零售商合作的重要性
在现代商业环境中,零售商的合作显得尤为重要。随着市场竞争的加剧,企业不仅需要关注自身的产品和服务,还要深入理解合作伙伴的需求,尤其是零售商的期望和目标。通过有效的零售商合作,企业可以实现资源共享、优势互补,从而提升整体竞争力。
【课程背景】您在因为零售商的生意合作问题而发愁吗?您的零售商是否因为未能够理解您的生意计划或未能支持您的生意计划而阻碍您的生意发展呢?您是否因为对于零售商了解太少,从而在进行生意回顾和计划的时候无从下手?只有深入理解生意回顾与生意计划,才能基于双方的需求制定有效的联合生意计划,以达到双赢的局面。【课程收益】掌握联合生意计划的5大步骤提升销售人员的管理思维能力和销售能力,提升零售商管理效率【课程特色】从理解生意计划到跟进生意计划,全方位解读与KA进行生意回顾与计划从大量的咨询项目中提炼的生意回顾与生意计划管理的精髓,理论知识与实战案例紧密结合【课程对象】KA总监、营销总监、市场总监、渠道营销总监、KA经理【课程时长】2天(6小时/天)【课程逻辑】本课程围绕如何与零售商制定联合生意计划的各个步骤进行了深入浅出的阐述,每一部分都结合了实际案例,教您应该如何面对零售商的合作关系,指导您在了解零售商的基础上,做好“双赢”的联合生意计划,改善您与零售商的合作密切程度,提升您的市场竞争力。【课程大纲】一、认识JBP 1、正确认识JBP内涵外延什么是JBPJBP的特点JBP的核心目的:Sell/完成目标BP的机会点:时间、产品相关、促销活动、项目2、正确认识JBP发展趋势数据化智能化结果导向二、关注零售商需求 1、零售商的需求生存的需求经营发展的需求:业务衡量指标竞争的需求合作的需求 三、理解生意1、客户渗透模型期望顾虑规则事实从品牌、品类、门店理解客户生意练习:如何保证沟通时提到的都是客户的利益2、SWOT分析模型 四、生意回顾 1、生意回顾思路GAP分析:生意现状VS计划目标、自身品牌VS竞争品牌2、GAP分析框架市场情况回顾:市场环境情况、品类情况、购买者/消费者业务合作策略回顾:公司的渠道策略、公司的客户策略销售表现回顾:销售指标、毛利指标、费用指标关键业务驱动要素回顾:分销、位置、陈列、价格、库存、助销、促销、促销员业务支持系统回顾:物流系统方面的合作、财务系统方面的合作、组织的调整与双方的沟通3、发现生意机会SWOT分析 练习:生意机会挖掘五、制定计划 1、OGSM模型:做正确的事OGSM模型步骤与应用2、OGSPM模型:用正确的方法做正确的事确定目的(O)设定目标(G):关键生意驱动要素生意策略(S):SWOT分析、ROI分析、确定预算制定计划(P):把目标落实到人、事、物、时间设定评估方式(M):ScoreCard 案例:OGSM应用案例分析六、卖入计划 1、概念销售技能什么是概念销售如何应用概念性销售如何实施概念性销售概念卖入:说服性销售模式案例:概念销售案例2、VITO销售技能:通过影响高层解决问题时机原因如何寻找向高层销售的机会 练习:VITO销售技能练习七、跟进 1、计划成功执行的要素:跟进、跟进、再跟进2、跟进工具:ScoreCard 八、零售商联合生意计划误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司运作零售商联合生意计划误区2、难点以及克服的策略3、工具总结九、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定零售商联合生意计划
联合生意计划(JBP)的内涵与外延
什么是联合生意计划(JBP)
联合生意计划(Joint Business Plan,简称JBP)是指供应商与零售商之间共同制定的商业计划。它旨在通过明确的目标和合作框架来促进双方的业务发展。JBP强调双赢的合作关系,要求双方在生产、销售、市场推广等方面密切配合,确保资源的高效使用。
JBP的特点与核心目的
- 目标导向:JBP关注的是具体的业务目标,通过制定明确的指标来衡量成功。
- 时间敏感:JBP通常会围绕特定的时间节点进行规划,例如新品上市、促销活动等。
- 产品相关:JBP需要围绕特定的产品线进行深入分析,以确保市场需求和供应能力的匹配。
- 促销活动:有效的促销策略是JBP成功的关键,它能够直接影响销售业绩。
关注零售商需求
零售商的生存需求与经营发展需求
在制定联合生意计划时,深入了解零售商的需求是至关重要的。零售商的生存需求包括基本的盈利能力和市场份额,而经营发展需求则体现在对新产品的引入、市场拓展和客户体验的提升等方面。
零售商的竞争需求与合作需求
在竞争激烈的市场环境中,零售商需要通过有效的合作来提升自身的竞争力。供应商可以通过支持零售商的促销活动、提供市场洞察和产品培训等方式,满足零售商的合作需求,增强合作的紧密度。
理解生意与客户渗透模型
客户渗透模型
客户渗透模型是一种通过分析客户的期望、顾虑、规则和事实来理解客户生意的方法。在与零售商的沟通中,确保所提及的都是客户的利益,将有助于建立信任关系,促进双方的合作。
SWOT分析模型
SWOT分析是一种全面评估内部和外部环境的工具。在与零售商合作时,通过SWOT分析可以识别出双方的优势、劣势、机会和威胁,进而制定出更具针对性的联合生意计划。
生意回顾
生意回顾的思路与GAP分析
生意回顾是对现有业务状况与计划目标之间差距的分析过程。通过GAP分析,企业可以识别出当前的业务表现与预期目标之间的差距,制定出相应的改进措施。
市场情况与业务合作策略回顾
在生意回顾中,企业需要对市场环境、消费者行为以及竞争品牌进行全面的回顾。同时,分析公司的业务合作策略,如渠道策略和客户策略,有助于识别出潜在的改进机会。
生意机会的发现与制定计划
发现生意机会
通过SWOT分析和市场回顾,企业可以发现潜在的生意机会。这些机会不仅包括新的市场需求,还可能涉及产品创新、服务提升等方面。
OGSM模型的应用
OGSM(Objectives, Goals, Strategies, Measures)模型是一种有效的目标制定工具。在制定联合生意计划时,企业可以通过OGSM模型明确目标、设定关键指标、制定战略并评估成果。
卖入计划与概念销售
概念销售的理解与实施
概念销售是一种通过提供解决方案来满足客户需求的销售方式。在与零售商的合作中,销售人员需要具备良好的概念销售能力,以便有效地传达产品价值,推动销售进程。
高层影响力销售技能(VITO)
VITO(Very Important Top Officer)销售技能强调通过影响高层管理者来解决问题。在与零售商的合作中,识别并抓住与高层沟通的机会,将有助于推动业务合作的顺利进行。
跟进与评估
计划成功执行的要素
在联合生意计划的执行过程中,跟进是确保计划成功实施的关键。通过定期的跟进,企业可以及时识别问题并进行调整,确保目标的实现。
使用ScoreCard进行跟进
ScoreCard是一种有效的跟进工具,通过对关键指标的监控,企业可以实时评估联合生意计划的执行情况,并根据实际表现进行调整。
零售商联合生意计划的误区与难点
常见误区分析
在实施联合生意计划时,企业常常会遇到一些误区,例如过于关注短期利益而忽视长期合作关系、缺乏对零售商需求的深入理解等。识别并克服这些误区,将有助于提升合作的效果。
难点及克服策略
在与零售商的合作中,企业可能面临沟通不畅、目标不一致等难点。通过明确的沟通机制、共同的目标设定以及定期的业务回顾,企业可以有效克服这些难点,提升合作的成功率。
总结与展望
零售商的合作不仅关系到单一企业的利益,更是整个供应链的关键环节。通过深入理解零售商的需求、有效实施联合生意计划,企业能够实现资源的最优配置,推动共同发展。未来,随着市场环境的变化和技术的进步,零售商合作模式也将不断演变,企业需要保持敏锐的市场洞察力,以应对新的挑战与机遇。
通过本次培训课程的学习,参与者将能够掌握联合生意计划的各个步骤,提升自身的管理思维与销售能力,以更好地促进与零售商的合作关系,实现双赢局面。
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