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王继红:基于国企三能机制改革下的“五定”与岗位职责实战工作坊

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 22490

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适用对象

中高管、人力资源部负责人、绩效管理人员

课程介绍


课程背景
随着外部市场环境不断变化与企业的快速发展,对于企业而言,良好的绩效考核体系尤为重要,尤其是2023年5月8日国家人社部针对国有企业出台的《国有企业薪酬指引》中,针对国有企业的绩效考核体系给予了更充分和明确的指导。所以国企绩效体系在国家政策指导下如何能更好的构建并创新,除了能持续提升员工表现并促进员工成长之外,也能很好的促进管理决策并帮助组织实现目标。
本课程旨在通过国家政策的理解和解读,通过理念、步骤、工具和方法,帮助人力资源部管理人士依托新政背后的内容,为日常工作提升效率,同时能从容应对业务战略对人力资源管理提出的各类需求。通过0.5天大量版权的工具与演练,更好搭建切实有效的岗位体系,完善流程与落地有效性,同时根据“五定”,真正推动国企的改革步入深水区。

课程收益:
● 岗位分析基础上岗位说明书的撰写
● 在人社部最新文件要求下做绩效考核体系设计,课中穿插解读国家文件要求;
● 提升学员的“五定”能力;
● 理清部门职责、岗位职责,提升员工驱动力

课程时间:0.5天
课程对象:中高管、人力资源部负责人、绩效管理人员
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练


课程大纲
引导案例:
国有企业的三能机制为什么选岗位说明书这个抓手?
第一讲岗位说明书落地实战
一.岗位说明书的价值
1.“以岗定责、以责定考、以考定薪”
2.岗位说明书——人才选拔的基础
3.岗位说明书——人才使用的基础
4.岗位说明书——员工考核的基础
二.国企三能机制体系建设
1.三项制度改革
2.三能机制:“员工能进能出 干部能上能下 工资能增能减”
三.岗位说明书的撰写
(一)岗位职责
1.岗位职责撰写要求
2.岗位职责撰写标准
3.岗位职责撰写模板
实战演练:岗位职责撰写
(二)任职要求
1.任职要求撰写逻辑
2.任职要求撰写规范
3.任职要求撰写模板
实战演练:任职要求撰写
团队共创:岗位说明书的撰写与纠错
四.部门职责书的撰写
(一)部门职责书的价值
1.上下拉齐,左右拉通
2.团队价值与团队奖金
(二)部门职责书的撰写
1.撰写规范
2.撰写模板
实战演练:部门职责撰写与校正
第二讲 组织架构图与部门职责
一、企业组织能力发力根源
如何理解企业的组织能力
二、组织结构选择
   1、组织模式的选择考虑要素
2、组织结构的基本类型
1)U型组织结构:直线结构、直线职能结构
2)H型组织结构:控股公司结构
3)M型组织结构:事业部或矩阵式组织结构
4)混合型组织结构
3、如何选择组织结构的类型
练习:设计公司的组织架构图
三、部门职能
(一)如何编写部门职能
1、部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
2、案例1分享
3、案例2分享
练习:编写公司部门职责

第三讲 岗位设计 
一、认知岗位设计
1、岗位设计的价值
2、岗位设计的主要驱动因素
3、岗位设计主要考虑的方面:主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量
二、定编
1、什么是定编
2、企业定编常用的方法
案例1:工作效率法
案例2:本行业比例法

总结/反思与行动计划

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【课程背景】面对竞争日益激烈的市场环境,企业开始寻求“成本、效益、效率”之间的最佳平衡点,实现“员工能进能出、干部能上能下、收入能高能低”灵活管理机制。基于这样的背景,对于企业而言良好的工作分析、岗位职责清晰、任职资格明确、KPI尽量量化,考核有标准,评价有依据尤为重要,除了能持续提升员工表现并促进员工成长之外,也能很好的促进管理决策并帮助组织实现目标。从业务战略到人力资源战略,再落实到人力资源管理的过程中基于工作分析的岗位说明书是一切工作的基础,没有岗位说明书的招聘相当于没有靶子得得射击;没有岗位说明书的人才培养,路径不清晰结果不明确,没有岗位分析和KPI的指标设计,员工目标容易失焦,驱动力不足。但实际工作中管理者却面对以下挑战:● 如何进行工作分析;● 职能部门KPI考核指标难以量化;● 岗位职责撰写不清晰,导致工作推诿;● 岗位说明书该如何撰写?如何做到“以岗定责、以责定考、以考定薪”?;● 工作分析中是对岗位分析还是员工分析;● 如何从公司目标解码到部门目标再到个人的KPI● 如何保证员工的KPI能与部门的KPI上下对齐、左右拉通?【课程收益】● 学会工作分析的原则、流程、方法;● 拿来即用的岗位职责撰写动词库;● 掌握KPI绩效目标设定的原则和方法,学会将定性的指标转化为定量的指标;● 通过岗位职责梳理员工工作量,实现三定和六定● 能够审核员工的岗位说明书及组织架构的合理性● 提升学员的战略分解能力、目标制定能力、组织架构重建能力、绩效管理能力;● 送一系列“拿来即用”的工具表格、HR风险点防范手册、岗位说明书模板【课程时间】   2天【课程对象】   HR系列员工及企业中高层管理人员【课程方式】  讲解+工具+案例+讨论+演练【课程大纲】引导案例:关于被辞退员工引发的思考:你在这个岗位要做什么?做的标准是什么?考核是什么?第一讲:工作分析、岗位说明书撰写与“三定”引导案例:为什么有人没事做?有事没人做?一.岗位说明书的价值1.“以岗定责、以责定考、以考定薪”2.岗位说明书——人才选拔的基础3.岗位说明书——人才使用的基础4.岗位说明书——员工考核的基础二.工作分析1.工作分析是分析,不是简单的信息罗列2.工作分析是对岗位的分析,不是对个人3.工作分析的方法及适用岗位实战演练:用访谈法和观察法及工作日志法产出工作分析的结果三.岗位说明书的撰写(含KPI的格式)(一)岗位职责1.岗位职责撰写要求(1)岗位画像工具:岗位人才智慧画像(2)人才标准画像工具:人才标准模板团队共创:岗位人才智慧画像与人才标准画像(3)岗位胜任力工具:冰山模型2.岗位职责撰写标准(1)动词+名词+目标的撰写格式(2)如何在工作中抽取岗位职责(3)如何将岗位职责进行排序和合并3.岗位职责撰写模板实战演练:岗位职责撰写(二)任职要求1.任职要求撰写逻辑2.任职要求撰写规范3.任职要求撰写模板实战演练:任职要求撰写(三)KPI融入岗位职责的模板(KPI内容的撰写在下一部分)团队共创:岗位说明书的撰写与纠错三.部门职责书的撰写(一)部门职责书的价值1.上下拉齐,左右拉通2.团队价值与团队奖金(二)部门职责书的撰写1.撰写规范2.撰写模板实战演练:部门职责撰写与校正四.员工岗位职责中KPI的解码及设计引导案例:猫吃辣椒?1.传统绩效三部曲(1)发送PBC给PBC承诺人(2)要求PBC承诺人签字(3)达不成任务惩罚2.KPI指标的解码与设计流程STEP1:组织目标的策略解码与落地STEP2:OKR思维上下对齐,左右拉通STEP3:KPI指标的制定与追踪现场演练:部门战略目标解码3.绩效指标的来源及设定(1)绩效指标制定的来(2)KPI指标体系设计的五个步骤(4)定量指标、定性指标和NNI指标实战演练:制定部门某岗位2024年度绩效指标【工具】八维度绩效指标呈现表思考:制定好绩效指标就一定能实现吗?案例分析与实战:1.这个KPI融入的岗位职责是否有问题?2.现场产出工作分析基础上的岗位职责和KPI总结/反思与行动计划国有企业薪酬
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【课程介绍】 组织的人力资源管理体系中,需要建设四大机制:拉力机制、推力机制、压力机制和控制力机制,而新员工的“角色认知”是管理实践中“拉力”的首要来源。如何将新员工变被动为主动,变执行为自行?角色认知。只有认知清晰才会有目标,员工的潜力才能激发出来,只有有了正确的角色认知,管理员工的职业发展才能有步骤和节奏——这就是“新员工角色认知”的价值所在。【课程收益】本课程通过人的“认知”——“行动”逻辑来设计的,通过这次课程,您可以收获到:收益1:角色的认知转变:从”我为你做“到”我为自己做“收益2:从”角色转变、心态转变、岗位认知和职涯规划“四个方向唤醒员工角色认知收益3:做好角色认知的心态调整收益4:理解并掌握对标榜样的人才画像收益5:通过新员工角色认知:明确职业方向、客观评价自我,产出清晰落地的职业生涯规划【课程特点】素质测评、体验式教学、故事启发、案例分析【适合学员】全体新员工     【授课时长】0.5天            【课程大纲】Chapter 01 打开新员工角色认知的通用钥匙:角色转变引导案例:请放下你的奶瓶一、画一棵你自己的“职业生涯树”——初步体验什么是职场人1、员工按照自己的职业发展想法,画一棵职业生涯树2、选择3-5位员工代表分享自己画这棵树的每一部分代表什么3、讲师进行剖析二、校园人和职场人的差异1、承担的责任不同2、面对的环境不同3、面对的人际关系不同4、面临的文化环境不同案例分析:“拜托了,好好学吧”与“拜托了,教教我吧”三、校园人到职场常踩的雷区1、对学生角色的固化2、缺少对职业角色的敬畏3、客观工作上的浮躁4、忘记保持输入四、如何成为合格的职场人1、什么是合格的职场人(1)经营自我工具:四维图表(2)职业素养:知识、技能、态度和经验案例:由别人经营的人到经营自我的人2.职业生涯的几个时期   探索期建立期职业中期职业晚期职业退出期案例解析:如何应对职业生涯的初期危机?Chapter 02 打开新员工角色认知的心理钥匙:心态转变一、从“模糊的人”变为“清醒的人”1)目标与结果2)目标的力量案例分析:醒来的我角色认知晚了二、从“被动的人”变为“主动的人”如何突破舒适区三、从“消极的人”变为“积极的人”坦诚相待客服挫败感案例分析:那些年“消失的TA”四、由“封闭的人”变为“开放的人”1、开放与分享   2、游戏中获取相处中的“焦点在外”、“双向沟通”冲突管理与上司和下属友好相处现场游戏互动:大声的说出“我爱你”Chapter 03 打开新员工角色认知的岗位钥匙:职场人的”合格”与”优秀”一、合格线:岗位胜任力与定岗定级1、人才培养的价值:公司和个人2、合格线:岗位胜任力(人才画像)核心胜任力、专业胜任力、通用胜任力3.新员工的定岗与定级案例解析:基层岗位的胜任力“北斗七星图”二.优秀线:标杆里学习光辉的力量1.榜样的人才画像工具:榜样人才画像图2.向优秀学习的六不走(1)听优秀说(2)做给优秀看(3)让优秀做给我看(4)请优秀帮忙看我做的怎么样(5)自己形成习惯(6)突破与创新案例分析:新员工如何从“合格”到“优秀”Chapter 04 打开新员工角色认知的规划钥匙:职业生涯规划引导案例:职业生涯规划的CD模型一、熟悉企业的职业发展通道1、管理通道2、技术通道3、营销通道4、技能通道案例解析:职业发展通道二.员工岗位和职级晋升之“道”1.绩效评估之道2.能力评估之道3.潜力评估之道共创:在适合自己的通道下做SWOT分析三.做好自己的职业生涯规划1、第一步:5年后我的目标是什么?2、第二步:职业价值需求识别评估3、第三步:关键成功因素平衡轮4.  第四步:我和我的榜样规划表5.  第五步:个人IDP计划工具:(本部分工具均为讲师版权自创)1. 5年后我的目标表2.职业价值需求识别评估量表3.关键成功因素平衡轮4.我和我的榜样规划量表行动与总结

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