提升团队效率的管理培训策略解析

管理培训的重要性与MTP课程概述

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于产品和服务的质量，更在于管理者的能力与素养。为了提升管理者的管理水平，管理培训成为一种必不可少的手段。MTP（Management Training Program）管理培训计划，正是一套经过多次改版与优化的经典培训课程，旨在帮助企业中层管理人员提升管理技能，培养团队成员。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

MTP课程背景

MTP源于20世纪50年代的美国，经过多次改版与完善，已成为全球数百万管理者提升自身管理能力的首选课程。MTP的设计理念是“如何做”（How to do it），强调实战性与可操作性，帮助学员在培训中掌握最精华的管理技能，而不是单纯的理论知识。这种以实战为导向的培训方式，极大地推动了欧美及日本经济的快速发展。

课程收益

• 员工指导的重要性：学员将了解到在工作中对员工的指导和培养能力提升的必要性，以及具体的方法技巧。
• 沟通能力的提升：学员会正视沟通的重要性，并学习如何创造一个无障碍的沟通环境。
• 激励理论的运用：通过对激励理论的学习，学员将掌握如何在管理中有效运用这些理论。
• 改善员工态度的方法：学员将学会如何掌握需求、刺激与改善员工态度的方法。

课程特色

MTP课程有几个显著的特色，使其在众多管理培训项目中脱颖而出：

• 架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿，形成一个完整的管理理念体系。
• 管理理念完整：学员能够一窥管理全貌，建立系统的管理知识和技能。
• 案例与沙盘引导：每项内容都通过实际案例和沙盘游戏引导学员思考，从而找到解决管理问题的途径。
• 实战丰富：结合理论与实际，课程的实战性强，备受企业认可与肯定。

MTP课程大纲解析

MTP课程分为三个主要章节，以下是各章节的详细解析：

第一章：下属培养

在这一章节中，学员将学习如何有效培养和指导下属，具体内容包括：

• 缺乏指导的原因：分析为什么很多企业缺乏对员工的培养和指导，建立员工培养的意识。
• 人才培养途径：理解人力训练的基本架构，学习如何协助员工成长。
• 培养的要点：掌握冰山理论和教导下属的四个阶段，帮助学员更有效地进行员工培养。
• OJT的运用：通过沙盘游戏，学习如何进行工作指导，创造团队学习的氛围。

第二章：组织沟通

沟通在管理中起着非常重要的作用，第二章将重点讨论以下内容：

• 沟通渠道与影响：了解沟通的渠道，如何善用这些渠道，及其对企业管理的影响。
• 克服沟通障碍：掌握克服对上、下及其他沟通障碍的方法，学习问话技巧。
• 表达原则：学习企业内沟通的准则及表达时应遵循的原则。
• 有效倾听：理解倾听的层次，识别倾听时的注意事项，掌握有效倾听的三个R。

第三章：员工激励

员工的积极性直接影响到企业的绩效，第三章重点探讨员工激励的相关知识：

• 改善员工行为：学习如何改善员工行为，理解行为的产生机制及其影响因素。
• 掌握员工需求：通过Maslow需求理论，了解不同层次需求的激励策略。
• 激励原则：学习在激励时应注意的原则，如赏罚有据及避免公平陷阱。
• 赞美与责备：探讨赞美和责备的原则及注意事项，学习三明治责备法。
• 启发正确态度：理解态度的性质和特点，掌握启发正确态度的方法。

总结

管理培训是提升企业管理水平的重要途径，而MTP管理培训计划则以其独特的实战性和系统性，成为众多企业中层管理人员的首选。通过MTP的学习，管理者不仅能够提升自身的管理能力，更能有效培养和激励团队成员，从而为企业的长远发展打下坚实的基础。

对于希望提升管理能力的企业和管理者而言，MTP无疑是一个值得投资的培训项目。在未来的商业竞争中，只有不断提升管理素养，才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。