销售工作优化:精力管理的四大模块
在销售行业,"忙"是常态。销售人员通常面临着高强度的工作压力,这种压力体现在日常的客户拜访、方案制定、报告撰写和会议召开等繁杂事务之中。虽然表面上看,销售人员似乎在不断地忙碌,但实际上,这种忙碌可能使他们难以抽出时间来思考和分析,从而影响了销售效率和业绩。因此,优化销售工作、提升精力管理能力显得尤为重要。
【课程背景】“忙”是销售这个职业的常伴状态:忙着拜访客户;忙着做方案;忙着接客户电话;忙着跟领导汇报;忙着开销售例会;忙着追回款;忙着处理客户问题。忙到没时间思考,忙到没时间分析,忙到没时间开发新客户、忙到没时间维护老客户,身体的忙却放松不了心理的忙,压力、焦虑,失眠在每一个项目悬而未决的夜晚。如何管理铺面而来的信息数据?如何做出有效的时间规划,不为重要而不紧急的事情疲于奔命?如何在压力、焦虑中管理自己的情绪?如何有足够的能量来接待客户、处理问题?如何有足够的时间来思考市场布局、客户战略?如何能够在忙碌中坚持运动、管理体能?如何能让大脑得到高效的休息?如何为销售这份工作提供持久的驱动力?基于以上,我们意识到有必要将精力管理作为一门销售的日常培训课程,在这个精力为王的时代,在产品高度同质化,需要销售本身的价值、能量体现差异化价值的时代,来落实公司的各项指标、实现业绩的持续增长和终身客户群的建立,实现企业与销售的协同进化。课程将精力管理过程分解为:信息管理、能量管理、时间管理、情绪管理四个模块,从带领销售对现有精力管理状态复盘、评分开始,以销售案例、实战中会遇到的问题和挑战为情境融入以上模块关键技能的学习、演练、实战应用,在充分发挥自己的销售天赋和优势基础上,提升自己精力管理的能力,为销售工作提供稳定持久的力量来源。课程模块化设计,可随时根据课前调研及学员背景调整模块比例、案例、授课内容的深度、广度。【课程收益】提高销售人员格局、内驱力,帮助学员意识到精力管理对企业及销售自身终身的影响,从而定位自身销售工作的意义及与企业协同进化的关系提升销售工作的持续积极主动性,帮助学员学会调整获取能量积极性的方法,对人生各方面的全面影响带领学员翻盘、审视、觉察现有精力管理的情况,从而使学员即在此山中,又能站在此山外统筹全局,运筹帷幄;销售人员能够利用工具来处理生活和工作中的挑战和困惑学会调整自己的情绪,更好的消化压力、焦虑掌握行为设计、建立习惯的方法,更好的设计运动习惯,体能管理更好的管理时间、做到不忙而高效,不消耗精神能量更好的管理信息、应对销售工作中的各项事务意识到和更勇于去承担责任【课程特色】孙琦老师近20年B2B/B2G销售经历,大部分项目近千万级,除自身积累的实践及案例外,更有数十位销售大咖朋友助力,实时更新、检验课程理论及工具的落地与实战;孙琦老师近十余年专注销售领域研习,千余本书籍、认知心理学、人际关系心理学、NLP、教练等核心理论及技术提炼并融入到销售课程中,道与术完美融入,随堂反映灵活,根据学员反馈给予道的提炼、术的应用与落地;课上结合学员现有客户、项目进行演练、实操;当堂应用所教工具并反馈、指导,巩固、夯实学员所学,确保学员日后工作中的掌握与应用;去PPT化,以学员真实销售场景、案例推演、提炼,带动学员觉察、总结各模块的心法、干法 帮助每位销售觉察、扩展自己本身的销售优势,头脑中形成销售体系,与所学道术完美融合、应用游刃有余【课程对象】新晋销售、1~3年销售、3~5年销售、5年以上销售、其他在工作中需要上述实战技能的人【课程时间】 1天(6小时/天)【课程大纲】开场:精力为王互动:为你的精力值打分二、信息管理:1、绘制信息来源图小组分享、讨论梳理信息源本质与意义三、能量管理1、积极主动工具一:双圈+三问导入:销售丹尼斯的烦恼小组讨论、总结、论述双圈+三问讲解、本质自我教练的应用故事:随机工具二:积极主动的语言语言与思维的关系积极语言的三大要点语言转换练习工作的本质2、运动运动与精力管理的关系运动的难与易个人运动条件分析报告3、睡眠睡前三件事4、大脑高效休息术大脑的两种模式大脑的三个系统大脑的改变各种形式及演练四、时间管理3C原则1、时间管理现状3C讲述与实践课后作业五、情绪管理1、调节情绪的工具心流+解释风格快乐n+n六、总结1、精力值卡复盘提升分数提升依据工具总结陈述提问互动结尾:小组讨论、总结、课程结业设计、主题升华、后续跟进安排
本课程将精力管理分为信息管理、能量管理、时间管理和情绪管理四个模块,通过这些模块的学习与实践,帮助销售人员在忙碌的工作中找到更高效的工作方法,从而提升业绩,实现个人与企业的协同进化。
信息管理
在销售过程中,信息的获取和管理至关重要。销售人员每天接触的信息量巨大,如何有效地梳理和利用这些信息,是提升销售效率的关键。
- 绘制信息来源图:通过小组讨论,销售人员可以共享各自的信息来源,梳理出信息的本质与意义。这不仅能帮助销售人员了解市场动态,也能为客户提供更有价值的建议。
- 信息筛选与分析:在众多信息中,销售人员需要具备筛选和分析的能力。通过有效的信息管理工具,销售人员可以将重要信息标记出来,从而在关键时刻做出快速反应。
信息管理不仅包括对信息的获取,还包括对信息的分析和总结。销售人员需要定期复盘,从成功和失败的案例中提取经验教训,提升自己的销售技能。
能量管理
能量管理是销售工作中不可忽视的一部分。高效的能量管理可以帮助销售人员更好地应对压力,提高工作效率。
- 积极主动的语言:销售人员的语言直接影响客户的购买决策。积极的语言能够营造良好的沟通氛围,提升客户的信任感。在课程中,销售人员将学习如何转换语言,从而提升自己的销售能力。
- 运动与精力管理:运动被证明能够增强人的精力。销售人员需要根据自身的条件制定合理的运动计划,以确保身体健康和精力充沛。
- 睡眠的重要性:高质量的睡眠是保持精力的重要因素。课程中将探讨睡前三件事,帮助销售人员养成良好的作息习惯。
- 大脑高效休息术:大脑的高效休息不仅能提高工作效率,还能改善情绪和思维能力。通过对大脑不同模式与系统的学习,销售人员可以掌握高效休息的方法,从而在工作中保持最佳状态。
时间管理
有效的时间管理能够显著提升销售人员的工作效率。通过合理的时间规划,销售人员可以将精力集中在重要的任务上,避免因琐事而分散注意力。
- 3C原则:课程中将介绍时间管理的3C原则(Clarify、Categorize、Commit),帮助销售人员明确任务优先级,合理分配时间。
- 时间管理现状复盘:通过对个人时间管理现状的分析,销售人员可以发现自身在时间管理上的不足,从而进行针对性的改进。
通过学习时间管理,销售人员能有效避免“忙碌但无效”的状态,从而在忙碌的销售工作中保持高效。
情绪管理
情绪管理是销售人员在高压环境中保持积极心态的重要保障。销售工作中,面对客户的拒绝、业绩的压力,销售人员需要掌握有效的情绪调节工具。
- 心流状态:学习如何进入心流状态,以提高工作效率和创造力。心流状态是指人在某项活动中完全沉浸,达到最佳表现的状态。
- 解释风格:课程将帮助销售人员认识到解释风格对情绪的影响。积极的解释风格能帮助销售人员更好地面对挫折,从而保持积极的工作态度。
情绪管理不仅仅是对负面情绪的控制,更是对积极情绪的引导。销售人员需要学会利用情绪管理工具,提升自己的心理素质,进而更好地服务客户。
课程收益
通过参加本课程,销售人员将获得以下收益:
- 提升自身的格局与内驱力,认识到精力管理对个人和企业长远发展的重要性。
- 学会调整获取能量的积极性,提升生活和工作的全面影响。
- 掌握应对工作中挑战与困惑的工具,提升处理问题的能力。
- 学会调节情绪,有效消化压力与焦虑,保持良好的心理状态。
- 建立良好的运动习惯和体能管理,提升整体能量水平。
- 通过高效的信息管理和时间规划,达到不忙而高效的工作状态。
课程特色与对象
本课程由拥有近20年销售经验的孙琦老师主讲,结合丰富的实践案例和实战经验,确保学员能够在真实场景中灵活应用所学知识。课程针对新晋销售、1~3年销售、3~5年销售及5年以上销售人员,适合所有希望提升销售实战技能的从业者。
课程时间为一天(6小时),通过讲解、讨论、实操等多种形式,确保学员在短时间内获得系统的学习体验。
总结
销售工作优化的关键在于精力管理。通过信息管理、能量管理、时间管理和情绪管理四个模块的系统学习与应用,销售人员能够在忙碌的工作中找到高效的工作方法,提升自身的销售能力与业绩。只有在精力管理的助力下,销售人员才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现个人与企业的共同发展。
在这个充满挑战的销售时代,掌握精力管理的艺术,无疑将为销售人员提供持久的动力和竞争优势。让我们共同努力,在销售的路上走得更远、更稳。
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