提升团队效率的管理培训秘诀分享

管理培训的重要性与MTP课程解析

在现代企业管理中，管理者的能力直接影响到团队的效率与企业的成功。因此，针对管理人员的培训显得尤为重要。MTP（Management Training Program）管理培训计划，作为一种经典的管理培训体系，自1950年代由美国开发以来，已经帮助数百万管理者提升了他们的管理能力。本文将深入探讨MTP的课程内容、特色及其对企业管理的积极影响。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

一、MTP课程背景

MTP是为了提高企业管理水平而设计的一套系统性培训课程。其内容经过11次改版，日益完善，涵盖了管理实践中的精华。与传统的理论型培训不同，MTP强调“如何做”的实用性，使管理者能够快速掌握实战技能，避免了冗长的理论灌输。这种设计理念使得MTP成为了全球范围内被广泛接受的管理培训项目。

二、课程收益分析

参加MTP培训的学员可以获得以下几方面的收益：

• 提升员工指导能力：了解在工作中对员工进行指导的重要性，掌握培养员工能力提升的方法与技巧。
• 改善沟通能力：学员将能够正视沟通的重要性，并学会如何创造一个无障碍的沟通环境，从而提高团队的协作效率。
• 掌握激励理论：深入理解激励理论，并能在实际管理中有效运用，提升员工的工作积极性。
• 改善员工态度：学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法，进而提升团队的整体表现。

三、课程特色

MTP课程具有以下几个显著的特色：

• 架构清晰、严谨：课程内容前后贯穿、相互辉映，确保学员能够系统地理解管理理念，而非简单的模块拼凑。
• 管理理念完整：课程让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到应有的知识与技能。
• 案例与沙盘引述：每项培训内容都通过实际案例与沙盘游戏引导学员思考，帮助他们找到解决管理问题的途径。
• 课程实战丰富：理论与实践相结合，每年培训超过两千课时，经过千锤百炼，备受企业认可。

四、课程对象与时间安排

MTP课程主要针对企业中层管理人员，在1-2天的时间内（每天6小时），通过紧凑的课程安排，帮助学员快速提升管理能力。

五、课程大纲解析

MTP课程内容丰富，主要分为以下几个章节：

第一章：下属培养

在这一部分，学员将学习：

• 为什么缺乏对员工的培养与指导。
• 建立员工培养的意识及其重要性。
• 人力训练的基本架构，以及如何协助员工成长。
• 掌握培养的要点，包括冰山理论及教导与培养下属的四个阶段。
• OJT（在职训练）的运用，通过沙盘游戏学习工作指导的步骤和新员工引导。

第二章：组织沟通

这一章节将聚焦于：

• 沟通的渠道与影响，如何善用沟通渠道。
• 克服沟通障碍的技巧，特别是对上、下及其他沟通障碍的应对。
• 表达应掌握的原则，包括企业内沟通的准则。
• 用心倾听的重要性，提升有效倾听的能力。

第三章：员工激励

在这一部分，学员将学习：

• 如何改善员工行为，以及行为产生的原因。
• 掌握员工需求的理论，包括Maslow的需求层次理论。
• 激励时应注意的原则，如赏罚有据及避免公平的误区。
• 赞美与责备的原则运用，以及如何启发员工的正确态度。

六、总结与展望

MTP管理培训课程不仅为管理者提供了丰富的知识体系，更是帮助他们在实际工作中提升管理能力的重要工具。通过系统的学习与实践，学员能够有效应对管理中的各种挑战，提升团队绩效，推动企业的可持续发展。

在未来，随着企业环境的不断变化，管理者需要不断更新自己的知识与技能。MTP课程将继续发挥其独特的优势，为更多的管理者提供支持与帮助。无论是新任管理者还是经验丰富的管理者，参加MTP培训都将是提升管理能力的有效途径。

总之，管理培训是企业发展的重要组成部分，而MTP课程则为这一领域提供了宝贵的实践经验与理论指导。希望更多的企业能够重视管理培训，为管理者的发展提供更多支持与机会。