教练合约的重要性与签订注意事项分析

教练合约：提升团队效能的关键

在现代职场中，团队的效能往往决定了企业的成功与否。如何激发团队的潜能，提升其合作能力，已经成为企业面临的重要挑战之一。本文将深入探讨“教练合约”在团队教练中的重要性，结合相关培训课程内容，帮助读者理解教练合约如何助力团队的成长与发展。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

课程背景

个人教练能够激发个体的无限潜能，而团队教练则关注整个团队乃至组织的潜能。当组织面临重组、变革或士气低落时，团队教练尤为重要。以下是团队教练需要介入的几种情境：

• 组织/团队重组时（如新团队领导或成员加入、裁员、并购后）
• 组织计划变革或实施新项目时（如政策、业务、流程的变化）
• 团队士气不高，成员缺乏归属感和投入度
• 缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地
• 重要战略实施不顺利
• 团队之间发生冲突，合作效率低下
• 内部相互推诿责任，协作不佳

教练合约的重要性

教练合约是团队成员之间达成的一种默契，明确各自的角色和责任。它不仅为团队提供了共同的目标和期望，也为团队的成功奠定了基础。以下是教练合约的几个关键点：

• 建立信任：通过分享个人故事，团队成员能够展现自己的脆弱，增进彼此的理解和信任。
• 共同目标：教练合约有助于团队成员共同探索并承担责任，实现团队目标。
• 增强凝聚力：通过建立教练合约，团队成员之间的理解和支持得以提升，从而增强团队的凝聚力。

如何建立有效的教练合约

建立教练合约的过程需要仔细的规划和执行，以下是一些建议：

1. 开场及建立团队合约

在培训的开场阶段，团队负责人应与团队成员沟通，明确团队的挑战与需要解决的问题。通过这种方式，团队可以初步形成共识，为后续的教练过程打下基础。

2. 个人故事分享

每位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任。这种互动可以帮助团队成员认识到彼此的独特性，从而增强团队的凝聚力。

3. 确定团队愿景和价值观

团队成员需要共同讨论团队的愿景和价值观，明确团队的目标和使命。这不仅可以增强成员的归属感，也有助于提升团队的整体效能。

直面团队中的问题

在教练过程中，团队必须直面当前存在的问题。通过以下步骤，团队可以有效识别和解决问题：

1. 识别不良行为

团队需要识别四种不良行为，并探讨这些行为对团队的影响。通过站位体验，团队成员可以反思自己的表现，并共同制定改善计划。

2. 增进相互理解

通过领地探索，团队成员可以了解彼此的需求和期望，从而增进相互理解。明确“我的领地”、“你的领地”和“我们共有的国度”，有助于建立更好的合作氛围。

3. 情绪管理

团队要学会识别和管理不良情绪。通过与其他成员分享感受，团队可以更理性地看待自己的行为，制定下一步的行动策略。

憧憬团队愿景

在团队教练中，憧憬未来的愿景同样重要。团队需要讨论梦想与现实的差距，明确未来的方向：

1. 识别抱怨背后的期待

团队成员需要找出并简要描述自己的抱怨，探索这些抱怨背后的期待和价值。这一过程将帮助团队发现潜在的问题和改进的机会。

2. 制定新的可能性与行动计划

通过团队氛围和元技能的分析，团队可以共同选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案。最终，团队需要制定切实可行的行动计划，以落实愿景。

营造积极氛围

最后，营造积极的团队氛围对于提升团队的效能至关重要。以下是一些方法：

1. 赞美之环

团队成员可以通过赞美和欣赏的表达来相互支持。每位成员都可以接受来自同事的赞美，这不仅能够增强团队的凝聚力，也能提升每个人的自信心。

2. 持续反馈与改进

建立一个持续反馈的机制，让团队成员能够不断反思和改进自己的表现。通过定期的评估与反馈，团队可以保持高效的运作状态。

总结

教练合约在团队教练中扮演着至关重要的角色。它不仅帮助团队明确目标和责任，还能促进团队成员之间的信任与理解。通过有效的教练合约，团队能够在面对挑战时，团结一致，共同成长。

在未来的工作中，企业应更加重视团队教练，充分利用教练合约这一工具，激发团队的无限潜能。通过培训和实践，团队将能够不断提升效能，实现组织的长远目标。