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冯龙:《高效能人士的七个习惯》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 33344

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适用对象

企业中层管理者、储备管理干部、基层员工

课程介绍

【课程背景】

您的团队是否存在以下问题和困惑:

  • 抱怨他人,经常找借口
  • 没有双赢思维,人际沟通一团糟
  • 效率低下,没有时间观念
  • 思维固化,没有创新意识
  • 每天身心俱疲,效率还是不高
  • 自己做的,领导总不是不满意
  • 现场拍胸保证,结果大打折扣
  • 没有计划,每天过的浑浑噩噩
  • 有了计划也不行动,一件事总是拖延

针对以上问题和困惑,本课程结合史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》开发出系统课程。高效能人士中的七个习惯是一个整体,由依赖转向独立,从而实现"个人成功";由独立到互赖,从而实现“公众成功“。而不断更新更是涵盖了前六个习惯,督促我们从身心开始完善,"不断更新"的创造,让每个人保持持续的成长和成功。

【课程收益】

  • 理解高效能人士七个习惯的基本框架
  • 建立成长性思维,掌握七个习惯核心工具
  • 剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理
  • 掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上
  • 掌握人际交往的双赢原则,学会高效的人际沟通技巧与法则
  • 创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志

【课程特色】

  • 内容系统权威:采用国内外先进管理理论,内容全面系统并与时代接轨;
  • 案例视频经典:课堂素材专业科学,东西方文化巧妙融合;
  • 讲师实战专家:十年深耕研究,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;
  • 教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。

【课程对象】企业中层管理者、储备管理干部、基层员工

【课程时间】2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、自我认知的核心是什么?重新探索自我

1、由内而外全面造就自己

  • 品德与个人魅力孰重
  • 思维定式的力量
  • 思维转换的力量
  • 以原则为中心的思维定式
  • 成长和改变的原则

研讨:如何改变一个人固有的思维

案例:高效能人士的五种思维

2、七个习惯概论

  • 习惯的定义
  • 成熟模式图
  • 效能的定义
  • 三类资产
  • 团体的产能

案例:鹅与金蛋

研讨:什么是高效能人士?

二、如何做到个人领域的成功?-从依赖到独立

1、习惯一:积极主动-个人愿景的原则

  • 社会之境
  • 选择的自由——刺激与回应之间
  • 积极主动的定义
  • 关注圈与影响圈
  • 直接控制、间接控制和无法控制
  • 做出承诺,信守承诺
  • 积极主动:为期30天的试验

案例1:冯老师非洲之行

案例2:深圳机场的体验

研讨:如何扩大影响圈?

视频:张颂文《扎根》

工具:ABC认知疗法

2、习惯二:以终为始-自我领导原则

  • 任何事物都需要两次创造
  • 领导与管理:两次创造
  • 改写人生剧本:成为自己的第一次创造者
  • 个人使命宣言
  • 以原则为中心
  • 撰写使命宣言并付诸实施
  • 确定角色和目标
  • 家庭的使命宣言
  • 组织的使命宣言

活动:拍掌目标练习

练习:预见目标4A工具、OGSMT法

工具:SMART原则

3、习惯三:要事第一-时间管理原则

  • 独立意志:有效管理的先决条件
  • 别让琐务牵着鼻子走
  • 第四代时间管理
  • 管理方法六标准
  • 个人管理四步骤
  • 付诸实践
  • 高效能的秘诀:有效授权
  • 以要事为中心的思维定势

案例:李主任的一天

视频:时间的沙漏

研讨:把上个月的事务分配到四象限

工具:GTD工作法、六点优先法、番茄工作法

三、如何做到公众领域的成功?-从独立到互赖

1、人际关系的本质

  • 情感账户
  • 六种主要的投资方式
  • 一对一的人际关系
  • 问题的反面是契机
  • 相互依赖的习惯

2、习惯四:双赢思维——人际领导的原则

  • 人际交往的六种模式
  • 不能双赢就好聚好散
  • 双赢思维的五个要领

案例:互惠原理,埃塞俄比亚与墨西哥

讨论:如何培养双赢思维?

演练:SBI反馈法练习

3、习惯五:知彼解己——移情沟通的原则

  • 你真的听懂了吗?
  • 移情倾听
  • 心理空气
  • 先诊断,后开方
  • 四种自传式回应
  • 适时扮演知音
  • 表达也要技巧
  • 一对一沟通

案例:香港酒店的故事

视频:《三国演义》许攸的启示

练习:金字塔原理

工具1:3F倾听法

工具2:乔哈里视窗

4、习惯六:统合综效——创造性合作原则

  • 敞开胸怀,博采众长
  • 商业领域的统合综效
  • 沟通的三层次
  • 寻求第三条道路
  • 消极协作减效
  • 尊重差异
  • 化阻力为动力
  • 自然界是统合综效的最佳典范

视频:小马和珍珍的冲突

方法:同级协作的五原则

研讨:如何构建第3选择思维模式

练习:创造协同的四步法

模拟:如何化解小王和小张之间的矛盾

四、如何做到持续成长?自我提升和完善

1、习惯七:不断更新——平衡的自我更新的原则

  • 自我提升和完善的四个层面
  • 平衡更新
  • 更新中的统合综效
  • 螺旋式上升

2、再论由内而外造就自己

  • 成为转型者

案例:曾国藩的成长之路

研讨:如何培养自己的成长型思维?

实践:自我管理十二条

工具:不断更新表单

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【课程背景】在管理中是否经常面临以下问题:引进西方管理,水土不服当了多年领导,越当越累每天三令五申,执行依旧走样花了高昂成本,绩效不够理想不懂识人用人,不能人尽其才领导浑浑噩噩,团队军心不稳做对做错一样,激励鞭策全无下属没能力,团队绩效差,效率低格局打不开,容不下优秀的人共事自我修养差,想提升却不知从何入手正心方能明德,明心亦可见性,中国优秀传统文化凝聚了人类从无明走向觉悟的最高智慧,修身齐家治国平天下,国学智慧指引我们将职场变成修行的道场。所求不得,反求诸已。国学不是形而上的心灵鸡汤。国学要求我们把向上的生命态度与工作事务结合,用心的力量提升凝聚力与执行力,打造心动力!本课程从传统文化中提炼出领导者自我修养、古人识人之术、领导团队的艺术三个方面探讨如何将传统文化智慧融会贯通,指导笃行管理方向。旨在提升领导者个人修养、领导者视野及领导格局境界,从而进一步提升企业高质量发展。【课程收益】了解东方文化对现代企业管理的价值通过学习,领略国学智慧,提升领导者魅力掌握识人用人基本要领,能够阐述东方文化识人用人之术提升带团队能力,能够灵活运用孙子兵法领导五大智慧通过学习,增强宏观把握大局,前瞻意识的培养和深刻的洞察力【课程特色】内容系统权威:十年打磨,浓缩东方管理精髓,内容系统全面;案例视频经典:课堂素材有理有据,东西方管理巧妙融合;讲师实战专家:凭借在国内外工作的先进管理理念,课程中有大量一线案例、结合中华优秀传统文化呈现更多实战方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】中高层管理者、储备管理干部、国学爱好者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】引言:走进中国传统文化儒家文化—人生兴奋剂道家文化—人生安慰剂佛家文化—人生麻醉剂一、管理自己,影响他人?-自我管理与人格修养1、儒家五常-普通人如何精进仁:以爱人为核心,是仁的体现义:以尊贤为核心,是义的体现礼:对仁和义的具体规定智:知是仁和义的具体表现信:是天地长久的经常法则案例:《论语》带给我们的启示实践:方太对儒家文化的落地2、道家启示-领导修为四层境界太上,不知有之其次,亲而誉之其次,畏之其下,侮之讨论:卓越的领导者有哪些特质?案例:京瓷稻盛和夫的经营哲学3、曾国藩修身十二条主静:无事时整齐严肃,心如止水;应事时专一不杂,心无旁骛。静坐:每日须静坐,体验静极生阳来复之仁心,正位凝命,如鼎之镇。早起:黎明即起,决不恋床。读书不二:书未看完,决不翻看其他,每日须读十页。读史:每日至少读《二十三史》十页,即使有事亦不间断。谨言:出言谨慎,时时以“祸从口出”为念。养气:气藏丹田,修身养性。保身:节劳节欲节饮食,随时将自己当作养病之人。日知其所亡:每日记下茶余偶读一篇,分为德行门、学问门、经济门、艺术门。月无忘所能:每月作诗文数首,不可一味耽搁,否则最易溺心丧志。作字:早饭后习字半小时,凡笔墨应酬,皆作为功课看待,决不留待次日。夜不出门:临功疲神,切戒切戒。延伸:君子九思、君子九容案例:了凡四训4、历史名人传奇启示张良立世三宝韩信致命缺点姜尚成功之处康熙生存智慧生子当生孙仲谋商鞅变法之道孔子为政以德5、管理者四大修炼识才的慧眼爱才的诚意用才的胆识容才的雅量二、如何人尽其才?-传统文化识人之术1、论语识人之术视其所以观其所由察其所安2、诸葛亮七观之法问之以是非而观其志;穷之以辞辩而观其变;咨之以计谋而观其识;告之以祸难而观其勇;醉之以酒而观其性;临之以利而观其廉;期之以事而观其信。3、庄子识人九术远使之而观其忠近使之而观其敬烦使之而观其能卒然问焉而观其急与之期而观其信委之以财而观其仁告之以危而观其节醉之以酒而观其侧杂之以处而观其色4、吕不韦八观六验八观通则观其所礼贵则观其所进富则观其所养听则观其所行止则观其所好习则观其所言穷则观其所不受贱则观其所不为六验喜之以验其守乐之以验其僻怒之以验其节惧之以验其持哀之以验其人苦之以验其志5、管仲观人之术訾之人,勿与任大抚巨者,可以远举顾忧者,可与敬道其计也速,而忧在近者,往而勿也举长者,可远见也必得之事,不足赖也小谨者,不大立有无弃之言者,必参之于天地也6、曾国藩识人的五种方法以德性识人以见识识人从志趣识人从小事识人从长相识人7、曾国藩识人看相八句邪正看眼鼻,真假看嘴唇功名看气概,富贵看精神主意看指爪,风波看脚筋若要看条理,全在语言中案例:古代帝王识人故事三、如何提升领导力?-孙子兵法的领导智慧孙子兵法:将者,智信仁勇严也。将就是影响自己和他人,帮助团队提升凝聚力的人,打造职场凝聚力的五要素。1、智——智慧与智谋《智慧说》:智,法用也;慧,明道也。天下智者莫出法用,天下慧根尽在道中。智者明法,慧者通道。道生法,慧生智。慧足千百智,道足万法生。智慧,道法也。——张子往学而时习之,不亦乐乎?一命二运三风水;四积阴德五读书工具:学习力的六个阶梯案例:曾国藩的考官之路2、信——信义与信心信义是根本职场人士的首要品格就是以信为本孔子曰:人无信不立案例:华为管理激励工具:4R模式3、仁——儒家的核心思想儒家的核心思想是仁仁的次弟是什么“子曰:“弟子,入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众而亲仁。行有余力,则以学文——《论语·学而第一》孝道是仁的底色案例:孟子的仁政之道4、勇——勇于担当先天下之忧而忧,后天下之乐而乐案例:电视剧亮剑案例:稻盛和夫的启示5、严——严于律己修身齐家治国平天下行有不得与反求诸己人生三见:见自己、见天地、见众生案例:王阳明案例:曾国藩吾日三省吾身
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【课程背景】你是否存在以下问题和困惑:效率不高,拖延是常态执行不力,领导总是不满意领导不说,做事从不主动宁可不做,也不要做错只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,结果大打折扣没有计划,每天忙、盲、茫没有动力,混一天算一天中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任我们发现:一说到执行,人们首先想到的,就是做事的能力。能力对执行当然至关重要,但能力只是执行的要素之一,比能力更重要的是做事的态度。任何组织及个人,讲任务完成得最好的人,才是最好的执行者;绩效好的企业,一定是执行好的企业;绩效好的员工,一定是执行力强的人。通过《打造全员执行力》课程的学习,帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用明确执行力六大精神,能够完成现场复述掌握执行沟通原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层员工【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师二、做好执行力的六大精神?-执行精神培育1、敬业精神敬业度是企业核心竞争力的源泉敬业度的三个维度干一行爱一行敬业才能专业,专业才能成业案例:寿司之神2、忠诚度一个人有能力且忠诚将会受到重用忠诚是一种可贵的品质忠诚的卓越表现:用能力推动组织的发展案例:吕布的启示3、责任精神做事之前——想后果做事之中——责任心做事之后——敢承担案例:兄弟偷西瓜4、团队协作精神团结意识与团队价值团队能造就个人,个人能成就团队协作可以创造“1+1〉2”的增值效果案例:大雁精神5、节俭意识节俭是个人修养的体现节俭是降低企业成本关键节俭能减少不必要的浪费案例:鞋厂食堂6、把职业当事业结果要好,必须高标准、严要求结果不好,一切都是成本努力工作,还要讲求方式方法互动:现场演练职业化动作三、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责首见责任制,保证不缺位做本职工作,保证不越位做应该做的,保证不错位案例:谢坤山2、猴子管理法小心别人抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励演练:现场实操四、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、沟通三个核心要素倾听赞美主动课堂练习:用SBI正面激励员工2、向上沟通三大原则不怕说话不说废话不说空话3、向上沟通的九大艺术主动汇报准备充分效率第一结论先行中途汇报把握轻重掌握分寸不要越权总结课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作4、平级沟通五原则尊重原则谦虚原则认可原则双赢原则利他原则5、四种沟通风格认知与应对策略案例:DISC性格测试D型特点及汇报请示要领I 型特点及汇报请示要领S型特点及汇报请示要领C型特点及汇报请示要领6、平级协作沟通五位法到位补位定位换位站位案例:让人喜欢你的8句话五、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
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