提升管理技能的有效管理培训课程指南

管理培训：提升企业管理水平的关键

在现代企业管理中，人才的培养和管理能力的提升显得尤为重要。为了应对日益复杂的市场环境，企业需要不断提高管理人员的专业素养与实战能力。MTP（Management Training Program）管理培训计划便应运而生。该培训体系自1950年代在美国开发以来，经过多次改版，已经成为全球范围内广泛认可的经典管理培训之一。本文将深入探讨MTP的课程内容、收益、特色及适用对象，帮助企业管理者了解如何通过有效的培训提升管理水平。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

课程背景

MTP管理培训计划的诞生背景与其发展历程息息相关。最初，MTP旨在为企业管理者提供一套系统的管理技能培训，以提升他们的管理水平。该体系经历了11次改版，逐渐完善，并在全球范围内得到了广泛应用。迄今为止，已有数百万管理者通过这个体系的培训，提升了自身的管理能力。

与传统的管理培训不同，MTP强调实战性，注重“如何做”的能力培养，而非单纯的理论灌输。这种设计理念使得学员能够迅速掌握实用的管理技能，能够更好地应对工作中的各种挑战。

课程收益

参加MTP培训的学员将获得以下几方面的收益：

• 员工指导能力的提升：了解在工作中对员工进行指导的必要性，并掌握培养员工能力的方法和技巧。
• 沟通能力的增强：正视沟通的重要性，学会创造无障碍的沟通环境，从而提高团队协作效率。
• 激励理论的掌握：理解激励理论的基本概念，并知道如何将其有效运用到管理实践中。
• 员工态度管理：学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法，推动员工积极性。

课程特色

MTP课程具有以下几个显著特色：

• 架构清晰、严谨：课程内容前后贯穿，形成完整的管理理念，帮助学员全面了解管理的各个方面。
• 案例引导：每项内容都通过实际案例和沙盘游戏进行引导，使学员能够在实践中找到解决管理问题的途径。
• 实战性强：课程理论结合实际，内容经过多次验证，确保学员在实践中能有效运用所学知识。
• 广泛认可：MTP课程每年培训超过两千课时，受到众多企业的认可与肯定。

课程对象

MTP管理培训课程主要面向企业中层管理人员。随着企业规模的扩大，中层管理者肩负着重要的管理责任，他们不仅需要具备专业的管理技能，还需具备良好的沟通和协调能力。因此，MTP课程的设计特别适合这个群体。

课程大纲

MTP培训课程分为三个主要章节，分别涵盖下属培养、组织沟通和员工激励三个方面。

第一章 下属培养

• 水涨船高：探讨缺乏对员工培养的原因，并建立员工培养的意识。
• 人才培养的途径：学习人力训练的基本架构，掌握如何协助员工成长。
• 掌握培养的要点：介绍冰山理论以及教导和培养下属的四个阶段。
• OJT的运用：通过沙盘游戏掌握工作指导的步骤，创造团队学习的氛围。

第二章 组织沟通

• 沟通的渠道与影响：了解沟通的渠道，学会善用沟通渠道并分析其影响。
• 克服沟通障碍：学习如何克服与上级、下属及其他部门的沟通障碍。
• 表达应掌握的原则：掌握企业内部沟通的准则以及表达的基本原则。
• 用心倾听：探索倾听的层次、倾听时应注意的事项，以及有效倾听的三个R。

第三章 员工激励

• 改善员工行为：学习如何改善员工行为，分析行为的产生及其影响。
• 掌握员工需求：了解Maslow需求理论，掌握不同层次需求的激励方法。
• 激励时应注意的原则：掌握赏罚有据的原则，避免掉入公平的陷阱。
• 赞美与责备：学习赞美的原则及责备时的注意事项，掌握三明治责备法。
• 启发员工的正确态度：了解态度的性质与特点，学习如何启发正确的态度。

总结

MTP管理培训计划为企业提供了一整套系统化的管理能力提升方案，通过实战性强的课程内容，帮助管理者掌握员工培养、组织沟通和员工激励等关键技能。在全球化竞争日益激烈的背景下，企业唯有不断提升管理水平，才能在市场中立于不败之地。因此，参加MTP培训不仅是对个人职业发展的投资，也是推动企业持续发展的重要举措。

通过MTP培训，企业管理者可以有效提高管理能力，促进团队协作，提升员工积极性，从而实现企业的战略目标。无论是在沟通、激励还是员工培养方面，MTP都为管理者提供了实用的工具和方法，帮助他们更好地应对工作挑战，推动企业不断向前发展。