提升影响力建立的有效策略与方法

影响力建立：在新时代管理中的关键

随着社会的迅速发展，各行各业的竞争愈发激烈，管理者在这一过程中面临着前所未有的挑战。传统的管理方式已经无法满足企业发展的需求，管理者需要不断适应变化，积极变革旧有的管理思维和方法，以实现自我与团队的同步跃升。在这样的背景下，影响力的建立成为了管理者必备的能力之一。本文将结合培训课程的内容，深入探讨影响力的建立以及其在管理中的重要性。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

课程背景

在当前的市场环境中，管理者不仅需要指挥和控制，更需要具备非职权的影响力，以赢得团队成员的认可和支持。影响力的建立是一个系统的过程，涉及到多个方面的能力提升。根据课程内容分析，管理者在影响力建立的过程中，主要面临以下五大问题：

• 个人影响力的打造：如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可。
• 人才的精准识别：摆脱过往的刻板认知，找到最合适的人才。
• 绩效改进：能够清晰定义并分析问题，并提供有效的解决方案。
• 留住关键人才：持续提升团队的生产力和凝聚力。
• 跨部门沟通协作：打破部门之间的壁垒，实现协作共赢。

影响力的构建方法

影响力的建立不仅仅依赖于管理者的职权，更需要通过多种方式来影响他人。课程中提到的影响力风格可以归纳为以下几种：

• 人格力量：通过个人魅力和品德来赢得信任与支持。
• 专业力量：通过专业知识和技能展现实力。
• 信息力量：通过掌握和传递关键信息来影响他人。
• 奖励力量：通过激励措施来提高团队的积极性。
• 关系力量：通过人际关系建立信任与合作。
• 强制力量：在必要时通过权威和规则施加影响。
• 合法力量：通过合法性和权威性来获得支持。

管理者需要了解自身的影响力风格，并根据团队的需求选择合适的影响方式，以实现从管理到领导的转变。

识人选人的重要性

在影响力的建立过程中，识人选人是至关重要的一环。管理者需要明确选人的标准，包括岗位说明书和岗位画像，以便于精准识别人才。课程中提到的素质冰山模型、STAR行为事件描述以及DISC行为风格等工具，可以帮助管理者更好地理解团队成员的潜力和特点，从而实现人岗角色的最佳匹配。

绩效改进的步骤

绩效改进是影响力建立的直接体现，它不仅要求管理者具备分析和解决问题的能力，还需要能够制定有效的行动计划。绩效改进的四个步骤包括：

1. 界定问题：清晰地识别和定义团队面临的问题。
2. 分析问题：运用工具如鱼骨图、5WHY分析法等深入分析问题的根源。
3. 制定解决方案：在分析基础上，制定可行的解决方案和执行计划。
4. 执行与回顾：实施方案后进行效果评估，并进行必要的复盘。

通过这样的系统性方法，管理者能够在团队中建立起高效的绩效管理机制，从而提升整体的工作效率和成果交付能力。

留住关键人才的策略

在竞争日益激烈的市场中，留住核心人才对于企业的长期发展至关重要。课程中提出了留住关键人才的十大策略，包括：

• 提供具有竞争力的薪酬和福利。
• 营造良好的工作氛围和企业文化。
• 提供丰富的职业发展机会和培训。
• 建立有效的沟通机制，倾听员工的声音。
• 给予员工足够的信任和自主权。
• 定期进行绩效反馈和职业规划。
• 激励员工的工作动机，关注他们的需求。
• 提供灵活的工作时间和空间。
• 关注员工的心理健康和工作生活平衡。
• 建立团队凝聚力，增强员工归属感。

跨部门沟通协作的技巧

在现代企业中，跨部门的协作与沟通显得尤为重要。课程中提到，跨部门沟通的主要障碍包括目标模糊、信息缺失、角色缺失和缺乏信任等。管理者需要掌握跨部门协作的ABC技巧：

• A - 打破部门墙：通过建立共同目标，促进部门间的协作。
• B - 建立信任：通过透明的沟通与合作，增强部门间的信任感。
• C - 加强沟通：定期召开跨部门会议，确保信息的畅通和共享。

通过这些技巧，管理者可以有效减少部门间的摩擦，提升团队的整体协作效率。

总结

影响力的建立是现代管理者必须掌握的核心能力。通过本课程的学习，管理者不仅能够掌握影响力建立的多种方法，还能在识人、选人、绩效改进、留住关键人才和跨部门沟通协作等方面得到提升，从而实现从管理到领导的转变。在未来的工作中，管理者应不断实践和应用这些知识，提升自身的影响力，带领团队迎接更多的挑战与机遇。