课程背景
当前企业面临着充满不确定性的外部环境,唯有保持组织活力、不断创新适应变化才能生存发展。如何在国家新政指导下设计良好的人力资源体系是吸引人才、激励组织、保持活力的基础,也是企业HR最需要重视的工作。每一位管理人员,在日常处理问题的同时,又要搭建与公司业务战略相匹配的体系,很少关注到国家新政对我们工作的影响。
你的企业是否面临这样的问题?
● 对国家和自治区国资委的要求和趋势了解不清,导致工作事倍功半;
● 绩效考核执行不规范,绩效目标设定、绩效辅导与反馈及绩效评估形同虚设;
● 不知道国家政策变化,也不确定自己的变革方向是否正确;
● 缺少政策指导和落地措施,不知道如何更好的落实国家要求
随着外部市场环境不断变化与企业的快速发展,对于企业而言,良好的绩效考核体系尤为重要,尤其是2023年5月8日国家人社部针对国有企业出台的《国有企业薪酬指引》中,针对国有企业的绩效考核体系给予了更充分和明确的指导。所以国企绩效体系在国家政策指导下如何能更好的构建并创新,除了能持续提升员工表现并促进员工成长之外,也能很好的促进管理决策并帮助组织实现目标。
本课程旨在通过国家政策的理解和解读,通过理念、步骤、工具和方法,帮助人力资源部管理人士依托新政背后的内容,为日常工作提升效率,同时能从容应对业务战略对人力资源管理提出的各类需求。通过2天大量版权的工具与演练,更好搭建切实有效的绩效考核体系,完善绩效考核流程与落地有效性,同时根据“五定”,通过链接梦想,绘制蓝图,变员工绩效考核被动为主动,通过绩效行动计划和绩效指标承诺,变绩效的执行为自行,通过教练改进计划与绩效复盘,变绩效考核惩罚为赋能,真正推动国企的改革步入深水区。
课程收益:
● 绩效文化内驱化,绩效执行和谐化,绩效辅导赋能化,绩效实施工具化;
● 在人社部最新文件要求下做绩效考核体系设计,课中穿插解读国家文件要求;
● 提升学员的“五定”能力;
● 掌握绩效目标设定、绩效辅导与反馈、绩效评估,使绩效管理的“最后一公里”触达员工并能有效执行;
● 重塑员工绩效新认知、植入刚柔双线新模式,激发上下同欲新动力,构建双赢绩效新文化;
课程时间:2天
课程对象:中高管、人力资源部负责人、绩效管理人员
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练
课程大纲
引导案例:
国有企业的三能机制为什么选绩效管理这个抓手?
第一章:绩效考核的刚柔并济——战略分解到上下同欲
一、源起极简——化繁为简的绩效新法
阴阳图与人活着为什么?
1、绩效管理现状诊断
(1)事的认知:绩效管理六大问题诊断
工具:绩效管理现状心电图诊断表
(2)人的认知:绩效管理者的认知诊断
工具:九宫格自画像
2、国有企业绩效构建逻辑
组织管控目标经济效益与个人愿景共生价值的关系,才是推动绩效关键
案例分析:以国家最新文件为基础进行国有企业绩效考核的底层逻辑剖析
二、链接梦想——企业与员工梦想互链
1、国企绩效目标管理的本质
2、将企业目标与部门目标和个人目标进行互联
工具:一张白纸定梦想
实战演练:请将企业的战略目标与个人绩效考核目标进行链接
第二章:常见绩效考核之法,建立考核目标,变被动为主动
案例解析:为何员工绩效考核都是90分以上,公司却破产了?
一、常见的绩效考核方法
1.MBO:从主席指挥解放战争看目标管理
2.KPI:要我做的事,强调目标达成,代表关键绩效指标
3.OKR:我要做的事,强调关键结果的量化和项目的推进
4.BSC:企业平衡四维模型
工具:绩效管理方法选择工具表
实战演练:根据模拟或真实企业场景进行绩效管理方法的选择。
第三章 搭建国有企业绩效考核体系,变执行为自行
引导案例:为何绩效指标能被接受?
第一步 绩效计划
工具:绩效行动计划七步表
实战演练:制定24年员工绩效目标确认书
第二步 过程辅导
1.国企员工管过程辅导的三原则
2.国企员工过程辅导的方法
实战演练:员工辅导的学习地图与面谈
第三步 绩效考核
案例解析:国企领导为何不敢打D?
1、绩效考核常见的误区
2、绩效考核结果有效的三把剑
(1)用数据说话
(2)用事实说话
(3)用全局说话
方法工具:绩效考核评估表
第四步 绩效辅导面谈
1、绩效面谈四场景
2、绩效面谈七原则
案例分析:21楼一跃而下的员工引发的血案
3、绩效面谈全流程
4、绩效面谈工具
工具:绩效改进面谈表与沟通记录表
5、基于DISC的员工面谈
演练:DISC员工性格测试
演练:不同类型的员工如何进行绩效面谈
6、绩效考核“差”的员工如何面谈
案例解析:假如员工不接受绩效结果
第五步 绩效考核结果应用
1、绩效物质与精神激励
心不受委屈与钱要给到位
2、四”心“激励法
3、绩效考评结果的运用
第六步 循环复盘
案例解析:为何要做绩效复盘?
1、绩效复盘四步曲
2、绩效复盘常见问题
3、绩效复盘的意义
第四章 组织架构图与部门职责
一、企业组织能力发力根源
如何理解企业的组织能力
二、组织结构选择
1、组织模式的选择考虑要素
2、组织结构的基本类型
1)U型组织结构:直线结构、直线职能结构
2)H型组织结构:控股公司结构
3)M型组织结构:事业部或矩阵式组织结构
4)混合型组织结构
3、如何选择组织结构的类型
练习:设计公司的组织架构图
三、部门职能
(一)如何编写部门职能
1、部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
2、案例1分享
3、案例2分享
练习:编写公司部门职责
第四章 岗位设计--定岗、定编、定责、定能
一、认知岗位设计
1、岗位设计的价值
2、岗位设计的主要驱动因素
3、岗位设计主要考虑的方面:主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量
二、定编
1、什么是定编
2、企业定编常用的方法
案例1:工作效率法
案例2:本行业比例法
案例3:按组织结构、职责范围和业务分工定编法
案例4:预算控制法
案例:定编
三、编写职位说明书——定责+定能
一、岗位说明书
1、如何编写岗位职责
(1)岗位职责
(2)任职资格
练习:岗位说明书的撰写
二、三大能力
1、文化能力
案例:阿里的文化能力
思考:你企业的文化能力该如何建设
2、专业胜任能力
专业知识、专业技能、专业经验与成果
案例:本岗位专业胜任力
练习:本岗位专业胜任力
3、潜能
潜能的建立与开发流程
素质词典的呈现方式
案例:潜能练习
4、工作权限
公司的工作权限书
案例
5、主要考核指标
公司指标库案例
6、整合成职位说明书
案例:职位说明书
练习:编写一个职位说明书
总结
总结/反思与行动计划