1、中心思想的TOPS原则—— 有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据2、学习概括各组思想（1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子（2）总结句要说明行动产生的结果/目标（3）找出各结论之间的共性【案例】年度数据的图标分析【练习】如何从“没思想”到“有思想”？（三）纵向结构分层次 —— 结论先行、以上统下1、纵向结构的两种搭建方式：（1）有主张观点时，自上而下进行表达（2）有零散内容时，自下而上进行思考2、自上而下表达的步骤：疑问/回答式的分析推理（1）设定场景（2）确定主题（3）设想问题（4）回答问题【案例】如何给客户推荐业务？【练习】企业新闻结构分析3、自下而上思考的步骤：各组思想的归纳概括总结（1）列出想表达的所有思想要点（2）找出各要点之间的逻辑关系（3）得出概括出来的结论。【案例】工作业绩总结【练习】经理到底生气在哪了？（四）横向结构选顺序 —— 分类清楚、逻辑递进1、两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理2、演绎推理 —— 从共性到特殊——标准式（三段论）——常见式（现象、原因、解决方案）3、归纳推理 —— 从特殊到共性（1）三种逻辑顺序 —— 时间顺序、结构顺序、程度顺序（2）MECE原则确保分清、分尽 —— 相互独立、完全穷尽【案例】产品推广清单有什么问题吗？【练习】递送物品案例讨论4、演绎与归纳的利弊及情境选择第三讲：工作中的逻辑思考 —— 分析问题、解决问题、行动方案一、什么是真正的逻辑思考？1．看问题不能流于表面2．通过现象看本质3．“剥洋葱”式的不断发问二、用逻辑思考力解决问题的具体流程1．界定问题类型（1）界定问题的四个要素——背景、困惑、现状、期望（2）用SMART原则确认现状和期望（3）用SCQA帮助确定问题类型（4）7种常见的问题模型2．结构化分析问题（1）合理运用已有框架以选择切入点（5W2H、3C、4P、5S等）（2）无框架时，用MECE法建立框架——流程框架、逻辑框架、矩阵框架（3）建立原因分析的假设（4）搜集相关信息并进行结构化验证3．用团队共创法寻找解决方案及备选方案4．制定行动计划表（含行动步骤）三、逻辑思考的工作案例演练及实操练习

• 黄俊敏：金字塔原理及职场应用: 课程背景：“想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们在职场中希望达到的境界。可是，现实却是大多数员工被评价——“啰嗦半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱。” 如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰？怎样搭建语言的框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考、提高逻辑思维能力？如何有效规划演讲内容，提高演讲技巧？如何用最短的时间讲清观点，让客户或合作伙伴有兴趣、能理解、记得住？世界著名咨询公司麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理，就是职场中训练员工高效表达能力的最佳工具。金字塔是思考、沟通表达、管理下属和解决问题，重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路，是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是顺应受众需求的表达思路。学习使用金字塔原理，让你从此摆脱烦恼，任何时候都能思考清晰、表达有力！课程目标： 1.让学员能了解金字塔原理及四个基本特征。2.让学员能学习并掌握用金字塔结构搭建内容框架的具体方法。3.让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构。4.让学员能够想清楚、说明白，知道说什么、怎么说。课程时数：1天，6小时/天授课对象：企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高逻辑表达能力的人士授课方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程大纲第一讲：课程导入一、我们的表达错了吗？二、电梯30秒，你会汇报吗？三、职场思考的四个核心要素1.关于什么（主题）2.观点是什么（核心结论）3.理由是什么（论证、论据）4.要做什么（行动）第二讲：麦肯锡逻辑的核心理念——金字塔原理一、麦肯锡&金字塔原理二、为什么要使用金字塔原理？三、金字塔原理的四个基本特征结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进四、金字塔的三种子结构1.主题与子主题之间的纵向关系2.子主题与子主题之间的横向关系3.故事式的序言结构第三讲：用金字塔结构快速搭建内容框架一、基于目标定主题1.确定目标前先设定场景2.场景越具体内容才能更准确3.目标是希望对方能有哪些行为二、纵向结构分层次——结论先行、以上统下1.自上而下表达：疑问/回答式的分析推理1）提出主题思想2）设想受众的主要疑问3）写序言：背景—冲突—疑问—回答4）假想与受众进行疑问/回答式对话2.自下而上思考：各组思想的归纳概括总结1）列出想表达的所有思想要点2）找出各要点之间的逻辑关系3）得出概括出来的结论。三、横向结构选顺序——分类清楚、逻辑递进1、演绎推理——从共性到特殊标准式（三段论）常见式（现象、原因、解决方案）2.归纳推理——从特殊到共性1）三种逻辑顺序——时间顺序、结构顺序、程度顺序2）MECE原则——相互独立、完全穷尽3.演绎与归纳的情境选择四、中心思想要精准1.中心思想的TOPS原则有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据2.学习概括各组思想1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子2）总结句要说明行动产生的结果/目标3）找出各结论之间的共性第四讲：序言让背景更清晰一、为什么要用讲故事的形式？二、序言的4个基本要素（SCQA）背景、冲突、疑问、回答三、四种常见的序言结构标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式第五讲：汇报演示PPT的制作技巧一、设计PPT演示文稿的基本原则1.主题突出2.少就是多3.图文并茂二、如何设计文字PPT三、如何设计图表PPT第六讲：金字塔原理在企业中的几个典型应用1.请示领导2.汇报工作3.会议讨论4.个人演讲

• 黄俊敏：结构化思考与高效表达 1D: 课程背景：“想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们在职场表达中希望达到的境界。可是，现实却是大多数员工都被评价为 —— “啰嗦半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！”如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰？如何在部署工作时让下级准确接收工作指令？如何搭建语言的框架结构、组织表达顺序？如何有效规划演讲内容，提高演讲技巧？如何用最短的时间讲清观点，让客户或合作伙伴有兴趣、能理解、记得住？结构化思考的方式，来源于世界著名咨询公司麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理，它是职场中训练员工高效表达能力的最佳工具。金字塔结构是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是顺应受众需求的表达思路。它能让职场人士在沟通表达时，快速理清逻辑思路并做好语言组织，让表达内容重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂。学习使用结构化思维，让员工任何时候都能思考清晰、表达有力！课程收益：1、让学员能了解职场表达的四个核心要素。2、让学员能掌握表达结构的框架结构及四个基本特征。3、让学员能掌握使用金字塔结构搭建内容框架的具体方法。4、让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构。授课对象：企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高逻辑表达能力的人士课程时长：1天，6小时/天授课方法：理论讲授(40%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(30%)课程大纲课程导入一、我们的表达错了吗？二、职场表达的四个核心要素1、关于什么（主题）2、观点是什么（核心结论）3、理由是什么（论证、论据）4、要做什么（行动）【演练】电梯30秒，你会汇报吗？第一讲：认知结构化思维一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理二、为什么要使用结构化思维？1、大脑的思维习惯（一）—— 自动进行分类2、大脑的思维习惯（二）—— 神奇的数字7【案例】你喜欢这样的汇报者吗？三、结构化思维的四个基本特征—— 结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进四、结构化思维的三种子结构1、主题与子主题之间的纵向关系2、子主题与子主题之间的横向关系3、故事式的序言结构【视频】主持人机智救场案例分析【练习】画出表达内容的结构框架图第二讲：用金字塔结构搭建表达内容框架一、基于目标定主题1、确定目标前先设定场景2、场景越具体内容才能更准确3、目标是希望对方能有哪些行为【练习】用AB法进行目标确认二、中心思想要精准1、中心思想的TOPS原则—— 有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据2、学习概括各组思想（1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子（2）总结句要说明行动产生的结果/目标（3）找出各结论之间的共性【案例】年度数据的图标分析【练习】如何从“没思想”到“有思想”？三、纵向结构分层次 —— 结论先行、以上统下1、纵向结构的两种搭建方式：（1）有主张观点时，自上而下进行表达（2）有零散内容时，自下而上进行思考2、自上而下表达的步骤：疑问/回答式的分析推理（1）设定场景（2）确定主题（3）设想问题（4）回答问题【案例】如何给客户推荐业务？【练习】企业新闻结构分析3、自下而上思考的步骤：各组思想的归纳概括总结（1）列出想表达的所有思想要点（2）找出各要点之间的逻辑关系（3）得出概括出来的结论。【案例】工作业绩总结【练习】经理到底生气在哪了？四、横向结构选顺序 —— 分类清楚、逻辑递进1、两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理2、演绎推理 —— 从共性到特殊——标准式（三段论）——常见式（现象、原因、解决方案）3、归纳推理 —— 从特殊到共性（1）三种逻辑顺序 —— 时间顺序、结构顺序、程度顺序（2）MECE原则确保分清、分尽 —— 相互独立、完全穷尽【案例】产品推广清单有什么问题吗？【练习】递送物品案例讨论4、演绎与归纳的利弊及情境选择第三讲：让表达更有力的秘密武器一、让表达更有力1、凡事说3点2、结构化的语言表达技巧3、说服性表达的“黄金原理”二、序言让背景更清晰1、为什么要用讲故事的形式？2、序言的4个基本要素（SCQA）——背景、冲突、疑问、回答3、四种常见的序言结构——标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式【练习】变换各种序言形式并分辨表达情绪的区别三、细节让表达更流畅1、善用主语，突显逻辑表现力2、巧用连接词，让文章更“通顺”3、学会分段，以完整区块传达单一信息综合演练：高效表达的企业案例应用（可用企业自身案例）课程总结：用行动学习法进行课程回顾与总结

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