梁蕊琳:解决“瞎忙”综合征—高效时间管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 时间管理

课程编号 : 34872

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适用对象

企业新晋管理者,后备管理人才以及需要提升时间管理能力的人员

课程介绍

【课程背景】

职场里很多事情没办法及时处理;

想要提升自己但坚持不下来;

总觉的工作时间很忙碌,但工作结果没有多少;

大量时间被别人占用,剩下的时候也不知道如何更好规划;

工作效率低,生活也不规律,进而又影响健康,进入恶性循环;

碎片化时代,我们的大量时间被屏幕中的各种庞杂信息充斥和切割,学会时间管理,能够分清楚事务的轻重缓急并进行快速处理的同时,合理规划个人目标,持续精进,平衡好工作和生活,这对每个人来说,都至关重要。

【课程收益】

  • 员工能力提升:了解时间管理的基础逻辑,学会时间管理的4种任务清单和5种工具的使用;建立个人成长的长、中、短期目标,并学会根据个人习惯进行调适;
  • 组织效能提升:通过员工的时间管理能力的提升,逐步提升团队整体的工作效率,进而提升团队执行力与协作能力;

【课程特色】

  • 重实操——理论与实操结合,每个工具进行演示及现场练习使用
  • 好落地——匹配学员个人习惯进行盘点及规划,提升学员对时间管理的认知
  • 强互动——混合式授课,最大限度激发学员思考参与

【课程对象】

企业新晋管理者,后备管理人才以及需要提升时间管理能力的人员

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

  1. 导入:时间管理与我们的目标
  1. 问题:关于时间管理的困惑

事务越来越繁杂,信息越来越多,时间被各种人或事切割的越来越零碎,很多需要做、想做的事情都没时间做,每天各种忙又没什么结果,问题到底出在了哪里?

时间的四大特性

人生目标与人生战略

  1. 练习:个人长、中期目标
  2. 工具1:平衡轮
  3. 碎片化时代

思维一:事半功倍——先调整心情,再调整事情

自律是一种能量状态,没有好心态就不会有好状态,我们需要先梳理好现状,调整好心情,才能进入正循环。

平和看待碎片化

  1. 了解一天的基础事务
  2. 清单1:日常事务清单
  3. 清单1的变型
  4. 严格的日程表VS时间段
  1. 如何进行时间段划分
  2. 形成习惯的六大影响因素
  3. 清单2:时间段任务清单
  1. 平衡>充实:5步做好时间的平衡
  2. 思维二:化解有道——科学快速的解决80%任务

碎片化、信息化时代,很多时候无法奢望有整段时间给我们解决问题,即便有也常常被我们自己主动打断。想要成为高效能人士,既要训练自己碎片化的关注能力,拆解任务、快速处理,每天为自己节省2H时间;同时也要学会如何整合时间,用于关键任务的解决。

  • 大脑的记忆习惯
  • 清单3:碎片清单
  • 高效的任务粉碎程序
  1. 工具2:二八原则
  2. 工具3:时间管理四象限
  3. 工具4:ABC原则
  4. 碎片化专注
  • 有效思考,把想法迅速变成动作
  • 规避工作环境中的刺激源
  • 记录+思考
  • 基础专注度工具——工具5:番茄时钟
  1. 思维升级:德鲁克时间管理三部曲

清单4:工作清单盘点优化表

  1. 即时反馈的力量
  2. 思维三:持续精进——更关注行为改变

三分钟热度如何变成持之以恒,改变思维方式-厘定正确方向-不断适配个人行为,这个过程中,规避盲区,关注行为的持续改变,远比关注目标的达成更为落地。

  1. 反思的方法
  2. 逆“习”思维
  • 警惕快餐文化
  • 聚焦可操作行为
  • 创造行为发生的条件
  • 习惯≠重复
  • 坚持的实质
  • 培养好的工作习惯

高效会议的组织

案例:头疼的拉通会

  1. 节约时间的工作技巧

坚持改变的盲区

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【课程背景】企业管理中60%以上的问题是由于组织成员沟通不畅所造成的。高效通畅的沟通不仅有助于企业内部各项工作的有效开展,减少不必要的时间拖延与信息失真,同时有助于构建和谐的人际关系,并最大限度地提升工作效率,可以说,组织成员的沟通能力是决定团队绩效的重要因素。与上级沟通不同于平级沟通、向下沟通,由于职务关系,在与上级的沟通中,作为下级,常常会出现以下问题:不了解上级的做事风格,导致沟通不畅;讲话逻辑性不足,沟通效率低汇报工作时,内容冗长抓不住重点,无法让上级短时间明晰其汇报要点接收任务时,无法短时间内充分了解上级意图,导致执行偏差不懂定期、不定期的沟通汇报方式,导致上级无法明确了解其执行状况。。。。针对以上问题,帮助学员有效认知有效沟通的基本原则,了解自己与上级的行为风格,掌握与上级领导的有效沟通技巧,建立与上级良好关系并提升工作效率,更好的辅佐、理解上级,顺畅的达成组织目标。【课程收益】有效处理与上级的关系,赢得上级的信赖灵活掌握与不同类型的上级的沟通方式,高效执行、和谐共事正确理解部属的职责角色,化解可能由沟通引起的冲突掌握向上沟通、交流的技巧,培养与上级的默契塑造良好的部属形象,成为上级得力的辅佐干将在组织内部达成管理共识,形成统一的行为指引【课程特色】 教学内容模块化和工具化,便于理解和记忆理论与实践兼具,互动式授课为主,包含体验、引导、参与的教学方法,采用场景模拟、案例研讨、头脑风暴等方式激发学员参与兴趣、拓展思路,结合大量实践案例,注重课程实用性讲师授课亲和力强、风趣幽默【课程对象】中层管理者,新晋升管理者,高潜人才,HR,HRBP【课程时间】1-2天(12小时)【课程大纲】序言:关系是一切的基础向上沟通的目的向上沟通的益处明确自我在向上沟通中的角色定位模块一:结构性思维构建结构性思维四个基本特点结论先行上下对应分类清楚逻辑排序案例练习:什么时间开会合适?画出结构思维标准图——习总书记讲话人民日报新闻标题句就是主题句结构性思维接收信息识别:事实与个人观点或判断对应:事实与观点的对应关系结构:画出结构图表达:信息的主要内容案例练习:金字塔文字练习视频:《进击的智人》节选纵向结构自上而下疑问回答确定场景明确主题设想问题回答问题案例练习:挑错练习文章主题判断根据文章发散建立个人问题好的产品如何满足顾客需求自下而上概括总结识别没有内容的主题句罗列内容要点概括总结形成主题句案例练习:概括文章标题创造绿色家园、提高产品销量视频:语言改变世界横向结构演绎论证结构演绎论证的定义演绎论证的标准式演绎论证的常见式案例练习:嫁给我吧视频:优秀商品广告《为人民服务》节选挑错:案例分析(节选)归纳论证结构归纳论证的定义排序三种方法分类的MECE原则案例练习:数字游戏营业厅礼貌递接物品行为规范黑匣子思维序言结构故事序言四要素背景冲突疑问回答案例练习:人群结构中的“老龄化”问题常见的四种模式标准式开门见山式突出忧虑式突出信心式案例练习:利润分析模块二:向上沟通及汇报技巧案例研讨:越级沟通基于沟通目标的前期分析背景、偏好、思维方式分析自身特点,明确定位如何确定最佳沟通策略的选择分析沟通信息的内容、表达形式、客观性,预判被认同度沟通环境的选择不同管理风格上司的沟通策略上司管理风格分析矩阵工具:不同管理风格的上司风格分析矩阵不同风格上司的沟通策略向上沟通的5种方式请示汇报报告反馈检讨练习:不同情景下的向上沟通七步完成清晰的汇报准备工作了解企业战略了解上司想法把准定位理清思路汇报逻辑整理的实用模型开场吸睛——序言的设置新机会、市场的决策分析——SWOT模型汇报突发事件和处理结果——PRM模型汇报某个项目整体过程——5W2H思维回答某个问题的处理思路——STAR模型四种汇报意识确定汇报次序和逻辑关注领导关注的点简明扼要、清爽美观成本关注数据应用倾听——明确上司意图练习:接受任务的确认向上沟通的雷区
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【课程背景】结构性思维是高绩效职场人必备的重要能力之一,具备结构性思维,即具备了快速解决问题的能力,也能提升我们沟通的逻辑说服力。然而在职场里,我们常常缺乏这种能力,遇到问题,如何能够第一时间把握解决问题的关键,快速解决问题?思考问题时,如何多维考虑、深入思考?是否有能力创新性的拓展思维?在表达时,如何能够有逻辑、有层次的表述自己的意图和观点?如何在短时间内让他人清晰了解自己谈话的要点?如何培养个人的表达说服力?结构性思维让看似无形的思维过程,有标准、有工具,在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心,从多个维度、多个层次全面地进行思考,最终能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。结构性思维是高绩效职业人最重要的概念技能之一,可以用于与他人交流、写作、思考问题等方面,全员普及可以通过统一思维和语言标准,从而提升整个组织的思考质量和速度。【课程收益】拓展思考维度:通过掌握结构性思维,使员工能够在遇到问题时,拓宽思考维度,更有效的抓住问题本质并形成有效解决方案表达更有逻辑:使员工在表达时,通过内容纵向结构、横向结构及序言的设计,构建出有逻辑的表达呈现,提升沟通力,增强说服力;管理水平加强:通过员工结构性思维能力提升,使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提升企业内部沟通效率,减少因沟通不畅或沟通内耗带来的资源浪费;企业经验沉淀:促进企业隐形的、零散的管理经验梳理,协助企业经验可传承、可复制。【课程特色】重实操——理论与实操结合,一个步骤多个案例进行演示及互动练习好落地——引用实际职场案例进行解析,按步骤教会学员运用思维工具强互动——混合式授课,最大限度激发学员思考参与【课程对象】企业中基层管理者,后备管理人才以及需要提升结构性思维能力的人员【课程时间】1天(6小时/天)【课程方式】理论讲解、游戏互动、实操案例解析、视频案例、阅读应用、小组研讨及分享【课程大纲】导入:思维的力量思维定式造成思维惯性思维惯性造成的路径依赖练习:思维游戏*2为什么要建立结构性思维解决思维混乱的问题解决沟通不畅的问题解决写作头疼的问题解决记不住的问题认知升级:通过对思维方式的认知观念,正确的思维方式产生正确的结果结构性思维的解构和建构构思图——思维可视化结构化思维的四大原则结论先行以上统下分组归类逻辑递进练习:会议通知、工作报告、案例问题整理信息的整理与归纳——构建金字塔练习:视频、资料的信息结构梳理工具:金字塔的一句话概括模型结构性思维的思考应用思考的重点在于信息分类—MECE案例:MECE的日常应用、营业额增长指标的拆分(4P应用)模型:4P正确应用逻辑顺序练习;客户投诉问题归纳、员工分享大纲优化快速概括分组思想练习:市场分析结论常用模型的有机结合工具:5W2H问题分析表、SWOT分析表、4P 、PDCA 纵向结构分层次自上而下的提问回答自下而上的概括总结横向结构定顺序演绎法概括法练习:演绎法和概括法的现场应用序言结构—SCQA原则案例:序言的4个实际应用案例结构性思维的表达呈现结构性表达模型练习:运用结构模型进行表达结构关系的16种书面化形象表达案例:头部企业优秀书面表达展示日常结构化思维工具的应用拓展建议工具1:思维导图工具2:矩阵分析法工具3:甘特图
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