王继红：唤醒新员工角色认知的四把金钥匙

【课程介绍】 
组织的人力资源管理体系中，需要建设四大机制：拉力机制、推力机制、压力机制和控制力机制，而新员工的“角色认知”是管理实践中“拉力”的首要来源。如何将新员工变被动为主动，变执行为自行？角色认知。只有认知清晰才会有目标，员工的潜力才能激发出来，只有有了正确的角色认知，管理员工的职业发展才能有步骤和节奏——这就是“新员工角色认知”的价值所在。
【课程收益】
本课程通过人的“认知”——“行动”逻辑来设计的，通过这次课程，您可以收获到：
收益1：角色的认知转变：从”我为你做“到”我为自己做“
收益2：从”角色转变、心态转变、岗位认知和职涯规划“四个方向唤醒员工角色认知
收益3：做好角色认知的心态调整
收益4：理解并掌握对标榜样的人才画像
收益5：通过新员工角色认知：明确职业方向、客观评价自我，产出清晰落地的职业生涯规划
【课程特点】素质测评、体验式教学、故事启发、案例分析
【适合学员】全体新员工     
【授课时长】0.5天            

【课程大纲】
Chapter 01 打开新员工角色认知的通用钥匙：角色转变
引导案例：请放下你的奶瓶
一、画一棵你自己的“职业生涯树”——初步体验什么是职场人
1、员工按照自己的职业发展想法，画一棵职业生涯树
2、选择3-5位员工代表分享自己画这棵树的每一部分代表什么
3、讲师进行剖析
二、校园人和职场人的差异
1、承担的责任不同
2、面对的环境不同
3、面对的人际关系不同
4、面临的文化环境不同
案例分析：“拜托了，好好学吧”与“拜托了，教教我吧”
三、校园人到职场常踩的雷区
1、对学生角色的固化
2、缺少对职业角色的敬畏
3、客观工作上的浮躁
4、忘记保持输入
四、如何成为合格的职场人
1、什么是合格的职场人
（1）经营自我
工具：四维图表
（2）职业素养：知识、技能、态度和经验
案例：由别人经营的人到经营自我的人
2.职业生涯的几个时期
   探索期
建立期
职业中期
职业晚期
职业退出期
案例解析：如何应对职业生涯的初期危机？

Chapter 02 打开新员工角色认知的心理钥匙：心态转变
一、从“模糊的人”变为“清醒的人”
1）目标与结果
2）目标的力量
案例分析：醒来的我角色认知晚了
二、从“被动的人”变为“主动的人”
如何突破舒适区
三、从“消极的人”变为“积极的人”
坦诚相待
客服挫败感
案例分析：那些年“消失的TA”
四、由“封闭的人”变为“开放的人”
1、开放与分享
   2、游戏中获取相处中的“焦点在外”、“双向沟通”
冲突管理
与上司和下属友好相处
现场游戏互动：大声的说出“我爱你”
Chapter 03 打开新员工角色认知的岗位钥匙：职场人的”合格”与”优秀”
一、合格线：岗位胜任力与定岗定级
1、人才培养的价值：公司和个人
2、合格线：岗位胜任力（人才画像）
核心胜任力、专业胜任力、通用胜任力
3.新员工的定岗与定级
案例解析：基层岗位的胜任力“北斗七星图”
二．优秀线：标杆里学习光辉的力量
1.榜样的人才画像
工具：榜样人才画像图
2.向优秀学习的六不走
（1）听优秀说
（2）做给优秀看
（3）让优秀做给我看
（4）请优秀帮忙看我做的怎么样
（5）自己形成习惯
（6）突破与创新
案例分析：新员工如何从“合格”到“优秀”
Chapter 04 打开新员工角色认知的规划钥匙：职业生涯规划
引导案例：职业生涯规划的CD模型
一、熟悉企业的职业发展通道
1、管理通道
2、技术通道
3、营销通道
4、技能通道
案例解析：职业发展通道
二．员工岗位和职级晋升之“道”
1.绩效评估之道
2.能力评估之道
3.潜力评估之道
共创：在适合自己的通道下做SWOT分析
三.做好自己的职业生涯规划
1、第一步：5年后我的目标是什么？
2、第二步：职业价值需求识别评估
3、第三步：关键成功因素平衡轮
4.  第四步：我和我的榜样规划表
5.  第五步：个人IDP计划
工具：（本部分工具均为讲师版权自创）
1. 5年后我的目标表
2.职业价值需求识别评估量表
3.关键成功因素平衡轮
4.我和我的榜样规划量表

行动与总结