提升企业竞争力的管理培训关键策略

管理培训的重要性及其核心内容解析

在现代企业管理中，管理者的能力至关重要。为了提升管理者的综合素质与实际操作能力，许多企业纷纷选择参加管理培训课程，其中最受欢迎的便是MTP（Management Training Program）管理培训计划。本文将深入探讨MTP的课程背景、收益、特色以及具体大纲，帮助企业管理者了解这一培训课程的价值所在。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

课程背景

MTP管理培训计划起源于1950年代的美国，旨在通过一套系统性的培训体系来提高企业的管理水平。该体系经过11次改版，逐渐完善，成为当今世界经典的管理培训之一。迄今为止，已有数百万管理者接受了MTP的洗礼，这一培训体系对欧美及日本经济的飞速发展起到了不可估量的推动作用。

MTP的设计理念强调实战性，课程内容主要围绕如何有效运用管理技能，而非简单的理论学习。管理者需要掌握的是“如何去做”，而不是一堆无法运用的理论。因此，MTP培训注重实战重点，让学员能快速掌握所需技能，体现了其独特的设计精神。

课程收益

• 了解员工指导的必要性：学员将认识到在工作中指导员工的重要性，并掌握培养员工能力提升的方法技巧。
• 提升沟通能力：让学员正视沟通的重要性，学习如何创造一个无障碍的沟通环境。
• 掌握激励理论：理解激励理论，并学会在管理中有效运用。
• 改善员工态度：学习掌握需求、刺激与改善员工态度的方法。

课程特色

MTP课程具有以下几个显著特色：

• 架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，并非几个管理模块的拼凑。
• 管理理念完整：帮助学员全面了解管理全貌，建立管理上的基本概念。
• 案例与沙盘引述贯穿：课程中使用实际案例与沙盘游戏，引导学员寻找解决管理问题的途径。
• 实战丰富：理论结合实际，每年培训超过两千课时，课程内容历经千锤百炼，备受企业认同。

课程对象与时间

MTP课程主要面向企业中层管理人员，培训时间通常为1-2天（每天6小时），旨在通过紧凑的课程安排，快速提升管理者的综合能力。

课程大纲

MTP课程内容涵盖多个重要方面，以下为课程大纲的详细介绍：

第一章：下属培养

• 水涨船高：探讨为何缺乏对员工的培养与指导，并建立员工培养的意识。
• 人才培养的途径：了解人力训练的基本架构，学习如何协助员工成长。
• 掌握培养的要点：学习冰山理论和教导、培养下属的四个阶段。
• OJT的运用：通过沙盘游戏学习工作指导的步骤以及新员工的引导，创造团队学习的氛围。

第二章：组织沟通

• 沟通的渠道与影响：分析沟通的渠道及其影响，学习如何善用沟通渠道。
• 克服沟通障碍：探讨克服对上、下及其他沟通障碍的方法，以及善用问话技巧。
• 表达应掌握的原则：学习企业内沟通的准则和表达的原则。
• 用心倾听：理解倾听的重要性，学习有效倾听的三个R。

第三章：员工激励

• 改善员工行为：讨论如何改善员工行为，理解行为的产生以及影响员工的方式。
• 掌握员工需求：学习Maslow需求理论，了解员工的不同层次需求，并学习激励的方法。
• 激励时应注意的原则：明确赏罚依据，避免掉入公平的陷阱。
• 赞美与责备：学习赞美原则与责备时的注意事项，掌握三明治责备法。
• 启发员工的正确态度：理解态度的性质与特点，学习如何启发员工的正确态度。

结语

在瞬息万变的商业环境中，管理者的角色愈发重要。通过参加MTP管理培训课程，管理者能够有效提升自己的管理能力，深入理解员工的需求与激励机制，从而更好地带领团队达成企业目标。MTP不仅是一个培训项目，更是一种持续学习与发展的理念，值得每位中层管理者认真对待与实践。

总之，MTP管理培训为企业提供了一个系统化的管理培训平台，帮助管理者提升各项实战技能，最终实现企业的可持续发展。通过对课程内容的全面了解，企业能够更好地规划管理培训项目，提升整体管理水平，推动企业不断向前发展。