提升团队效率的管理培训技巧与策略

管理培训的重要性及其内容解析

在现代企业中，管理层的能力直接影响到企业的整体运作和发展。为此，越来越多的公司开始重视管理培训，以提升管理者的专业技能和综合素质。本文将围绕“管理培训”这一主题，深入探讨管理培训的重要性、MTP管理培训计划的背景及课程内容、课程收益、特色以及适用对象，帮助企业管理者更好地理解和应用管理培训。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

MTP管理培训计划的背景

MTP（Management Training Program）管理培训计划起源于20世纪50年代的美国，旨在有效提高企业管理水平。经过多次改版和完善，MTP已成为全球经典的管理培训体系之一，迄今已有数百万的管理者经历过这一培训。该体系对欧美和日本经济的快速发展起到了不可估量的推动作用。

MTP的设计理念注重实战性，强调“如何做”，而非单纯的理论学习。通过聚焦于实战管理技能，MTP帮助管理者快速掌握关键的管理要点，提升其管理能力。

管理培训的课程收益

参加MTP管理培训课程，学员将获得以下几方面的收益：

• 增强员工指导能力：了解在工作中对员工进行指导的必要性，并掌握培养员工能力提升的方法和技巧。
• 改善沟通能力：正视沟通的重要性，学习如何创造一个无障碍的沟通环境。
• 掌握激励理论：理解激励理论，并学会如何在管理中运用这些理论。
• 提升员工态度：学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法。

MTP管理培训的课程特色

MTP管理培训课程具有以下几个显著的特色：

• 架构清晰、严谨：课程内容前后贯穿、相互辉映，确保学员能够系统地理解管理理念。
• 管理理念完整：课程让学员一窥管理全貌，建立起管理上的全面概念，掌握必要的知识和技能。
• 案例与沙盘引导：通过实际案例和沙盘游戏引导学员，帮助他们找到解决管理问题的途径。
• 课程实战丰富：理论结合实际，课程的实战性强，每年培训课时超过2000小时，得到企业的广泛认可。

管理培训的课程对象

MTP管理培训课程主要针对企业的中层管理人员。这些管理者在企业中扮演着承上启下的角色，培训旨在帮助他们提升管理能力，进而提升整个团队的工作效率和企业的竞争力。

MTP管理培训课程大纲

MTP管理培训课程内容丰富，分为三个主要章节：

第一章：下属培养

• 水涨船高：探讨为什么缺乏对员工的培养和指导，以及如何建立员工培养的意识。
• 人才培养的途径：介绍人力训练的基本架构，如何协助员工成长。
• 掌握培养的要点：包括冰山理论和教导、培养下属的四个阶段。
• OJT的运用：通过沙盘游戏学习T字教导工作指导的步骤，创造团队学习的氛围。

第二章：组织沟通

• 沟通的渠道与影响：学习不同的沟通渠道及其影响，善用沟通渠道。
• 克服沟通障碍：识别沟通障碍并学习克服技巧，包括问话的技巧。
• 表达应掌握的原则：掌握企业内沟通的准则和表达的原则。
• 用心倾听：学习倾听的层次和有效倾听的三个R。

第三章：员工激励

• 改善员工行为：探讨如何改善员工行为及行为的产生机制。
• 掌握员工需求：了解Maslow需求层次理论及不同层次需求的激励方法。
• 激励时应注意的原则：学习赏罚有据的原则，避免掉入公平的陷阱。
• 赞美与责备：掌握赞美原则的运用和责备时的注意事项。
• 启发员工的正确态度：探讨态度的性质、特点及如何启发正确态度的方法。

总结

MTP管理培训计划为企业管理者提供了一套系统的培训体系，帮助他们提升管理能力和实战技能。通过这一培训，管理者不仅能增强对员工的指导能力、改善沟通技巧、掌握激励理论，还能有效提升团队的整体业绩。

在企业日益竞争激烈的环境中，重视管理培训已成为企业发展的必然选择。希望更多的企业能够认识到管理培训的重要性，积极参与到MTP等管理培训项目中，提升管理者的能力，推动企业的持续发展。