教练合约的重要性及签署注意事项解析

教练合约：提升团队效能的关键

在现代企业管理中，团队教练逐渐成为提升团队效能的有效工具。通过建立教练合约，团队能够清晰地界定目标、责任和期望，从而激发每个成员的潜力，实现更高的工作效率和团队凝聚力。本文将探讨教练合约的重要性，并结合培训课程的具体内容，分析如何通过教练合约提升团队效能。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

一、什么是教练合约？

教练合约是指教练与团队或个体之间达成的共识与协议，内容包括教练的目标、期望、责任以及团队成员的角色和义务。这一合约不仅为教练过程提供了框架，还帮助团队成员建立信任、明确方向。

二、教练合约的重要性

• 明确目标：教练合约帮助团队成员清晰地了解他们的目标和期望，从而更好地聚焦于工作。
• 建立信任：通过分享个人故事，团队成员能够加深彼此的了解与信任，为后续的教练过程打下良好的基础。
• 促进责任感：每位成员在教练合约中明确自己的责任，增强了团队的凝聚力和合作精神。

三、教练合约的建立过程

在建立教练合约的过程中，团队需要经历几个重要的步骤：

1. 开场与团队同盟建立

在开始教练过程时，首先要建立团队同盟。这可以通过进行个人故事分享会，让每位团队成员分享自己的成长经历，展示脆弱，从而增进彼此的理解与信任。

2. 识别团队的独特性

团队成员可以讨论以下问题，以确定团队的独特性：

• 是什么让我们聚在一起？
• 我们欣赏和敬佩对方的哪些品质？
• 我们团队在全球范围内扮演什么角色？

3. 制定团队愿景与目标

团队需要共同探索并确定愿景与目标，这将帮助每位成员在工作中找到归属感和使命感。

四、直面团队中的问题

在教练合约的框架内，团队需要勇敢地面对当前存在的问题。这包括识别团队中的不良行为及其影响，并制定相应的改善计划。

1. 识别不良行为

团队成员可以通过体验活动，识别四种不良行为的特征，反思自身在团队中的表现，从而找到改善的途径。

2. 增进相互理解

通过“领地探索”活动，团队成员可以分享彼此的领地，增进相互理解，消除误解和偏见。

3. 情绪管理

教练合约还应包括情绪管理的策略。团队成员需要学习如何识别和管理情绪，以避免在工作中产生负面影响。

五、憧憬团队愿景

教练合约的一个重要组成部分是帮助团队成员憧憬未来的愿景。通过讨论感意、梦想与现实之间的关系，团队可以找到未来发展的方向。

1. 找出抱怨背后的期待

团队成员需要找出并简要描述自己的抱怨，探索这些抱怨背后的期待、意义与价值，从而转换成积极的行动计划。

2. 深度民主与彼此尊重

在建立教练合约时，团队应倡导“深度民主”的原则，鼓励每位成员在讨论中表达自己的观点，同时尊重他人的意见。

六、营造积极氛围

教练合约的最后一步是营造积极的团队氛围。通过“赞美之环”的活动，每位成员可以接受同事的赞美与欣赏，增强团队的凝聚力和信任感。

1. 赞美与欣赏的表达

团队成员可以轮流表达对彼此的赞美，这不仅能提升团队士气，还能有效地增强团队内部的信任关系。

2. 制定行动计划

最后，团队需要制定具体的行动计划，以确保每位成员在实现团队目标的过程中承担相应的责任。

结论

教练合约是提升团队效能的重要工具。通过建立清晰的目标、增强信任、面对问题和憧憬愿景，团队可以更好地合作，实现共同的目标。在教练合约的指导下，团队不仅能够克服当前的挑战，还能为未来的发展奠定坚实的基础。

在当今竞争激烈的商业环境中，团队教练的重要性愈发凸显。通过有效的教练合约，企业不仅能提升团队的工作效率，还能增强员工的归属感和满意度，从而实现可持续发展。