如何有效建立个人影响力与品牌信誉

影响力建立：新时代管理者的必修课

在当今社会，随着经济的快速发展和行业竞争的日益激烈，企业管理者面临着前所未有的挑战。过去那种单纯的命令与执行已不足以应对复杂多变的市场环境。管理者需要迅速适应变化，变革旧有的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升。这种变化的核心在于影响力的建立。本文将结合相关培训课程内容，深入探讨管理者如何在个人和团队层面建立有效影响力。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

一、影响力的多维度理解

影响力并不仅仅是职位的象征，更是一种让他人追随的能力。管理者需要从多个维度来理解和提升自己的影响力，包括：

• 人格力量：管理者的人格魅力对团队的影响是深远的，真诚与透明的态度能够赢得团队的信任。
• 专业力量：具备扎实的专业知识和技能，才能在关键时刻为团队提供指导和支持。
• 信息力量：信息的传递与分享，可以增强团队的凝聚力和整体的执行力。
• 奖励力量：通过合理的激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
• 关系力量：建立良好的内外部关系网络，有助于资源的整合与信息的流通。
• 强制力量：在特定情况下，合理运用权威可以有效推动团队执行计划。
• 合法力量：合法合规的决策与行动，增强团队的认同感和安全感。

二、从管理到领导的转变

影响力的建立不仅仅是个人能力的提升，更是管理者角色的转变。从管理者向领导者的转变需要关注以下几个方面：

• 了解自我：认识自己的影响力风格，明确在不同场景下的最佳应对方式。
• 适应需求：根据团队和项目的需求，灵活调整自己的领导方式和影响力策略。
• 互动与沟通：鼓励团队成员之间的互动，建立开放的沟通渠道，提升团队的整体协作能力。

三、选人识人的关键方法

在团队建设中，选人和识人是管理者的重要职责。以下是一些有效的方法：

• 岗位说明书：明确岗位的职责和要求，是选人识人的基础。
• 岗位画像：通过对岗位特征的分析，找到与之匹配的人才。
• 团队角色分析：运用8种典型团队角色的理论，帮助管理者识别团队成员的优势与劣势。
• DISC行为风格测评：通过测评了解团队成员的性格特点，优化人岗匹配。

四、绩效改进的四个步骤

提升团队绩效是管理者的核心任务。绩效改进的四个步骤包括：

• 界定问题：明确当前绩效存在的具体问题，确保问题的清晰和可操作性。
• 分析问题：运用工具如鱼骨图、5WHY分析法深入分析问题的根源。
• 解决方案：制定切实可行的解决方案，并明确执行步骤。
• 执行回顾：定期回顾和反馈执行过程，确保绩效的持续改进。

五、留住关键人才的策略

在竞争激烈的环境中，留住核心人才是企业成功的关键。管理者可以采取以下策略：

• 激励机制：建立有效的激励体系，符合员工的需求与期望。
• 发展机会：为关键人才提供职业发展的机会，增强其归属感。
• 沟通与反馈：建立良好的沟通机制，及时给予反馈，关注员工的感受与需求。
• 文化建设：营造积极向上的企业文化，使员工感受到价值与尊重。

六、跨部门沟通协作的技巧

在企业运营中，跨部门协作是提升效率的重要手段。管理者需要克服以下障碍：

• 目标模糊：确保各部门目标一致，避免因目标不明导致的资源浪费。
• 信息缺失：建立有效的信息共享机制，确保各部门间信息的及时传递。
• 缺乏信任：通过团队建设活动和互动，增强各部门之间的信任感。

同时，管理者可以运用以下技巧来促进跨部门协作：

• 建立信任：通过透明的沟通和合作，建立信任关系。
• 共同目标：设定跨部门的共同目标，增强团队的凝聚力。
• 定期交流：组织定期的跨部门会议，促进信息的分享与交流。

总结

影响力的建立是新时代管理者的必修课。在快速变化的市场环境中，管理者需要通过不断学习和实践，从个人影响力的提升、团队选人识人、绩效改进、留住关键人才到跨部门协作，全面提升自己的管理能力。通过系统的培训和实践，管理者可以更有效地面对各种挑战，把握新的发展机遇，实现自我到团队的全面跃升。

在未来的发展中，只有不断提升自己的影响力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。